Comércio Eletrônico

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Comércio Eletrônico
DISCIPLINA: DIREITO EMPRESARIAL
Introdução
Surgimento
Processos
Nome de Domínio e Endereço eletrônico
Relações de Consumo
Contrato Eletrônico
Requisitos Jurídicos de um Web site
Direito de Arrependimento
Relações Interempresariais
Classificação
Vantagens, Desvantagens e Características
Era digital
Conclusão
Surgimento
O que é?
PizzaHut;
Amazon;
eBay.
Processos do E-commerce
Criação de site e divulgação dos produtos
Divulgação de prazos de entrega
Forma de Pagamento
Entrega
Feedback (opcional)
Nome de Domínio e Endereço Eletrônico
Serve para identificar o website individualmente
Protocolo DNS – Domain name system
Seguir de dois TLD’s (TOP LEVEL DOMAINS): .com e .br
Contrato Eletrônico
Escassez de legislação;
Acordo entre as partes firmadas por meio eletrônico;
Termos e Condições de Uso;
Efetivação de transações;
Assinatura Digital
Comércio Eletrônico e as Relações de Consumo
Igualdade de lei entre os fornecedores em geral e os empresários do e-commerce.
Código de Defesa do Consumidor
Lei do Domicílio do proponente
Requisitos Jurídicos de um WebSite
1. Se as informações transmitidas pelo website são incompletas, incongruentes, contraditórias ou obscuras, prevalece a condição que mais beneficia o consumidor. (CDC, arts. 30 a 47).
2. Na hipótese de as informações veiculadas no estabelecimento eletrônico não serem verdadeiras, verifica-se vício de fornecimento. A disparidade entre a realidade do produto ou serviço e as indicações constantes da mensagem publicitária, na forma dos arts. 18 e 20 do CDC, configura vício de qualidade. 
3. Caso o website tenha layout que dificulte o acesso a certas informações, deve-se considerar que estas não foram prestadas e o consumidor, em decorrência, não se encontra vinculado às correspondentes condições (CDC, art 46)
4. Omitindo-se o website relativamente às informações sobre os riscos à saúde ou segurança do consumidor, e não sendo estes normais e previsíveis em vista da natureza e fruição do produto ou serviço (CDC, art 8), o empresário titular do estabelecimento eletrônico pode ser responsabilizado pelo fornecimento perigoso.
Requisitos Jurídicos de um WebSite
Direito de Arrependimento
As legislações protetivas dos consumidores asseguram o direito de arrependimento na hipótese de o fornecedor empregar técnicas de marketing “agressivo” (CDC, art 49)
Relações Interempresariais
EDI
Legislação não está sujeita a relação tutelar dos consumidores, visto que o comprador não é o destinatário final do objeto de contrato
Novas necessidades = Novas oportunidades
Classificações – B2B, B2C, C2C e B2G
Vantagens
Comodidade
Disponibilidade de compras 24 horas por dia
Facilidade de pesquisas comparativas
Acesso por meio de smartphones, tablets e demais equipamentos com Internet
Desvantagens
Desconfiança/Vulnerabilidade na questão de Segurança
Vulnerabilidade de Hackers e Vírus
Possíveis atrasos de entrega
Possíveis danificações aos produtos
Em casos de roupas, sapatos e acessórios, ter problemas com tamanhos e possíveis trocas
Características Principais	
Quebrar barreiras geográficas;
Atingir público muito maior que uma loja física;
Não há necessidade de espaço físico tão grande e com designe tão elaborado quanto em lojas.
Custos reduzidos
Logística complexa
Imagem: Facilidade
Era digital
No dia-a-dia;
No Brasil;
CONCLUSÃO
O comércio eletrônico hoje compreende um aumento significativo das vendas e, desenvolvimento da segurança, as empresas hoje, cada vez mais buscam a internet como via alternativa de ampliar as vendas, seja como marketing e até implantar a venda direta. As empresas que não acompanham a globalização, tem chances reduzidas de aumentar as vendas e permanecer no mercado. 
Referências
Gabriel, Marta. Marketing na Era Digital/Marta Gabriel. São Paulo: Novatec Editora, 2010
http://startupi.com.br/2016/04/realidade-do-comercio-digital-ja-e-movel/
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/vantagens-e-desvantagens-do-comercio-eletronico,3e8a438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD
https://pt.wikipedia.org/wiki/Com%C3%A9rcio_eletr%C3%B4nico
https://www.oficinadanet.com.br/artigo/1718/historico_do_comercio_eletronico