AP2 ADG 2013 2 Gabarito

Prévia do material em texto

Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação Presencial – AP2
Período - 2013/2º
Disciplina: Análise das Decisões Gerenciais
Coordenador da Disciplina: Marcelo Álvaro da Silva Macedo
Aluno (a): ............................................................................................................................
Pólo: ....................................................................................................................................
● Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
● Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis.
● Cada questão vale 5,0 pontos.
Boa sorte!
1. Indique, para cada situação a seguir, qual(is) os vieses que estão em ação, bem 
como suas heurísticas de julgamento correspondentes. Procure explorar sua resposta 
dissertando sobre a(s) heurística(s) e o(s) viés(es) apontados de forma clara e 
objetiva. 
A. “Se a chance de um cliente não pagar em dia suas compras é de uma a cada vinte e os 
últimos dezenove clientes analisados pagaram em dia, significa dizer que existe uma 
grande chance (maior que 80%) do próximo cliente analisado não pagar em dia.”
B. “A probabilidade do “Time de Volei do Brasil ganhar as Olimpíadas de 2024 no 
Brasil” é maior do que a probabilidade das “Olimpíadas de 2024 serem no Brasil”.
2. Para cada uma dos itens a seguir discorra sob os impactos dos respectivos vieses de 
decisão. Procure explorar sua resposta com exemplos ilustrativos.
a) Enquadramento do pagamento de Prêmios versus a aceitação de perdas certas
b) Decisões afetadas pela Pseudocerteza
Padrão de Resposta Esperado
1)A Heurística da Representatividade é o julgamento por estereótipo, em que a 
base do julgamento são modelos mentais de referência. Os gerentes avaliam a 
probabilidade de ocorrência de um evento por meio da similaridade da mesma com 
seus estereótipos de acontecimentos semelhantes. Em alguns casos, quando sob 
controle, o uso dessa heurística é uma boa aproximação preliminar. Porém, em 
outros, leva a comportamentos que muitos de nós encaramos como irracionais ou 
moralmente condenáveis - tais como a discriminação. Um problema evidente é o 
fato de que indivíduos tendem a basear-se em tais estratégias mesmo quando essas 
informações são insuficientes e há outras de melhor qualidade com base nas quais se 
pode fazer um julgamento correto.
a. Heurística da Representatividade e Concepções errôneas do acaso;
CONCEPÇÕES ERRÔNEAS SOBRE O 
ACASO
Os indivíduos esperam que uma sequência de dados gerados por um processo 
aleatório pareça ser "aleatória", mesmo quando for demasiado curta para que 
aquelas expectativas sejam estatisticamente válidas.
b. Heurística da Representatividade e Falácia da conjunção;
A FALÁCIA DA CONJUNÇÃO Os indivíduos julgam erradamente que as conjunções (dois eventos que 
ocorrem em conjunto) são mais prováveis do que um conjunto mais global de 
ocorrências do qual a conjunção é um subconjunto.
2) Teoria dos Prospectos
a)
ENQUADRAMENTO DO 
PAGAMENTO DE PRÊMIOS 
VERSUS A ACEITAÇÃO DE 
PERDAS CERTAS
Perdas certas são mais atraentes quando enquadradas 
como prêmios de seguro do que quando enquadradas como 
prejuízos monetários.
b)
DECISÕES AFETADAS PELA 
PSEUDO-CERTEZA E PSEUDO-
INCERTEZA ENQUADRADAS 
NAS ESCOLHAS
Os indivíduos dão mais valor à redução da incerteza quando o 
resultado era inicialmente certo do que quando este era apenas 
provável.