Avaliação Parcial Inteligência Empresarial

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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
	
	Simulado: CCT0189_SM_201202162606 V.1 
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	Aluno(a): FRANCISCO JOSÉ DA SILVA
	Matrícula: 201202162606
	Desempenho: 10,0 de 10,0
	Data: 20/04/2016 15:27:52 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201202285251)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dos itens abaixo qual pode ser considerado uma informação gerencial?
		
	
	Dados de uma nota fiscal
	
	Dados da folha de pagamento de um funcionário
	 
	Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado mês.
	
	Dados de um pedido de compras
	
	Telefones dos clientes
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202849155)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	___________ oferece os meios para que a organização encontre novas oportunidades de negócio, além do tradicional papel de oferecer meios para melhoria da eficiência das operações, através ___________.
 
Assinale a alternativa que preenche as lacunas acima respectivamente:
		
	
	Um Sistema de Informação / da Tecnologia de Telecomunicações.
	 
	A Tecnologia da Informação / dos Sistemas de Informação.
	
	A Tecnologia de Telecomunicações / dos Sistemas de Informação.
	
	Um Sistema de Informação / da Tecnologia da Informação.
	
	A Tecnologia da Informação / das Tecnologias de Telecomunicações.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202285417)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A fase do Ciclo da Inteligência Competitiva responsável por identificar as fontes de informação e como estas informações serão coletadas e armazenadas é a fase que:
		
	
	Avalia a informação
	 
	Coleta e trata a informação
	
	Analisa e valida a informação
	
	Planeja e identifica as necessidades de informação
	
	Dissemina e permite a utilização d informação
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202285432)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que ocorrem estas fases:
		
	
	Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar.
	
	Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar.
	 
	Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar.
	
	Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar.
	
	Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202285418)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de resolver problemas completa-se quando:
		
	 
	a decisão é implementada e seus efeitos são avaliados
	
	as condições para implementação são favoráveis
	
	todas as alternativas foram analisadas
	
	as informações foram estruturadas
	
	a solução do problema foi identificada
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202293998)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras? Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
(   )  Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que a empresa atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades
(   )  Testar a viabilidade das soluções é uma atividade exercida na fase de escolha do processo de tomada de decisão 
(   ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do  negócio da empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão .
(   ) As decisões táticas são normalmente relacionadas com as operações de controle administrativo e utilizadas para gerar novas regras de decisão que irão ser aplicadas por parte do pessoal de operação
		
	
	F, V, F, V
	
	F, F, V, F
	
	V, F, F, F
	
	V, V, F, F
	 
	V, F, F, V
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202806151)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considere a seguinte categorização referente às vantagens e desvantagens de cada técnica utilizada para tomada de decisão:
1. Vantagem.
2. Desvantagem.
Agora classifique as técnicas abaixo, segundo a categorização proposta:
(    ) Praticamente todos os problemas podem ter seu estudo inicial conduzido com uso do Brainstorming.
(    ) A Matriz de Prioridade permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de serem implementadas.
(    ) Para a correta utilização do Diagrama Espinha de Peixe é necessária a presença de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica.
(    ) O resultado da Árvore de Decisão é extremamente dependente dos conhecimentos  técnicos dos participantes.
(    ) A utilização de Mapas Cognitivos permite aos atores da decisão aprenderem sobre o problema, ao mesmo tempo em que "negociam" sua interpretação e percepção.
A resposta CORRETA para esta classificação é:
		
	 
	1,1,2,2,1
	
	1,1,1,2,2
	
	2,1,2,2,1
	
	1,2,2,2,2
	
	1,2,1,2,1
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202806144)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem várias técnicas que os analistas e os tomadores de decisão utilizam para viabilizar o estudo e estruturação dos problemas que demandam alguma ação decisória.
A técnica utilizada para auxiliar um grupo de pessoas a propor tantas ideias quanto possíveis em torno de um assunto ou problema, chama-se:
		
	
	Árvore de decisão
	 
	Brainstorming
	
	Pareto
	
	Análise multicritério
	
	Matriz de prioridade
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202285427)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O sistema de apoio a decisão:
		
	
	visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de processamento de ações
	
	analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais
	 
	analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios
	
	analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem ações de transcrições
	
	visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202285430)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das características a seguir é uma característica de um SAD?
		
	 
	possui uma combinação de modelos e técnicas analíticas com funções tradicionais de acesso e recuperação de dados
	
	é projetado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas operacionais
	
	é utilizado pela maioria dos colaboradores da organização
	
	é capaz de captar, processar, armazenar e distribuir dados e informações e utiliza baixo volume de dados
	
	disponibiliza relatórios periodicamente, e por esta razão tende a não oferecer resultados imediatos