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27/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5622008445 1/3 COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS Lupa Exercício: GST0034_EX_A8_201001144767 Matrícula: 201001144767 Aluno(a): RODOLFO DE SOUZA ANTONIO Data: 27/05/2016 12:06:11 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201001426038) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Assinale a alternativa correta: As publicações internas fornecem duas principais categorias de informação: mensagens sobre a organização e o resultado das operações realizadas na empresa. Não deve existir estratégia de comunicação com o público, muito menos um planejamento. É importante, apenas, que o produto desperte a atenção e curiosidade do público. A Comunicação Empresarial é subdividida em : comunicação interna, comunicação externa, assessoria de imprensa, comunicação interpessoal, comunicação inter funcional e comunicação informal. A área de marketing determina as estratégias de comunicação empresarial. Balanços, folders e manuais são os únicos e bons exemplos de publicações internas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201001406145) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Podemos considerar que os stakeholders são: Apenas aqueles que utilizam os serviços e/ou produtos de uma organização. Todas as opções acima não estão corretas. Exclusivamente o grupo de investidores. Públicos de interesse de uma organização. Apenas aqueles que comandam a organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201001417127) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) A respeito da comunicação empresarial, assinale a alternativa correta. Um empresa pode produzir publicações internas, externas ou mistas, e estas se destinam somente aos trabalhadores e, por isso, devem ter como assunto principal as normas de conduta esperadas no ambiente de trabalho. Numa empresa não deve existir estratégia de comunicação com o público, muito menos um planejamento. É importante, apenas que o procuto desperte a atenção e curiosidade do público. Para que a comunicação se torne eficaz no meio organizacional, é preciso combinar informação e coerção para que o leitor seja obrigado a agir como a empresa determina. Balanços, folders e manuais são os únicos e bons exemplos de publicações internas no meio 27/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5622008445 2/3 empresarial. As publicações internas apresentam duas principais categorias de informação: mensagens sobre a organização e mensagens sobre funcionários. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201001727009) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Existem três pilares fundamentais para a efetivação das estratégias empresariais, conforme se viu em nossa aula 8. Dentre eles, apenas UM podemos destacar a seguir: Escrever bem o português. Avaliar objetivamente os recursos. Ser interessado e engajado no trabalho. Buscar soluções para os problemas. Interagir com as pessoas internamente. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201001775055) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) As organizações são compostas de pessoas que se utilizam de bens materiais para a concretização de um objetivo comum. Portanto, a organização não se restringe a uma só pessoa, mas se compõe a partir de um conjunto de pessoas, o qual é diferente de organização para organização Em razão disso, o processo de comunicação em uma organização depende basicamente do marketing empresarial. da tecnologia empregada. da quantidade de funcionários. da cultura organizacional. da condição social dos funcionários. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201001777869) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) A comunicação nas empresas é um processo, porque... se trata de uma série de ações visando a um resultado predefinido. se requer a aplicação de grandes somas de capital financeiro nacional implica em um envolvimento de acionistas, chefias, funcionários e clientes. é algo que tem de ser aprovado por uma comissão técnica específica. é algo comum a todas as organizações nacionais e internacionais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 27/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5622008445 3/3 Fechar
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