prova 9 de lojistica e distribuição

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1a Questão (Ref.: 201401244726)
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	Em relação a qualidade, podemos afirmar que: (marque a alternativa correta)
		
	
	qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado às percepções de cada pessoa
	
	No TQC, a qualidade é vista como a minimização estoques a fim de reduzir os custos
	
	O TQC (Total Quality Control) é um método de gestão de qualidade que busca reduzir custos da produção
	
	Peter Drucker diz que eficácia consiste em se fazer certo as coisas e eficiência em se fazer as coisas certas
	
	A gestão da qualidade através do TQC sugere que o valor da marca seja substituido pelos valores tangíveis do produto
	
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	 2a Questão (Ref.: 201401318821)
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	Padrões são um meio de assegurar qualidade. Gustavo assumiu a gerencia geral da empresa de seu pai e resolveu reduzir a variedade de materiais que a empresa utilizava. Ele foi muito questionado por isso e tranquilizou a todos, argumentando que: 
		
	
	A redução da variedade de materiais nos leva a uma simplificação do controle de estoques, reduzindo os custos
	
	A redução da variedade de materiais tornaria a substituição de mão-de-obra mais facil porque demandaria menos treinamento dos colaboradores
	
	A redução da variedade de materiais seria mais facil de negociar com o cliente da empresa, obtendo melhores preços
	
	A redução da variedade de materiais permitiria a inovação com novas aplicações para os poucos materiais disponíveis
	
	A redução da variedade de materiais tornaria a execução dos processos mais rápida, barateando os preços dos produtos fabricados
	
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	 3a Questão (Ref.: 201401244717)
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	Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a opção correta)
		
	
	usar materiais renomados para assegurar a qualidade
	
	preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado 
	
	divulgar a procedencia dos componentes dos produtos
	
	preferir materiais de custo mais baixo, independente do transporte
	
	usar materiais nacionais
	
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	 4a Questão (Ref.: 201401283665)
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	No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
		
	
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos. 
	
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial 
	
	Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
	
	Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio. 
	
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	 5a Questão (Ref.: 201401318740)
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	Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o. 
		
	
	Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela legislação.
	
	A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à estocagem.
	
	Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as aquisições.
	
	Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
	
	O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de qualidade. 
	
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	 6a Questão (Ref.: 201401626119)
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	A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
		
	
	Sistema de barras
	
	Sistema greco-romano
	
	Sistema alfabético
	
	Sistema numérico
	
	Sistema alfanumérico
	
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