av aprendizando aula 8

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		  GESTÃO DA QUALIDADE
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0134_EX_A8
	Matrícula: 201402248504
	Aluno(a): 
	Data: 27/04/2016 14:09:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402943176)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Escolha a opção de resposta que NÃO faz parte dos deveres de um auditor líder
		
	
	Reportar os resultados de forma clara, conclusiva e sem demora
	
	Reportar os principais obstáculos encontrados durante a auditoria
	
	Definir os preços dos produtos de forma a garantir maior competitividade da organização
	 
	Definir os fornecedores autorizados para insumos que afetem a qualidade dos produtos
	
	Reportar imediatamente as não conformidades críticas ao auditado
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402509242)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Quando se realiza a auditoira de qualidade valendo-se de uma organização independente credenciada, está se efetuando:
		
	 
	Auditoria de terceira parte.
	
	Auditoria de segunda parte.,
	
	Auditoria e controle de qualidade.
	
	Auditoria de primeira parte.
	
	Auditoria interna.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402510133)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Existem alguns tipos de Auditoria da Qualidade aplicadas às empresas para o entendimento das necessidades de melhorias em diversos aspectos. Dentre eles estão:
I - Auditoria de conformidade, que serve para verificar se as atividades estão em conformidade com os procedimentos;
II - Auditoria de responsabilidade, que verifica a quem foi delegada a responsabilidade pela qualidade;
III - Auditoria de sistema, que serve para verificar se os procedimentos documentados estão em conformidade com as normas apropriadas.
		
	
	I, II e III
	
	Somente a I
	
	Somente a II
	
	somente a III
	 
	I e III
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402506074)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Uma Auditoria da Qualidade é um exame sistemático e, principalmente, independente para determinar se as atividades da qualidade e os seus resultados estão atendendo todos os objetivos planejados, se estes estão sendo desenvolvidos com eficácia e se estão adequados para atingir esses objetivos. A Auditoria da Qualidade pode ser realizada para atingir tanto propósitos internos como externos.
Uma Auditoria pode ter como resultado(s) a(s) seguinte(s) informação(ões):
I. Uma medida de quanto o sistema de qualidade está em conformidade com os requisitos especificados.
II. As sugestões básicas e incentivos para a ação corretiva de qualquer não conformidade.
III. A verificação de que a ação corretiva foi efetuada em tempo e de maneira eficiente.
Está(ão) CORRETO(S):
		
	
	apenas o item I
	 
	os itens I, II e III
	
	apenas o item II
	 
	apenas os itens I e II
	
	apenas os itens I e III
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402943156)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Escolha a resposta que NÃO corresponde às características dos auditores da qualidade
		
	 
	Os auditores são gerentes de uma empresa que tem a responsabilidade de coordenar pessoas no sentido dos objetivos organizacionais
	
	Em geral, os auditores são pessoas altamente qualificadas, motivadas e experientes
	
	Os auditores buscam construir um sistema da qualidade funcional, adequado e principalmente rentável
	
	Os auditores líderes são pessoas qualificadas para organizar e dirigir uma auditoria
	
	Os auditores são pacientes e persistentes no esforço de construir um sistema da qualidade efetivo
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402839932)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Podemos afirmar que a auditoria da qualidade é um instrumento utilizado para avaliar as ações da qualidade previstas num sistema de qualidade. Podendo ainda ser um processo construtivo e de auxílio à prevenção de problemas. Está certo dizer ainda, que uma auditoria da qualidade tem como resultado a seguinte informação:
		
	
	As sugestões básicas e incentivos para a incorreção de qualquer inconformidade.
	
	A não verificação de que a ação corretiva foi efetuada em tempo e de maneira eficiente.
	 
	A medida de quanto o sistema de qualidade está em conformidade com os requisitos especificados.
	
	A medida de quanto o sistema de qualidade está em conformidade com os requisitos não especificados.
	
	A demissão de culpados pelas inconformidades.
	
	 Gabarito Comentado