AV_Implantação e Avaliação de TI

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Avaliação: CCT0254_AV_201301474819 » IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201301474819 - RUTH KATARINE DE CARVALHO JORGE 
Professor: LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 06/11/2014 10:16:30 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301623396) Pontos: 1,5 / 1,5 
 
Por que a Gerencia de Aquisições, definida no PMBOK, é umas das mais relevantes no contexto atual das corporações? 
 
 
 
 
 
 
Resposta: Gerenciam as terceirizações que estão em crescimento e a tendência no mundo contemporâneo. O 
grande problema das terceirizações é justamente sua gestão, de forma a garantir que o que é contratado 
aplicará uma gestão consoante com as diretrizes da empresa contratante. 
 
 
Gabarito: 
Porque gerenciam as terceirizações, que estão em crescimento e em tendência no mundo contemporâneo. O 
grande problema das terceirizações é justamente sua gestão, de forma a garantir que o que é contratado 
aplicará uma gestão consoante com as diretrizes da empresa contratante 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301623373) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a ÚNICA opção que apresenta uma vantagem (V) e uma desvantagem (D), RESPECTIVAMENTE em se adquirir pacote de software pronto, do 
mercado 
 
 
 
V: Não há garantia de continuidade do produto pelos fornecedores; D: O software possui outros usuários 
 
V: O software já foi bastante testado; D: Pode não haver adequação imediata ao pacote 
 
 
V: Fornecedor pode, a seu critério, descontinuar o produto; D: Pode haver necessidade de customizar o 
software, para alinhá-lo as necessidades da empresa 
 
V: Possível dificuldade em integrar com outras aplicações da empresa; D: tempo de implantação pode 
ser elevado 
 
V: O programa pode ser implantado imediatamente apos a compra; D: Não se pode testar o software 
previamente 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301623350) Pontos: 0,5 / 0,5 
É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, 
assinale a alternativa correta 
 
 
 
Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser 
demandadas 
 
Não necessariamente, pois os gestores podem forçar os usuários de operação a cooperarem 
 
Não há qualquer relação com participar ou não do processso. 
 
Sim, é importante, pois assim os usuários podem gostar mais dos outros usuário 
 
Sim, é fundamental, pois participar reduz a auto estima, que por sua vez motiva o usuário 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301623354) Pontos: 0,0 / 0,5 
Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: 
custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. 
Para facilitar os calculos 
- Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos 
- Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. 
Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. 
 
 
 
 
VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 
 
VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 
 
VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 
 
VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 
 
VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301623308) Pontos: 0,0 / 0,5 
Sobre os conceitos de projetos e gestão de projetos em TI, analise as assertivas a seguir 
1. Envolve muitas certezas e raras incertezas 
2. Alguns projetos são inéditos, outros não 
3. Evolução constante das tecnologias é um dos motivos da complexidade em gerirmos projetos de TI, pois podemos chegar ao final do projeto com a tecnologia 
ja obsoleta 
4. Uso de modernas tecnologias e/ou tecnicas aplicadas de TI, comocomputação na nuvem, não tendem a afetar o risco do projeto. 
5. O projeto de TI pode ser gerido por pessoas ou por sistemas inteligentes. 
Classifique cada assertiva com V ou F e assinale a opção que mostra a correta sequencia de V e F. 
 
 
 
1-F; 2-F; 3-V; 4-F; 5-V 
 
1-V; 2-V; 3-V; 4-F; 5-V 
 
1-F; 2-V; 3-V; 4-F; 5-V 
 
1-F; 2-V; 3-V; 4-V; 5-F 
 
1-F; 2-F; 3-V; 4-F; 5-F 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301623328) Pontos: 0,5 / 0,5 
Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de 
fornecedores num processo de compra ou locação de Software. 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3. 
Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte Com base em sua analise, assinale a correta 
sequencia de V ou F. 
 
 
 
V; 2 - F. 3 - F; 4 - F; 
 
F; 2 - F; 3 - V; 4 - V; 
 
F; 2 - V; 3 - V; 4 - V; 
 
V; 2 - V; 3 - V; 4 - V; 
 
F; 2 - F. 3 - F; 4 - F; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301623362) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a opção que representa motivos reais para se optar pelo desenvolvimento com 
recursos próprios da TI 
 
 
 Quando a aplicação tiver pelo menos 10 anos de uso no mercado 
 Quando a aplicaçao envolver informações de ordem operacional 
 Quando existirem apenas 3 softwares prontos de diferentes fornecedores 
 Quando a aplicação existente também estiver sendo usada pelo principal concorrente da 
empresa 
 Quando a aplicação envolver informações de cunho estratégico. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301623317) Pontos: 0,0 / 1,5 
Discuta as vantagens e desvantagens de uma empresa terceitizar os serviços de TI. Sinalize a principal das 
vantagens. 
 
 
 
Resposta: Vantagem: O software já foi bastante testado; o programa pode ser implantado imediatamente após 
a compra; mão de obra não tão elevada. Desvantagem: Pode não haver adequação imediata ao pacote; o 
fornecedor pode descontinuar o produto, as atualizações. 
 
 
Gabarito: Vantagens. 1. Empresa deseja reduzir seus excessivos custos com TI 2. A área de TI não esta 
funcionando bem 3. deseja-se aprender com o Know how do terceiro 4. Liberar sua equipe de TI para outras 
atividades de cunho mais estratégico, terceirizando as atividades de rotina. 5. valer-se da expertisse do terceiro 
(principal). Desvantagens 1. Maior tendencia a rotatividade de pessoal. 2. Tendência do terceiro a ter menos 
comprometimento com a empresa/ equipe / trabalho que executa. 3. Diminui o controle sobre o servico 
terceirizado, embora se possa estabelecer contratos com acordos de nível de serviço (SLA). 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201301623331) Pontos: 1,0 / 1,0 
É certo que no dias atuais muitas atividades de TI tem sido terceirizadas, com isso aumentou a carga de 
trabalho das pessoas que trabalham em uma das 9 áreas de gerenciamento de projetos, definidas pelo PMBOK. 
Assinale a opção que apresenta essa área 
 
 
 
Gerencia de escopo 
 
Gerencia de Comunicações 
 
Gerencia de Aquisições 
 
Gerencia de Qualidade 
 
Gerencia de RH 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301622853) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a opção que apresenta uma boa prática que foca no cliente e nos serviços de TI: 
 
 
 COBit 
 ITIL 
 PMBOK 
 Balanced ScoreCard 
 ISO 9000