PROVA OBJETIVA SISTEMAS E AMBIENTES
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PROVA OBJETIVA SISTEMAS E AMBIENTES


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21/03 a 08/04/2016
PROTOCOLO: 20160328137151977FAB5FRANCIELE MALTA DA SILVA - RU: 1371519 Nota: 60
Disciplina(s):
Administração, Sistemas e Ambiente
Data de início: 28/03/2016 14:04
Prazo máximo entrega: 28/03/2016 15:04
Data de entrega: 28/03/2016 14:42
Questão 1/10
Processos de produção Lean utilizam diversas ferramentas e métodos de tratamento e movimento de estoques. Um dos
métodos muito conhecidos é o Pull, ou puxado na sua tradução usual. 
Assim, analise as afirmativas abaixo e identifique aquela(s) que exemplifica(m) esse método. Em seguida assinale a
alternativa correta.
I ­ Às quatro horas da manhã o padeiro começa a produção de pães, para que às 7h da manhã, em ponto, os pães já
estejam disponíveis aos clientes. 
II ­ Nossos clientes estão sempre bem abastecidos. Basta pedir a bicicleta que quiser que entregamos no ato, claro,
qualquer uma que tenhamos disponível. 
III ­ Não há problemas no atendimento desta loja de esportes online. Todo e qualquer equipamento que você precisar,
poderá adquirir sem problemas. O prazo de entrega geralmente não ultrapassa duas semanas. 
IV ­ A Amazon tem um estoque gigantesco, dada a variedade de produtos que entrega. Um deles são os livros impressos.
O estoque está sempre sendo reposto a cada novo pedido.
A Apenas as alternativas I e II estão corretas.
B Apenas as alternativas II e III estão corretas.
C Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
D Apenas as alternativas I e IV estão corretas.
Questão 2/10
O Deutsche Bank lançou um serviço computadorizado de assessoria para investimentos, buscando acompanhar outros
gerentes de ativos que começaram a introduzir \u201cconselheiros robóticos\u201d para ajudar clientes a criar portfólios sem custo. A
ferramenta do Deutsche Bank, apelidada de AnlageFinder, utiliza questionários e algoritmos para montar carteiras
Você acertou!
Método puxado: Também conhecido como \u201cSistema de Produção sob Encomenda\u201d. Você produz conforme a
necessidade ou desejo do cliente.
 
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individuais de renda variável para clientes em sua plataforma de investimentos online. No gerenciamento de
investimentos, os conselheiros robóticos projetados por startups começaram a automatizar o papel de aconselhamento
de patrimônio. A decisão levanta o debate sobre a necessidade de reuniões presenciais com analistas, o que ameaça
uma importante fonte de renda dos bancos. Vários gestores de grandes ativos começaram a incorporar este tipo de
tecnologia 
Conhecendo os conceitos dos parâmetros da Visão Sistêmica, podemos afirmar que a ordem correta dos acontecimentos
é:
A Inputs, Processamento, Recursos Externos, Feedback e Retroação\u37e
B Feedback, Realimentação e Ambiente Externo\u37e
C Inputs, Outputs, Processamento, Feedback e Ambiente\u37e
D Recursos, Processamento, Inputs, Retroação e Feedback\u37e
E Processamento, Recursos e Retroação.
Questão 3/10
Com referência às diferenças entre sistemas orgânicos e sistemas mecânicos, analise as afirmações abaixo e identifique
aquela(s) que se refere(m) ao sistema orgânico. 
I ­ A interação entre os membros da empresa tende a ser vertical, isto é, entre superior e subordinado. 
II ­ A comunicação lateral é privilegiada em relação à vertical\u37e também a comunicação entre pessoas ocupantes de
cargos de hierarquia diferentes mais parece consulta do que ordens. 
III ­ Uma rede estrutural de controle, autoridade e comunicação. 
IV ­ A tradução de direitos, obrigações e métodos em responsabilidades de uma posição funcional.
A Apenas as alternativas I e II estão corretas.
B Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
C Apenas as alternativas I e IV estão corretas.
(http://www.gazetadopovo.com.br/mundo/, acessado em 09/12/2015).
Fonte: https://www.google.com.br/search?q=AnlageFinder. Acessado em 09/12/2015
Você acertou!
conforme Chiavenato (2006), os parâmetros dos sistemas são: entrada, saída, processamento, retroação e ambiente
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D Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Questão 4/10
Considerando que empresas mecanicistas são especializadas verticalmente e/ou horizontalmente, assinale a alternativa
correta para uma forma de especialização horizontal: 
I ­ O futuro é próspero para novas formas de economia de água. Portanto, é preciso que formemos uma equipe de
trabalho que nos oriente a esse caminho, mas que façam parte do nosso quadro de trabalho, onde cada um se
especializará em uma área coerente com cada etapa do projeto. 
II ­ Está um alvoroço esse departamento. Embora tenhamos pessoas muito talentosas trabalhando, é necessário
simplificar o processo tornando cada membro dedicado a poucas atividades. Vamos recriar esse departamento em um
novo. 
III ­ A produção está mais lenta e não é porque as máquinas estão com problemas. Um dos funcionários que trabalha na
linha dos demais é novo e está atrasando o processo. Qualifique­o dando mais atenção, até que melhore seu
desempenho. 
IV ­ Nossa linha de produtos está dividida em três classes de consumo, onde podemos nomear em senso comum como
1ª linha, 2ª linha e linha econômica. A equipe de trabalho da 1ª linha, quando a necessidade de substituição, é quase que
imediatamente coberta pelo pessoal da 2ª linha, desde que atinja os níveis mínimos de qualificação. Também, é enviado
com prioridade à cursos e eventos, mais do que qualquer outro.
A Apenas as alternativas I e II estão corretas.
B Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
C Apenas as alternativas I e IV estão corretas.
D Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Questão 5/10
No que diz respeito das ferramentas da atividade do PODC (Planejamento, Organização, Direção e Controle), assinale a
alternativa correta que compreende a funcionalidade de um cronograma. 
  
I ­ O cronograma é uma ferramenta de orientação inicial, usada mais tarde no controle, que determina quando cada etapa
deveria ser executada e/ou finalizada. Durante a execução, é feita a checagem, ou seja, verificado se o que foi planejado
está sendo realizado. Ao fim, tem­se o cronograma ilustrado, onde se analisa a efetividade ou não do planejado, para que
se possa verificar os motivos e empreender os reparos devidos. 
A comunicação, principalmente hierárquica em empresas de sistema mecânico são verticais, ou seja, hierarquia
nivelada. As questões de normas e obrigações são claras e inflexíveis caracterizam uma empresa mecanicista.
Assim, as demais questões, mais flexíveis e liberais, apresentam características de sistema orgânico.
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A especialização da mão de obra, já vislumbrada por Adam Smith no princípio da Revolução Industrial, apresenta
uma forma horizontal. Ou seja, a própria divisão do trabalho e organização da empresa em departamentos, determina
nossa especialização horizontal do trabalho. Para especialização vertical é preciso aprimoramento, melhorias não só
da função, mas do indivíduo. Seu conceito não é de retorno imediato como a especialização horizontal, mas de longo
prazo. Melhoras do indivíduo faz com que ele progrida na empresa e com ele a empresa também se especializará.
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II ­ Para o planejamento o cronograma representa as diferentes ações previstas ao longo do tempo. É utilizado nesta fase
para definir os objetivos do todo, passo a passo, conforme o momento que cada um deve ser atingido. 
III ­ O cronograma é parte fundamental na organização de um projeto, uma vez que orienta a ordem correta de cada fase,
podendo ainda fazer o papel de direção no processo, sem onerar o planejamento e pode compreender ainda a fase de
controle. 
IV ­ Para a direção, o cronograma é uma ferramenta de apontamento do projeto, que serve para dirigir de forma mais
sistematizada. Nesta fase seu remanejamento é constante, uma vez que não é possível planejar tudo, dadas as
incertezas futuras. Nesta fase esse cronograma dispensa a etapa anterior, que é o planejamento.
A Apenas as alternativas I e II estão corretas.
B Apenas as