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* * Uma organização é uma entidade social composta de pessoas que trabalham juntas e deliberadamente estruturada em uma divisão de trabalho para atingir um objetivo comum. (Chiavenato, 2012) * * Obter lucros (Volkswagen, McDonalds, Banco Bradesco); Atender necessidades espirituais (igreja católica ou evangélica); Proporcionar entretenimento (redes de cinema, Net); Desenvolver arte e cultura( Teatros) e Praticar esportes (Corinthians, Palmeiras, Flamengo. * * Propósito da organização:produzir produtos ou serviços para satisfazer as necessidades dos clientes. Quem são os clientes: -Consumidores; -Usuários; -Associados ou; -Contribuintes * * Podem ser de grande porte; As que produzem bens de consumo; As de bens destinados a produção; Prestadoras de serviços; As pequenas organizações e Organizações não-lucrativas. * * * * * * As organizações não existem no vácuo. CONCEITO DE SISTEMA – Um conjunto integrado de partes, intima e dinamicamente relacionadas, que desenvolve uma atividade ou função e é destinado a atingir um objetivo específico. * * ENTRADAS SAÍDAS SUBSISTEMAS RETROAÇÃO (feedback) LIMITES OU FRONTEIRAS * * AMBIENTE (Limites ou fronteiras) ENTRADAS OU SAÍDAS OU RESUL- INSUMOS TADOS Recursos,ma- Produtos ou teriais, energia, serviços informações RETROAÇÃO ou feedback (positiva ou negativa) ORGANIZAÇÃO * * Sistemas físicos e concretos; Sistemas abstratos e conceituais; Sistemas fechados; Sistemas abertos. SINERGIA-Resultado multiplicador das partes do sistema, não somam, mas se ajudam mutuamente, produzem efeito amplificador e de alavancagem. ENTROPIA – Efeito de desintegração do sistema que ocorre quando sua rede de comunicação não funciona bem. * * CONCEITO- È tudo aquilo que envolve externamente uma organização. É o que esta além das fronteiras ou limites dela. TIPOS : Ambiente Geral: -Condições:Tecnológicas,sociais,legais,políticas, culturais, demográficas e ecológicas. Ambiente Específico: -Fornecedores, Clientes, Concorrentes, Agências reguladoras * * * * * * AMBIEN-TE ESTÁ-VEL INSTÁ-VEL PERMA-NENCIA MUDAN-ÇA ESTRUTURA MECANICISTA Orgãos(Divisõese Departamentos definitivos e imutáveis) ESTRUTURA ORGÂNICA Órgãos substituídos por redes flexíveis de equipes internas.
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