prova objetiva de Sistemas de Informação Gerencial

Prévia do material em texto

Questão 1/10
Entendemos sistema como a disposição das partes de um todo que, de maneira coordenada, formam uma estrutura organizada, com a finalidade de executar uma ou mais atividades. Existem diversos tipos de sistemas de informações indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. 
No que se refere à utilização de sistema de informação de finanças, marque a opção que apresenta sua principal função:
	
	A
	( ) A função principal de um sistema gerencial de finanças é fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de análises históricas e atuais das atividades financeiras, projeção de necessidades futuras e monitoramento e controle dos recursos da empresa.
	
	B
	A função principal de um sistema gerencial de finanças consiste em fornecer subsídios ao gestor da organização por meio de atividades de planejamento e previsão das necessidades de produção, monitoramento e acompanhamento de estoques.
	
	C
	A função principal de um sistema gerencial de finanças consiste em fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
	
	D
	A função principal de um sistema gerencial de finanças consiste em fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda, planejamento e acompanhamento de força de vendas.
Questão 2/10
Os módulos fundamentais para que um ERP cumpra sua finalidade como ferramenta de gestão empresarial são os responsáveis pelas atividades de backoffice. Portanto, independentementedo fornecedor, esses módulos são contemplados nas diversas soluções disponíveis no mercado. Os módulos dos sistemas ERP disponíveis no mercado enquadram-se em diversas categorizações. Porém, nesta disciplina estudamos os módulos mais comumente encontrados. 
Sendo assim, identifique dentre as opções abaixo a classificação correta:
	
	A
	Módulos elementares, verticais e horizontais.
	
	B
	Módulos básicos, horizontais e customizados.
	
	C
	Módulos básicos, específicos ou verticais e customizados.
	
	D
	Módulos elementares, específicos e verticais.
Questão 3/10
No mercado, atualmente, existem diversos tipos de SI (Sistemas de Informação) indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. E caracterizamos em: nível organizacional – operacional, tático ou estratégico – e a área funcional – de produção, finanças ou contabilidade, recursos humanos e vendas ou marketing – aos quais o SI dá suporte. 
Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença abaixo sobre a utilização dos sistemas: 
A função principal de um _______________ é fornecer subsídios ao gestor de finanças de uma organização por meio de análises históricas e atuais das atividades financeiras, projeção de necessidades futuras e, ainda, monitoramento e controle do uso dos recursos da empresa.
	
	A
	sistema gerencial industrial
	
	B
	sistema gerencial financeiro
	
	C
	sistema gerencial de recursos humanos
	
	D
	sistema gerencial de marketing
Questão 4/10
Os SIs podem ser classificados de diferentes maneiras. As classificações mais utilizadas são por área funcional e por nível organizacional. 
Sendo assim, identifique, dentre as opções abaixo, aquela correspondente ao seguinte conceito:  
“Sistemas que processam grandes quantidades de dados podem ser on-line e batch e emitem relatórios e documentos.”
	
	A
	Sistemas de suporte a decisão.
	
	B
	Sistemas de informações executivas.
	
	C
	Sistemas de informações gerenciais.
	
	D
	Sistemas de processamento de transações. 
Questão 5/10
É importante compreendermos o conceito de sistema. É fundamental reconhecermos que esse conceito nem sempre se relaciona com a computação, embora, por diversas vezes, seja vinculado à ela. Interagimos com sistemas inúmeras vezes, no dia a dia: sistema de transporte, sistema de comunicação, sistema escolar, sistema de energia elétrica, entre outros. Sobre a utilização dos sistemas, assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença: 
A função principal de um ______________ consiste em fornecer subsídios ao gestor de marketing de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda, planejamento e acompanhamento da força de vendas.
	
	A
	sistema gerencial industrial.
	
	B
	sistema gerencial financeiro.
	
	C
	sistema gerencial de recursos humanos.
	
	D
	sistema gerencial de marketing.
Questão 6/10
Capacitar profissionais de modo que adquiram o conhecimento relativo aos ambientes informatizados e seus respectivos sistemas de informação, que saibam diagnosticar o contexto da organização e que tenham condições de apresentar alternativas de solução que visem a melhorias e/ou inovações, também tem constituído o desafio das instituições de formação profissional. 
Neste contexto, identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para a seguinte afirmação: 
“É a disposição das partes de um todo que, de maneira coordenada, forma uma estrutura organizada, com a finalidade de executar uma ou mais atividades ou, ainda, um conjunto de eventos que se repetem ciclicamente na realização de tarefas predefinidas”.
	
	A
	Sistema
	
	B
	Informação
	
	C
	Dados
	
	D
	Módulo
Questão 7/10
“São aquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional e adquiridas internamente, com finalidade de controle. Com frequência, são geradas manualmente. Alguns exemplos dessas informações estão em formato de formulários de pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas”. 
O conceito acima se refere à definição de qual tipo de informação?
	
	A
	Informações gerenciais.
	
	B
	Informações operacionais.
	
	C
	Informações empresariais.
	
	D
	Informações instrumentais.
Questão 8/10
Segundo Stair (2004, p. 208), “a finalidade principal de um SIG é ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações regulares da empresa, de modo que possam controlar, organizar e planejar mais eficaz e eficientemente”. 
Sendo assim, identifique dentre as opções abaixo aquela correspondente ao seguinte conceito: 
“Sistemas que emitem relatórios programados ou periódicos, de exceção e sob demanda.”
	
	A
	Sistemas de suporte a decisão.
	
	B
	Sistemas de informações executivas.
	
	C
	Sistemas de informações gerenciais.
	
	D
	Sistemas de processamento de transações.
Questão 9/10
A Tecnologia da Informação – TI – é um termo que vem sendo amplamente utilizado e que, muitas vezes, compreende diversas áreas da ciência da computação ou informática; em alguns casos, também é empregado na área da administração. A TI abrange, sim, a informática e seus conceitos mais usuais, como hardware e software, no entanto sua amplitude é bem maior. 
Neste contexto, identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para a seguinte afirmação: 
“É o resultado do tratamento dos dados existentes acerca de alguém ou de alguma coisa.”
	
	A
	Sistema
	
	B
	Informação
	
	C
	Dados
	
	D
	Módulo
Questão 10/10
Os módulos dos sistemas ERP disponíveis no mercado enquadram-se em diversas categorizações. Grande parte dos fornecedores de sistemas ERP comercializa seus produtos em um pacote com os módulos básicos para a gestão do negócio e, adicionalmente, oferece módulos complementares que podem ser adquiridos individualmente, em função dos interesses e das estratégias da empresa. É importante salientarmos que os nomes dos módulos podem variar de fornecedor para fornecedor, mas as funcionalidades de cada módulo devem ser similares. Como a SAP foi a empresapioneira nesse segmento de sistemas, tomaremos seu caso como exemplo. 
Sendo assim, identifique dentre as opções abaixo aquela correspondente ao seguinte conceito:   
“Envolve as ferramentas de planejamento, controle e monitoramento para sistemas que gerenciam toda a empresa e permite a implementação de um sistema de relatório uniforme para coordenação de seu conteúdo e roteamento para processo corporativo. Representa o fluxo de custos e receitas da empresa e é uma ferramenta gerencial para tomada de decisões.”
	
	A
	Controladoria.
	
	B
	Finanças.
	
	C
	Planejamento de produção.
	
	D
	Gerenciamento de materiais.