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Parte superior do formulário Fechar GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Lupa Exercício: GST0585_EX_A4_ Aluno(a Data: 09/03/2016 20:06:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512987862) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (0) Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área: Logistica Marketing Recursos Humanos Exportação Finanças Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512951301) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (0) Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Dispobilidade Confiabilidade Flexibilidade Consistência Velocidade Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201513565415) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (0) O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre o Marketing. É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam. É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado. É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado. É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam. É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512951319) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (0) Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema. Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre outros. As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas. Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma necessidade apresentada por um cliente. Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações do mercado. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513454038) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (0) Nas relações entre marketing e logística,busca-se oferecer benefícios aos clientes agregando valor ao produto.Sendo assim, a maioria das empresas objetivam: Assinalar a questão correta. Construir relações comerciais mais duradouras. A redução de seus lucros. Tornar-se menos competitiva. Manter a eficiência aumentando os custos. Produzir cada vez mais sem firmar parcerias. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201513055924) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (0) O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como: Consistência. Flexibilidade. Confiabilidade. Velocidade. Disponibilidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar Parte inferior do formulário
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