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10/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65722/novo/1 1/3
Atividade pedagógica Online 3 - APOL 3
PROTOCOLO: 2016042610916068199B6ELTON LUIS RABUSCKE - RU: 1091606 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão da Qualidade e Produtividade
Plano de Negócios
Data de início: 26/04/2016 21:43
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 26/04/2016 21:55
Questão 1/5
O PDCA é um método de melhoria contínua que não esgota sua aplicabilidade com uma única utilização no processo, 
visto que implementa, na organização, uma cultura de melhoria que permeia todos os processos. O método apresenta 
uma sequência que, como em toda prática administrativa, começa pelo planejamento. O método está dividido, para 
melhor compreensão, em quatro partes:   
I.              planejar;  
II.            fazer, executar;  
III.           verificar;  
IV.          agir.   
Assinale a alternativa que indica, corretamente, qual das partes do PDCA é descrita no trecho a seguir.  
 “É utilizado para se definirem os objetivos a serem alcançados na manutenção ou na melhoria dos métodos e dos 
processos que servirão para se atingirem as metas propostas.”
A Verificar.
B Planejar.
C Agir.
D Fazer, executar.
Questão 2/5
As organizações devem seguir procedimentos para estabelecerem um correto gerenciamento da qualidade. Esses 
procedimentos são representados pelos métodos e pela adequada utilização das ferramentas.   
“É uma estruturação, um método em que neles são elencados procedimentos de realização que se traduzem em quatro 
fases distintas: planejar, fazer, checar e agir.”  
Você acertou!
O planejar é utilizado para se definirem os objetivos a serem alcançados na manutenção ou na melhoria dos métodos
e dos processos que servirão para se atingirem as metas propostas (SELEME; STADLER, 2012, p. 28). Pelo exposto
admite­se a seguinte alternativa como correta: “planejar”.

10/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65722/novo/1 2/3
De acordo com o que estudamos, sobre Gerenciamento da qualidade, qual método foi descrito acima? Assinale a 
alternativa que correta.
A 5W e 2H’s.
B Ciclo PDCA.
C Fluxograma.
D Diagrama de afinidades.
Questão 3/5
De acordo com Machado e Souza (2006) citado por Wildauer (2013), as práticas utilizadas para a realização de 
estimativas e a aquisição de informações podem ser feitas como práticas de contabilidade societária. O Guia 
PMBOK(2004) apresenta uma série de ferramentas utilizadas e técnicas para a realização de estimativas de custos de 
projetos que podemos utilizar para melhor definirmos esse contexto em nosso plano de negócios.  Leia abaixo. 
  “Essas ferramentas auxiliam no desenvolvimento de projetos em geral. Existem aplicativos, planilhas e ferramentas 
estatísticas que podem auxiliar na estimativa de custos, simplificando o uso de algumas técnicas e melhorando a 
visualização de diversas alternativas no gerenciamento de custos."   
De acordo com que estudamos, qual ferramenta foi descrita acima? Assinale a alternativa correta.
A Software de gerenciamento de projetos.
B Análise de reservas.
C Paramétrica.
D Estimativa bottom­up.
Questão 4/5
As práticas utilizadas para a realização de estimativas e a aquisição de informações podem ser feitas como práticas de 
contabilidade societária. O Guia PMBOK apresenta uma série de ferramentas utilizadas e técnicas para a realização de 
estimativas de custos de projetos que podemos utilizar para melhor definirmos esse contexto em nosso plano de 
negócios.  Leia abaixo.   
Baseia­se em projetos já realizados e concluídos para a construção de estimativas de custos. São considerados, então, 
custos reais de recursos já utilizados. Geralmente, este tipo de técnica é utilizado nas fases iniciais do projeto, quando 
Você acertou!
(SELEME; STADLER, 2012, p. 28) Ciclo PDCA: é uma estruturação, um método em que neles são elencados
procedimentos de realização que se traduzem em quatro fases distintas: planejar, fazer, checar e agir.

Você acertou!
De acordo com Wildauer (2013, p.226) software de gerenciamento de projetos: essas ferramentas auxiliam no
desenvolvimento de projetos em geral. Existem aplicativos, planilhas e ferramentas estatísticas que podem auxiliar na
estimativa de custos, simplificando o uso de algumas técnicas e melhorando a visualização de diversas alternativas
no gerenciamento de custos.

10/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65722/novo/1 3/3
ainda não é possível obtermos muitas informações sobre os recursos. Apesar de ter um menor custo de elaboração, esta 
estimativa proporciona menor precisão nos valores cotados.   
Qual ferramenta ou técnica foi citada acima? Assinale a alternativa correta.
A Estimativa análoga.
B Determinar valores de custo de recursos.
C Estimativa Bottom­up.
D Paramétrica.
Questão 5/5
Como planejar e operacionalizar um cronograma envolve processos interativos, o desenvolvimento do cronograma do 
projeto deve determinar as datas de início e término planejadas das atividades do projeto. Para esse processo, Wildauer 
(2013) sugere considerarmos as entradas, as ferramentas e as saídas.   
“Usar, por exemplo, o método do caminho crítico, que permite analisar o cronograma calculando em cada data de início e 
fim de cada atividade os seus recursos, sem se preocupar com limites dos mesmos, analisando a ida e a volta pelo 
caminho respeitando o tempo definido no cronograma.”   
Assinale a alternativa que indica, corretamente, qual aspecto de operacionalização de um cronograma está descrito no 
enunciado acima.
A Entradas.
B Ferramentas.
C PMI.
D Saídas.
Você acertou!
De acordo com Wildauer (2013, p. 225), estimativa análoga.

Você acertou!
De acordo com Wildauer (2013, p. 182), no que concerne às ferramentas devemos usar, por exemplo, o método do
caminho crítico, que permite analisar o cronograma calculando em cada data de início e fim de cada atividade os
seus recursos, sem se preocupar com limites dos mesmos, analisando a ida e a volta pelo caminho respeitando o
tempo definido no cronograma.


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