Apol 3 Comportamento Empreendedor

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Questão 1/5 
A Teoria da Contingência, desenvolvida com foco na globalização, parte do 
princípio de que a administração é relativa e situacional, de forma a 
enfatizar, na organização do processo administrativo, as variáveis: 
 
A tarefas e ambiente 
 
B tecnologia e pessoas 
 
C pessoas e estrutura 
 
D ambiente e tecnologia 
Você acertou! 
Alternativa correta: D. De acordo com Chiavenato (2004), na Teoria da Contingência a importância se dá sobre o ambiente e a tecnologia, levando em 
considerações as atividades, os processos, as pessoas e a estrutura. 
 
E estrutura e tarefas 
 
Questão 2/5 
Analise o caso e responda: 
O MODELO DE COMPRA COLETIVA (GROUP BUYING) 
O modelo de compra coletiva é um dos últimos fenômenos de sucesso na 
internet. Quem inventou esse conceito foi o Groupon, lá nos Estados 
Unidos, mas o Peixe Urbano foi o site pioneiro aqui no Brasil. Hoje, já 
possuímos mais de 1000 sites desse tipo e o número segue crescendo. 
Os sites de compras coletivas são basicamente uma ferramenta de e-mail 
marketing turbinada! O grande segredo está em construir uma base de 
usuários cadastrados para serem oferecidos a empresas anunciantes. A 
única regra que precisa ser seguida é: ofereça um desconto agressivo – 
preferencialmente acima de 50%. Essa regra básica é a responsável por 
garantir altas taxas de penetração, atração e boca-a-boca. É por isso que 
tanta gente se cadastra nestes sites e tantas empresas estão loucas para 
anunciar! 
Mas como esses sites ganham dinheiro? Simples: 30 a 50% do valor do que 
é oferecido pelo anunciante fica com o site de compra coletiva! 
O resultado é que quem anuncia acaba recebendo apenas 15 a 25% do 
valor normal – um custo relativamente alto para os anunciantes. Ainda 
assim, a taxa de sucesso da campanha costuma compensar. Apesar de ser 
uma excelente ferramenta para micro e pequenas empresas, não dá para 
ficar anunciando o tempo todo, o que tem forçado os sites de compra 
coletiva a iniciarem uma movimentação para reinventar o seu atual modelo 
de negócios. 
A estratégia de relacionamento com os clientes adotada por este tipo de 
negócio corresponde á: 
 
A Assistência Pessoal 
 
B Assistência Pessoal Dedicada 
 
C Serviços Automatizados 
 
D Self Service 
 
E Comunidades 
Você acertou! 
Este tipo de estratégia é voltado para o estímulo a grupos de consumidores de um determinado produto ou serviço, a compra coletiva em função dos 
descontos oferecidos, características de grupos ou comunidades. 
 
Questão 3/5 
José, numa entrevista de processo seletivo para ocupar a vaga de uma 
grande empresa, respondeu que as empresas são sistemas abertos e 
compostas de vários subsistemas. 
Assinale a alternativa que explica corretamente a resposta dada por José ao 
entrevistador. 
 
A As empresas não apresentam relações de intercâmbio com o ambiente e são compostas por um conjunto de elementos em interação 
reciproca e dinâmica. 
 
B As empresas apresentam relações de intercâmbio com o ambiente através das entradas e saídas e são compostas por um conjunto de 
elementos em interação reciproca. 
Você acertou! 
De acordo com Oliveira (2009), as entradas são os insumos (matéria prima) e as saídas são o resultado do processamento (transformação) destes 
insumos. 
 
C As empresas apresentam relações de intercâmbio com o ambiente e são compostas por elementos totalmente isolados que não possuem 
nenhum tipo de interação. 
 
D As empresas não apresentam relações de intercâmbio com o ambiente e são compostas por elementos totalmente isolados que não 
possuem nenhum tipo de interação. 
 
Questão 4/5 
Analise a tabela a abaixo e responda: 
 
 
 
Fonte: GEM/2013 
A pesquisa GEM/2013 nos mostra que ter seu próprio negócio é um dos 
três principais sonhos do brasileiro, só perde para os sonhos de ter uma 
casa própria e viajar pelo Brasil. A maioria dos entrevistados afirma não ter 
mede de fracassar, o que é positivo, mas para ter sucesso o empreendedor 
também precisa investir na sua capacitação e buscar um diferencial para os 
seus produtos e serviços. Os dados da tabela 4.2 nos mostram que: 
 
I - O comércio e os serviço representam as principais preferências dos 
empreendedores brasileiros na hora de abrir os seus próprios negócios, 
sendo que a venda de roupas e acessórios representam 8,6% dos negócios 
e os restaurantes e outros negócios de bebidas e alimentação representam 
8,2 % das ideias de negócios. De cada 100 brasileiros 17 estão envolvidos 
em atividades empreendedoras. 
Desta forma, 
II - Modelar de forma diferentes ideias de negócios semelhantes podem ser 
determinantes para o sucesso de um negócio, restaurantes de comida 
mineira, gaúcha, árabe, nordestina, amazônica. Lojas de roupas para 
mulheres, crianças, homens, tamanhos acima da média, lojas combinadas 
de roupas e acessórios, roupas e calçados, roupas e salões de beleza, 
podem ser pensadas modelando-se ideias de negócios com o uso do BMG 
Canvas. 
Marque a alternativa correta: 
 
A Ambas estão certas, mas a segunda não explica a primeira 
 
B Ambas estão certas e a segunda complementa a primeira 
Você acertou! 
Em ambientes competitivos, onde muitas pessoas decidem investir nos mesmos tipos de negócios, cabe ao empreendedor estabelecer diferentes 
propostas de valor para o seu negócio, como uma forma de se diferenciar dos demais. Assim sendo, o BMG Canvas apresenta-se como uma 
possibilidade para a geração destas diferentes propostas de valor. 
 
C A primeira está certa e a segunda é falsa 
 
D A primeira está certa, porém a segunda não se aplica aos dados da primeira 
 
E Ambas são falsas 
 
Questão 5/5 
Analise e responda: 
O MODELO DE CROWDSOURCING 
O Crowdsourcing vem causando inovações disruptivas no mercado. O 
termo vem de duas palavras inglesas: crowd (público ou massa) e source 
(fonte). Isto é, o público ou a massa fornece seu conhecimento técnico e 
tempo para a empresa. 
Um bom exemplo são plataformas de concorrência criativa como a We Do 
Logos. Através de sua plataforma, qualquer pessoa pode fazer uma oferta 
para contratar serviços de design que serão disputados por profissionais 
cadastrados (atualmente mais de 10.000 designers). 
O cliente tem a possibilidade de ver uma versão em baixa resolução das 
logomarcas antes de escolher e pagar o designer vencedor, tudo através de 
uma plataforma online. A maior parte dos serviços oferecidos são de 
identidades visuais, seguido por papelaria, websites e fundo de blogs. 
Enquanto em um escritório de design convencional todos são contratados 
com carteira assinada (e arca-se com todos os encargos trabalhistas), na 
We Do Logos mais de 10.000 designers estão disponíveis para atender às 
propostas dos clientes e desenvolver seus trabalhos sem custo fixo algum. 
Caso eles ganhem a concorrência criativa, eles recebem. Isso gera uma 
estrutura de custos muito baixa, aumenta em muito a variedade de opções 
que o cliente receberá e torna o negócio muito mais escalonável. For a isso, 
os próprios designers se tornam advogados da marca e a divulgam em seus 
blogs, faculdades e networking em geral. 
No caso da We Do Logos o modelo de canal adota corresponde á: 
 
A Canal Próprio – equipe de vendas 
 
B Canal Próprio – loja própria 
 
C Canal Próprio – site de e-commerce 
Você acertou! 
No caso da We Do Logos todas as fases do canal são realizadas em site de e-commerce, via web onde diversos designers espalhados pelo mundo, 
ofertam suas propostas de elaboração de uma logomarca ao cliente interessada de acordo com o valor que o mesmo pode pagar pelo serviço. 
 
D Canal Parceiro – Atacadista 
 
E Canal Parceiro –Varejista