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a Questão (Ref.: 201408204694) Pontos: 0,1 / 0,1 É uma estratégia de motivação desenvolvida para que os colaboradores tenham uma maior participação nas ações ou projetos desenvolvidos. Estamos nos referindo a: Reconhecimento e recompensa (reco-reco) Qualidade de vida no trabalho Trabalho em equipe Pesquisa de clima Caixa de sugestões Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408300134) Pontos: 0,1 / 0,1 Os insumos são transformados em produtos e oferecidos ao mercado receptor que aceita ou não. A aceitação pelo mercado receptor depende do atendimento pleno das necessidades e expectativas do mesmo. A aceitação implica no pagamento do produto adquirido. Com base no texto acima, podemos concluir que o mercado receptor se refere a: Fornecedores Acionistas Sociedade Governo Clientes 3a Questão (Ref.: 201408209870) Pontos: 0,1 / 0,1 A competitividade é a capacidade que as organizações tem em alcançar os seus objetivos com melhores resultados que as outras organizações que atuam no mesmo mercado. A competitividade está ligada diretamente aos diversos conceitos básicos da qualidade, entre eles: Baseada no produto, baseada no usuário, baseada no preço e baseada no prazo Baseada no produto, baseada no processo, baseada no preço e baseada no prazo Baseada no cliente, baseada no fornecedor, baseada no mercado e baseada nos concorrentes Baseada no cliente, baseada no produto, baseada na produção e baseada nomercado Baseada no produto, baseada no usuário, baseado na produção e baseado no valor Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201408801907) Pontos: 0,0 / 0,1 Sabemos que a avaliação de desempenho beneficia não só a organização, mas também o gerente e o subordinado que participam do processo. Sobre esse assunto, analise a relação exposta e classifique se tais benefícios estão relacionados ao subordinado, ao gerente ou à organização: ________________Propor evidências no sentido de melhorar o desempenho de seus subordinados ________________ Avaliar seu potencial humano no curto, médio e longo prazos ________________ Dinamizar sua política de recursos humanos oferecendo oportunidades às pessoas, estimulando a produtividade das equipes e melhorando o relacionamento humano no trabalho ________________Conhecer as regras do jogo, isto é, os aspectos de comportamento e desempenho que a empresa valoriza em seus funcionários. Após ler atentamente as frases, assinale a alternativa que se representa corretamente e na ordem cada um dos beneficiados pelas ações acima. Gerente, gerente, gerente, subordinado Gerente,organização, organização, subordinado Gerente, subordinado, gerente, gerente Organização, gerente, subordinado, organização Gerente, subordinado, gerente, subordinado 5a Questão (Ref.: 201408109963) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre as transformações entre o processo tradicional de avaliação de desempenho e a administração do desempenho, leia as afirmações abaixo e marque a opção correta: I) No processo tradicional havia formulário pré-definido, padronizado, inflexível, e burocrático. II) No processo tradicional havia comprometimento da alta administração. III) Na administração do desempenho há ênfase no processo de gerência do desempenho, orientado para resultados. IV) Na administração do desempenho há uma visão tecnicista e isolada da área de Recursos Humanos. c) Se somente as afirmações I e III forem verdadeiras e) Se todas as afirmações forem verdadeiras a) Se somente as afirmações I e II forem verdadeiras d) Se somente as afirmações II, III e IV forem verdadeiras b) Se somente as afirmações II e III forem verdadeiras Gabarito Comentado.
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