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GST0312_EX_A6_ » de 50 min. Lupa Aluno: Matrícula: Disciplina: GST0312 - GERENC. PROJ. Período Acad.: 2016.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Todos são custos qualidade, EXCETO; Custo de refazer os defeitos Custo de execução da atividade Custo do treinamento Custo de inspeção Custo para elaboração de procedimentos Gabarito Comentado 2. Com relação ao gerenciamento da qualidade, avalie as afirmações abaixo: I - O custo de corrigir é menor do que o custo de prevenir. II - Um processo é considerado fora de controle quando um ponto excede um limite de controle ou sete pontos consecutivos estiverem acima ou abaixo da linha média. III - Um histograma mostra a frequência de ocorrência dos eventos. Indica quantos defeitos foram gerados por categoria de causa identificada. IV ¿ O diagrama de dispersão é também considerado um tipo especial de histograma. É correto apenas o que se afirma em: III e IV. I e II. II e III. II e IV. I e IV. Gabarito Comentado 3. Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade. Redução do retrabalho. Satisfação das necessidades para as quais o projeto foi criado. Redução dos custos de correção de falhas de projeto. Aumento da produtividade da equipe do projeto. Aumento do lucro da empresa. Gabarito Comentado 4. O custo da qualidade é composto por três tipos de custos : custos de prevenção, custos de avaliação do produto ou serviço e custos de falhas ou de má qualidade..... Identifique ente os custos abaixo quais os que correspondem a custos de prevenção. Custos com inspeção Custos com auditoria de processos Custos com retrabalho Custo com testes Custos com documentação do processo Gabarito Comentado 5. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Recursos Humanos. Aquisições. Comunicações. Qualidade. Custos. Gabarito Comentado 6. Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO: Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto Definição dos critérios para avaliar as entregas Definição das métricas de desempenho de freqüência de defeitos Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento Definição dos tipos de contratos do projeto
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