Prova Objetiva_Fundamentos de Gestão

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07/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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16/05 a 03/06/2016.
PROTOCOLO: 2016053113485028DF4DDSABRYNA LIESENFELD BACKES - RU: 1348502 Nota: 50
Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
Data de início: 31/05/2016 19:05
Prazo máximo entrega: 31/05/2016 20:05
Data de entrega: 31/05/2016 19:23
Questão 1/10
Os desafios da administração contemporânea são recorrentes nas organizações inseridas na sociedade atual. Nesse 
sentido, analise se as sentenças são verdadeiras ou falsas.
I.   Houve um tempo que a noção gerencial sobre um produto recaía sobre a sua data de venda e em relação ao serviço 
recaia na data de vigência do contrato, entretanto, hoje tais noções atém­se a duração da necessidade do cliente. 
II.  A vida humana e as organizações estão desassociadas, ou seja, elas não se relacionam entre si, e as forças que 
permeiam a sociedade atual (velocidade, conectividade e intangibilidade) agem separadamente sobre a vida dos 
indivíduos e as organizações.  
III. O trabalho, no contexto da revolução industrial, passou a ser realizado dentro das casas dos indivíduos, continuando 
tal perspectiva até os dias atuais. 
IV.  A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão redefinindo nossas empresas e nossas vidas.
Assinale a alternativa correta:
A V­V­F­F.
B V­F­F­V.
V­F­F­V.
I.   VERDADEIRA. Houve um tempo que a noção gerencial sobre um produto recaía sobre a sua data de venda e
sobre um serviço com a data da vigência do contrato, tais noções não são mais as mesmas: a mentalidade se atém
sobre a duração da necessidade do cliente. (Aula 05, p. 05).
II.  FALSA. Em outras palavras, a vida humana está imbricada na vida das organizações, e vice­versa, e a satisfação
dos desejos de ambas. Tal perspectiva está sujeita e motivada por três forças imperativas: velocidade, conectividade
e intangibilidade.
III. FALSA. Com a revolução industrial, o trabalho se deslocou da casa para a fábrica. Na era do conhecimento e da
informação, o trabalho retorna à casa com suas propriedades marcantes do parcelamento, da impessoalidade e da
profissionalização, os lares tornam­se, por assim dizer, escritórios. 
IV. VERDADEIRA. A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão redefinindo nossas empresas e nossas
vidas. (Aula 05, p. 05).

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C F­F­V­V
D F­V­V­F.
E F­F­F­V.
Questão 2/10
O gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e competência. E para incentivar o 
colaborador na realização do seu trabalho é necessário convencê­los através de incentivos tangíveis como, recompensas 
materiais, oportunidades e condições físicas ideais ao trabalho.
 
Os conceitos apresentados representam a ideia de qual pensador:
A Frederick Taylor
B Henri Fayol
C Elton Mayo
D Chester Barnard
E Abram Maslow
Questão 3/10
De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a qualquer empreendimento humano, as quais se exigem 
planejamento, organização, direção, coordenação e controle. Nesta conjuntura, tal teórico considerava que todos 
deveriam estudá­la, o que exigiria a existência de uma teoria geral da administração que pudesse ser ensinada e 
disseminada entre os gestores/administradores.
A partir do que se apresenta por Fayol, assinale a alternativa que conceitue de maneira correta a função comercial da 
empresa:
A Planejamento, organização, direção, coordenação e controle.
B Produção e manufatura.
C Procura e utilização de capital.
D Proteção de propriedade e das pessoas.
E Compra, venda e troca.
Você acertou!
Segundo Chester Barnard o gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e
competência. E para se incentivar o trabalhador, é necessário convencê­los através de incentivos tangíveis como,
recompensas materiais, oportunidades e condições físicas ideais ao trabalho.

Função Comercial: compra, venda, troca. (Aula 02, p. 16).
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Questão 4/10
Os objetivos são os resultados que a organização entende realizar. Nesta etapa, deve­ se identificar aonde a empresa 
quer chegar. A definição dos objetivos é conseqüência da etapa anterior, já que, de acordo com as condições internas e 
externas, pode­se definir o caminho que a empresa irá seguir. A estratégia será delineada a partir da definição destes 
objetivos, e no curso vamos identificar uma série de estratégias, e sua aplicação para as organizações.
A partir do que se apresenta sobre o Planejamento e os Objetivos dentro das corporações, assinale a alternativa 
correta.
A A administração por objetivos é uma forma ampla e variada de praticar o processo de planejamento, que
consiste unicamente na definição dos meios de execução.
B O processo de planejamento compreende duas etapas, as quais são: meios de execução e controle.
C O planejamento centra­se, prioritariamente, no ‘porque’ tais objetivos precisam ser alcançados.
D Objetivos são definidos como resultados quantificados, previamente estabelecidos e que devem ser
atingidos e mantidos durante um período de tempo.
E O objetivo exprime uma política qualitativa e não quantificada do processo de planejamento, logo não há
continuidade em tal processo.
Questão 5/10
O líder para alcançar seus objetivos deve empregar um estilo que seja confortável e produtivo tanto para ele quanto para 
sua equipe. Nesse sentido, a liderança democrática se baseia na:
A Presença de um chefe mais presente, controlador e centralizador, que exige obediência do grupo e decide
como e quando as tarefas devem ser feitas.
B Atuação do chefe mais como centralizador de informação, através de estímulo e de iniciativa ao grupo.
C Na tentativa da chefia em tentar ouvir as ideias da equipe, aceitar sugestões, estimular, encorajar a
participação de todos.
D Na frustração da equipe de trabalho devido à exigência da obediência ao chefe.
E Total controle sobre a atividade desenvolvida, sendo que as punições recaem sobre a equipe e não sobre o
líder.
 
Objetivos são definidos como resultados quantificados, previamente estabelecidos e que devem ser atingidos e
mantidos durante um período de tempo. (Capítulo 03, p. 55)

Liderança Democrática: neste modelo de liderança a chefia tenta ouvir as ideias da equipe, aceita sugestão, estimula,
encoraja a participação de todos. Naturalmente a equipe sente­se mais motivada, comprometida e apresenta maior
qualidade no trabalho. Esse modelo de liderança nos remete à escola de Relações Humanas, de Elton Mayo. (Aula
03, p. 23).

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Questão 6/10
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, analise as assertivas a 
seguir, assinalando V para aquelas que correspondem ao perfil gerencial contemporâneo e F para aquelas que não 
guardam correspondência com o perfil gerencial contemporâneo. 
 ( ) Capacidade de correlacionar fatos, ideias, sinais de mercado e do ambiente com repercussões para a empresa 
 ( ) Realizar escuta e compreensão ativas das situações que se apresentam 
 ( ) Lidar com as diferenças 
 ( ) Gerenciar a mudança organizacional  
( ) Em toda ação e decisão, o administrador deve sempre colocar em primeiro lugar a realização econômica.
Agora, escolha a alternativa correta.
A V, V, F, F, V
B V, V, V, V, F
C F, F, F, V, V
D V, F, V, V, F
E V, V, F, V, F
Questão 7/10
Analise as sentenças a seguir:
 
Competência é uma característica dos indivíduose está relacionada com o alto desempenho na realização de uma tarefa 
ou solução de problema.
 
PORQUE
 
Os recursos cognitivos dos indivíduos são os oriundos da experiência de cada pessoa e dizem respeito ao raciocínio, 
valores, atitudes, informações, habilidades e inteligências dos indivíduos.
Assinale a alternativa correta:
A As afirmativas I e II são excludentes.
Você acertou!
A assertiva 5 é falsa, pois não explica o perfil gerencial contemporâneo, pois essa assertiva é característica da
abordagem neoclássica, proferida por Peter Drucker (1964, p. 21), a qual reforça os pressupostos clássicos do
gerencialismo de resultado econômico.

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B A afirmativa I é contrária à afirmativa II.
C As afirmativas I e II são falsas.
D A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
E As afirmativas I e II são verdadeiras.
Questão 8/10
José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser 
dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, 
comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com os objetivos da 
organização.
 
É correto afirmar que o gestor da empresa:
A “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y;
B “A” adota o estilo de gestão da Teoria X;
C “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z;
D “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria X;
E “B” adota o estilo de gestão da Teoria Z.
Questão 9/10
A respeito da Teoria da Burocracia, Max Weber descreve três tipos de autoridade que, de acordo com eles, são inerentes 
a tal teoria.
Nesse sentido, marque a alternativa que compreenda o conceito de Autoridade Carismática:
A Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque essa sempre foi
a maneira que tem sido feito.
Você acertou!
Competência é uma característica dos indivíduos e está relacionada com o alto desempenho na realização de uma
tarefa ou solução de problema. Os recursos cognitivos dos indivíduos são os oriundos da experiência de cada
pessoa e dizem respeito ao raciocínio, valores, atitudes, informações, habilidades e inteligências dos indivíduos. (Aula
06, p. 04).

Você acertou!
Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são preguiçosas e indolentes; as pessoas tendem a evitar o trabalho e
a responsabilidade para se sentirem seguras. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2003. – Capítulo 5)

07/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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B Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas por causa da
influência da personalidade e da liderança do superior.
C Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque concordam com
certos preceitos ou normas que consideram legítimos.
D Existe quando predominam as características patriarcais e patrimonialistas.
E Existe quando predominam as características místicas, arbitrárias e personalísticas.
Questão 10/10
Os estudos de Taylor, acerca das relações de trabalho, deram origem à administração científica, marcada pela existência 
de três fases. Assinale a alternativa que apresenta, de maneira, correta a ordem das fases dos estudos de Taylor.
A (1) Salário pago aos trabalhadores; (2) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento
da produtividade; (3) Apresentação das técnicas de administração científica.
B (1) Apresentação das técnicas de administração científica; (2) Salário pago aos trabalhadores; (3)
Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade.
C (1) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade; (2) Apresentação das
técnicas de administração científica; (3) Salário pago aos trabalhadores.
D (1) Salário pago aos trabalhadores; (2) Apresentação das técnicas de administração científica; (3)
Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade.
E Apresentação das técnicas de administração científica; (2) Observações sobre o comportamento humano e o
rendimento da produtividade; (3) Apresentação das técnicas de administração científica.
Você acertou!
: Resposta Correta B. Autoridade Carismática: existe quando os subordinados aceitam as ordens do superior como
justificadas por causa da influência da personalidade e da liderança do superior com o qual se identificam. (Capítulo
02, p. 36).

(1) Salário pago aos trabalhadores; (2) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da
produtividade; (3) Apresentação das técnicas de administração científica. (Aula 02, p. 07­08).
