SIMULADOS 3 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	
	Simulado: GST0184_SM_201207059323 V.3 
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	Aluno(a): VILMA ELIZABETH PALMEIRA
	Matrícula: 201207059323
	Desempenho: 6,0 de 8,0
	Data: 12/10/2013 22:07:36 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200712364358)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico:
		
	
	Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico.
	 
	Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma atividade de atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200712322031)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
		
	
	CADE
	 
	PROCON
	
	Delegacia Legal
	
	O Juizado Especial
	
	FGV
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200712322033)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores.
		
	
	2BB
	
	BB2
	
	EE2
	 
	B2E
	
	E2B
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200712323045)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como
		
	
	C2B
	
	B2C
	
	BBC
	 
	B2B
	
	BCC
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200712323044)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
		
	 
	B2B
	
	C2B
	 
	B2C
	
	BBC
	
	BCC
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200712333102)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
	
	B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E
	
	Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B
	
	B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E
	 
	B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200712358238)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do:
		
	 
	Marketing viral
	
	Marketing digital
	
	Marketing afiliado
	 
	Marketing direto
	
	Marketing um-a-um
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200712301921)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
		
	
	Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
	
	Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca.
	
	Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
	 
	Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200712332825)
	
	Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
		
	
Sua Resposta: OK
	
Compare com a sua resposta:
      Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso  foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão.   A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br
 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200712333076)
	
	Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
		
	
Sua Resposta: A INTERNET É A MAIOR REDE DE COMPUTADORES ON-LINE A VANTAGEM DA INTERNET É PODER FAZER UMA COMUNICAÇÃO PERSONALIZADA, ALTAMENTE SEGMENTADA, DE ALCANCE GLOBAL E COM A POSSIBILIDADE DEMEDIÇÃO TOTAL DOS RESULTADOS ATRAVES DAS METRICAS
	
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas.