Comunicação empresarial integrada - Avaliando Aprendizado Presencial 1

Prévia do material em texto

18/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 1/2
   Fechar
   COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA
Simulado: CCA0782_SM_201601572999 V.1 
Aluno(a): RENAN OLIVEIRA DA SILVA Matrícula: 201601572999
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 30/03/2016 08:35:29 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201602212911) Pontos: 0,1  / 0,1
Pode­se informar que a comunicação organizacional NÂO envolve
Gestão da Comunicação.
  Pagamento dos funcionários e elaboração de contrato de trabalho.
Planejamento estratégico.
Ações de Comunicação.
Relacionamento com os públicos corporativos(stakeholders).
 
  2a Questão (Ref.: 201602402713) Pontos: 0,1  / 0,1
Para relações públicas e mercadólogos, segundo Balmer & Wilson (1997), o principal objetivo da imagem
pública é assegurar vantagem competitiva para uma organização. Isto está baseado na noção de que o
gerenciamento eficaz da identidade organizacional pode resultar em uma imagem pública favorável, que faz
com que os principais stakeholders e seus grupos se organizem em favor da organização. Como consequência,
estes grupos estariam inclinados a usar os produtos e serviços da organização (varejo e atacado), a comprar
ações da companhia (shareholders), a trabalhar para a companhia (empregados), a prover uma estrutura legal
adequada (governo) e a falar bem sobre a organização (mídia e comunidades locais). Observe as afirmativas
abaixo. I ­ A cultura influencia na identidade organizacional construída na medida em que os membros da
organização escolhem o que é central e distintivo na organização baseadas em valores culturais. II ­ Identidade
organizacional é a interpretação que seus integrantes fazem do passado, presente e futuro da organização. III ¿
A identificação refere­se à aproximação entre identidade individual e organizacional. IV ¿ Pode­se dizer que as
organizações que apresentam diferentes identidades para diferentes públicos são esquizofrênicas. V ¿ Imagem
projetada é a imagem criada com base na identidade para ser divulgada. Quais das afirmativas acima estão
corretas?
II, III e IV.
Todas estão corretas.
III, IV e V.
I, IV e V.
  I, II, III e V.
 
  3a Questão (Ref.: 201602295891) Pontos: 0,1  / 0,1
QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS UTILIZADAS PELO RELAÇÕES PÚBLICAS?
PROPAGANDA DE VAREJO E ATACADO
PANFLETAGEM E DESCONTOS
  PUBLICAÇÕES, EVENTOS, ASSESSORIA DE IMPRESSA.
CONVERSA FRANCA COM OS COLABORADORES, PUBLICAÇÕES, BUSDOOR.
INTERNET, COMUNICAÇÃO DIRETA COM O PÚBLICO DE INTERESSE E MIDIAS DIGITAIS.
18/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 2/2
 
  4a Questão (Ref.: 201601680006) Pontos: 0,0  / 0,1
Assinale a alternativa incorreta para a afirmação "há várias fatores que impedem a eficácia de uma mensagem.
Da parte do emissor podem ser considerados":
Excesso de adjetivos e advérbios e de frases feitas, clichês.
Incapacidade verbal, oral ou escrita para expor o próprio pensamento.
  Intromissão de opiniões, juízos e valores quando somente os fatos podem gerar soluções.
Acúmulo de pormenores irrelevantes.
  Uso de termos técnicos conhecidos do receptor.
 
  5a Questão (Ref.: 201602325080) Pontos: 0,1  / 0,1
Na elaboração de um Planejamento Estratégico de Comunicação Integrada, quais etapas são fundamentais?
Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) para as alternativas abaixo:
  Apresente um relatório de diagnóstico da realidade comunicacional da empresa, indicando pontos
positivos e negativos,
  Não faça análise prévia sobre a realidade da comunicação da empresa.
  Desconsidere as mídias sociais que a empresa utiliza.
  Produza um breve briefing dos canais de comunicação interna e externa da empresa.
  Determine os objetivos do Planejamento de Comunicação, a partir daí, desenvolva as ações.