Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 1 ) 1a Questão (Ref.: 201402374964) Pontos: 1,0 / 1,0 A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que chamamos de: Netpar Intranet Facebook Arpanet Parnet Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402298509) Pontos: 1,0 / 1,0 A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de : 1971 1970 1967 1969 1968 3a Questão (Ref.: 201402299897) Pontos: 1,0 / 1,0 O surgimento de sites com características de comunicação ativa, informação, serviços, ampliaçao de mercado e uso de ferramentas digitais. Podemos dizer que foi na geração: Passado. Relacionamento. Intergração. Presença. Futuro. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201402758968) Pontos: 1,0 / 1,0 No momento em que ocorra uma venda de um produto por um empresa, onde consideramos a realização do E-Commerce, sabemos que deverá ser entregue ao E-Consumidor o respectivo produto dentro de um determinado prazo. Analisando a cadeia de suprimentos podemos considerar que esta atividade está ligado ao seguinte setor: Solicitação de suprimentos Administração de Estoque Abastecimento Logística Recebimentos de Suprimento Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402164396) Pontos: 1,0 / 1,0 Comércio eletrônico é: Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. O desenvolvimento de um site na internet. A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. A exposição de produtos e serviços pela internet. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201402205712) Pontos: 1,0 / 1,0 É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo. B2B BCC BBC C2B B2C Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201402374997) Pontos: 1,0 / 1,0 Em sua campanha mais ambiciosa, o mais recente vídeo da Samsung, lança a estrela do futebol Lionel Messi contra uma horda de invasores alienígenas. A campanha está apenas começando, com mais jogadores grandes ajustados para se juntar ao 'Galaxy 11' no que parece ser um grande orçamento versão sci-fi de "Fuga para a Vitória". Samsung diz que Galaxy 11 representa a sua abordagem para o desenvolvimento de campanhas inovadoras que aproveitam a sua "tecnologia inspirada em pessoas, enquanto unindo paixões [dos consumidores] para melhorar as experiências do cotidiano". (Fonte: http://www.thegalaxy11.com/ acesso em 12/11/2013). Com base no caso acima descrito, identifique à estratégia de marketing utilizada pela Sansung? Marketing Esportivo. Marketing Viral. Marketing Digital. Marketing de Guerrilha Marketing Institucional Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201402299982) Pontos: 1,0 / 1,0 No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no direcionamento de mercado que se concentram em um tipo de serviço ou produto, porém usado em todos os setores. Podemos considerar o tipo de transaçao B2B como marketplace: Spot. Sazonal. Viral. Horizontal. Vertical. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201402377016) Pontos: 1,0 / 1,0 Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e- consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade. Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é: Shopzilla. Bazaarvoice. TripAdvisor. Raveable. Mozilla. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201402710451) Pontos: 1,0 / 1,0 O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto as fases Carência, Reconhecimento do problema, Busca de informação e Avaliação das alternativas, estão contidas na etapa: Etapa de avaliação do consumidor virtual. Etapa de Analise do Web-site. Etapa de Pós-compra. Etapa de Pré-compra. Etapa de Compra. Gabarito Comentado. NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 2 r ) 1a Questão (Ref.: 201402385726) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual o nome da Rede de computadores criada pelo departamento de defesa dos Estados Unidos (ARPA)? Arpanet Internet Microsoft Peoplenet netvirtua Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402298512) Pontos: 0,0 / 1,0 A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os computadores. Logo podemos AFIRMAR: Dos cientistas e os universatários. Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa. Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades. Dos universitários e professores. Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201402373917) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web? Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidas por computador com capacidade para mensagens em voz. Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa. Transmitir e receber imagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets, smartphones ou outras máquinas. Nenhuma das anteriores. Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em multimídia e documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201402376919) Pontos: 1,0 / 1,0 Realizar negócios pela Internet permite às empresas: I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores). II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra. III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: nenhuma. I e III. I, II e III. I e II.II e III. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402374991) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar de : C2C E-Bussiness C2C2C E-Government E-Commerce Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201402299916) Pontos: 1,0 / 1,0 Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de: Diretório. Games. Esporte. Informação. Download. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201402299963) Pontos: 0,0 / 1,0 Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para: E-consumidores. Sociedade. Estudantes. Os emergentes. Organizações. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201402299958) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, reduzindo custos de telecomunicações. Portanto podemos considerar essa vantagem para: Estudantes. Sociedade. Os emergentes. Organizações. E-consumidores. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201402300009) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando no comércio eletrônico falamos que - É a fase do despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em idéia de compra. Podemos considerar que no processo de compra se encontra na etapa: Três. Um. Quatro. Dois. Cinco. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201402710455) Pontos: 1,0 / 1,0 O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está contida na etapa: Etapa de Analise do Web-site. Etapa de Pós-compra. Etapa de Pré-compra. Etapa de Compra. Etapa de avaliação do consumidor virtual. Gabarito Comentado. NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 3 r ) 1a Questão (Ref.: 201402410898) Pontos: 1,0 / 1,0 Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de comunicação on-line e off-line. Estamos definindo sobre qual assunto? da intranet; de videoconferência; do microcomputador. de audioconferência; da internet; Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402410907) Pontos: 1,0 / 1,0 Na Internet, uma Rede Social é: um site típico de ONGs que incentivam o uso da Internet como meio de inclusão social. um tipo de site onde usuários compartilham informações, conhecimentos e interesses em comum. uma rede composta por pelo menos dez computadores e que é utilizada para realizar processamento de grandes cálculos matemáticos na web. uma rede em estrutura IPv6 que transmite apenas dados criptografados. um tipo de conexão de alta velocidade com a Internet, própria para utilização em áreas de baixa renda. 3a Questão (Ref.: 201402385733) Pontos: 1,0 / 1,0 "É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a internet e o Comércio Eletrônico em particular" O parágrafo acima está se referindo ao termo? revolução digital importação digital manutenção digital inclusão digital exclusão digital Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201402376919) Pontos: 1,0 / 1,0 Realizar negócios pela Internet permite às empresas: I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores). II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra. III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: I e II. nenhuma. II e III. I, II e III. I e III. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402299916) Pontos: 1,0 / 1,0 Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de: Download. Games. Diretório. Informação. Esporte. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201402299900) Pontos: 0,0 / 1,0 O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, chamamos de : E-CRM. E-Government. E-Marketing. E-Business. E-Commerce. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201402373944) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing Viral". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing Viral? Customização é a criação de um produto ou serviço de acordo com as especificações do comprador. É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet. Nenhuma das anteriores. É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos. É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201402299958) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, reduzindo custos de telecomunicações. Portanto podemos considerar essa vantagem para: Sociedade. Os emergentes. E-consumidores. Estudantes. Organizações. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201402409732) Pontos: 1,0 / 1,0 O aumento da oferta de novos meios de comunicação de marketing, os altos custos de alguns meios tradicionais e o surgimento de novas mídias alternativas são parte importante dos novos desafios que enfrentam os profissionais de marketing para sensibilizar os consumidores. O entendimento do comportamento de compra do consumidor representa uma das áreas mais complexas e delicadas do marketing e vem estimulando um número crescente de pesquisas para o avanço desse tema. Um fato ainda recente aumentou a complexidade do tema: o advento da internet. Com ela, surge uma nova maneira de promover e vender produtos e serviços, sendo que uma análise mais aprofundada sobre esse assunto reside no fato de que, em meios de comunicação como a internet, aumenta o poder do usuário de selecionar as informações, determinando a quantidade e o teor do que deseja obter sobre umdeterminado produto ou empresa. Dentre os itens abaixo qual "não" seria uma estratégia de marketing: Identificação de segmentos de mercado. O estímulo do reconhecimento do problema. O risco físico é percebido como um perigo à integridade física de quem o possui ou utiliza. O conhecimento temporal e a formulação de estratégias. A medida do reconhecimento do problema. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201402385758) Pontos: 1,0 / 1,0 É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico. identificação de segmentos de mercado conhecimento total da população estímulo na manutenção do computador formulação de estruturas dinâmicas revelação e instalação de cores Gabarito Comentado.
Compartilhar