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Projeto de criação de uma empresa . Como criar um parque de diversões? Passo a passo

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FUNDAÇÃO CENTRO DE ANALISE PESQUISA E INOVAÇÃO TECNOLOGICA
FACULDADE FUCAPI (INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR FUCAPI)
COORDENAÇÃO DE GRADUAÇÃO EM
ADMINISTRAÇÃO
AMANDA CAVALCANTE OLIVEIRA
ANA PAULA LOPES JACO
ANDERSON MENDES DE SOUZA
ESTER BATISTA GOMES
LEONOR CAROLINE SILVA SANTOS
MIRLENE COSTA DE ALMEIDA
REGIANE DA SILVA DANTAS
SAMUEL CUNHA COSTA 
DIAGNÓSTICO DE MERCADO PARA A IMPLANTAÇÃO DO DESSANA PARK: DIRETRIZES BÁSICAS DA EXPERT CONSULTORIA
MANAUS-AM
2016
AMANDA CAVALCANTE OLIVEIRA
ANA PAULA LOPES JACO
ANDERSON MENDES DE SOUZA
ESTER BATISTA GOMES
LEONOR CAROLINE SILVA SANTOS
MIRLENE COSTA DE ALMEIDA
REGIANE DA SILVA DANTAS
SAMUEL CUNHA COSTA 
DIAGNÓSTICO DE MERCADO PARA A IMPLANTAÇÃO DO DESSANA PARK: DIRETRIZES BÁSICAS DA EXPERT CONSULTORIA
Trabalho apresentado para a disciplina de Análise de Sistemas Administrativos do curso de graduação em Administração do Instituto de Ensino Superior – Fucapi, para a obtenção de nota na disciplina.
Orientador: Júlio Morais
	MANAUS- AM
2016
LISTA DE FIGURAS
Ilustração 1: Marca do “Dessana Park.................................................................................11
Ilustração 2: ADIBRA (Associação das empresas de Parques de Diversões do Brasil) .....16
Ilustração 3:Inmetro.............................................................................................................16
Ilustração 4: ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas......................................16
Ilustração 5: Placas de identificação para uso dos brinquedos.............................................17
Ilustração 6: Placa de identificação no brinquedo “Barca Pirata” .......................................17
Ilustração 7: Cercas para o controle de pessoas na utilização do brinquedo........................17
Ilustração 8: Demonstração da Trava e da Redundância em brinquedo Infantil..................18
Ilustração 9: Travas individuais e coletivas e redundância nos brinquedos radicais............18
Ilustração 10: Acessibilidade para portadores de necessidades especiais.............................18
Ilustração 11: Página no Facebook “Promoção” Dessana Park............................................25
Ilustração 12: Conta no Twitter @DesssanaPark...................................................................25
Ilustração 13: Site do Parque Dessana..................................................................................25
Ilustração 14: Brinquedo AutoPista......................................................................................26
Ilustração 15: Barca Pirata....................................................................................................26
Ilustração 16: Cataclisma......................................................................................................26
Ilustração 17: Crazy Dance...................................................................................................27
Ilustração 18: Double Shock.................................................................................................27
Ilustração 19: Montanha Russa.............................................................................................27
Ilustração 20: Roda Gigante..................................................................................................28
Ilustração 22: Kamikaze........................................................................................................28
Ilustração 23: Castelo de Bolinhas........................................................................................29
Ilustração 24: Jogos Eletrônicos............................................................................................30
LISTA DE ORGANOGRAMAS
Organograma 1: Organograma DIRETORIA GERAL.........................................................32
Organograma 2: Organograma DIRETORIA OPERACIONAL..........................................33
Organograma 3: Organograma DIRETORIA COMERCIAL...............................................34
Organograma 4: Organograma Diretoria Adm/Finanças......................................................35
LISTA DE TABELAS
Quadro 1: Indicadores de faturamento e visitantes do Hopi Hari Park...................................11
Quadro 2: Indicadores de faturamento e visitantes do Beach Park.........................................12
Quadro 3: Indicadores de faturamento e visitantes do Beto Carrero World...........................12
Quadro 4: Indicadores de faturamento e visitantes dos 13 Parques da Disney.......................12
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
Este projeto criado pela Expert Consultoria objetiva mostrar os diagnósticos de mercado para a implantação da empresa Dessana Park, visto que para a sua criação é necessário analisar uma série de fatores para calcular e minimizar os riscos deste investimento, de modo a construir um projeto estratégico com informações corretas e tratamento dos dados apurados, para assim fazer acontecer na prática o projeto do Dessana Park. 
A ideia para o investimento em um Parque de Diversão em Manaus- Am é totalmente viável e pode trazer bons rendimentos financeiros, mas é necessário um excelente planejamento do cenário de mercado que o Parque estará envolvido, pois o foco é atender e superar as expectativas da demanda em geral pois o Parque valoriza o Estado em sua contextualização cultural, visando também o bom potencial de consumo por oferecer um ótimo serviço de qualidade. 
Criar um parque de diversões não é uma tarefa nada fácil, assim como qualquer outra empresa é necessário definir o ramo de atividade, o nome da empresa e a marca, para assim, analisar o mercado com indicadores mostrando se é viável ou não criar o parque, definir quem vai ser os clientes, como a empresa está inserida no mercado através de estudos sobre os fornecedores, legislação, concorrentes, a localização, pontos fracos e fortes e ameaças e oportunidades , definir as atrações e brinquedos do parque, estipular a missão, visão e valores e desenvolver o organograma empresarial e por fim definir ações estratégias de desempenho organizacional para a empresa se manter no mercado e surpreender seus clientes.
O propósito não é ser mais um Parque no Estado da Região Norte que promove apenas o ponto de encontro com divertimentos e atrações, a percepção pauta-se para os ganhos com vendas de comidas e bebidas (Exceto Álcool) dentro do Dessana Park, isto visando obter uma receita muito boa, pois quem gasta energia quer repor, e os clientes do parque não vão precisar ir longe para isso.
Para contemplar esse estudo, adota-se a pesquisa qualitativa, cujo cerne consiste no aprofundamento sobre o objeto estudado que dentro desse projeto refere-se a criação de uma empresa (parque de diversões). Este projeto se torna relevante por contribuir com informações de negócio para o futuro empreendedor deste segmento de diversão, que é através de todos os dados aqui estudados cautelosamente é que vão orientar e sustentar a empresa no mercado.
DIAGNÓSTICO DE MERCADO PARA A IMPLANTAÇÃO DO DESSANA PARK
Para fazer acontecer, colocar o Dessana Park para funcionar é inescusável seguir à risca as diversas exigências legais e uma série de fatores para não negligenciar a segurança dos clientes e não fazer com que o parque seja apenas mais um no mercado lutando por sobrevivência ou chegue a falência antes mesmo de se tornar reconhecido em todo o país. 
 O Ramo de Atividade 	
Abrir uma empresa não é uma tarefa que se faz de um dia para o outro. Além de todos as legalidades o empresário ainda precisa tomar diversas decisões, como escolher o nome, a marca, ramo de atividade, definir missões e valores, concorrentes entre outras. Uma das mais difíceis é escolher o ramo da atividade da empresa. Esta é uma decisão que vai impactar diretamenteem todas as outras.	
Segundo o Sebrae (2014), pode-se abrir uma empresa industrial, comercial ou a prestadora de serviços e dentro dessas atividades é que se vai escolher um ramo específico para se trabalhar. Se for uma Indústria, ela tem como ramo: Vestuário, bebidas, mecânica, metalúrgica etc. Agora se for Comercial, ela tem como ramo: Veículos, tecidos, combustíveis e etc. A Prestadora de Serviços, tem como ramo: Transporte, turismo, saúde, lazer e etc.
Assim, Dessana Park é uma empresa prestadora de serviços, que tem como ramo de atividade o Lazer. 		
							
3.1- O nome da Empresa 
“Há quem diga que é como escolher o nome do filho. De toda forma, definir como a empresa vai se chamar não é mesmo tarefa fácil”. (CAETANO, 2013, P.01)
A escolha do nome empresarial além de ser uma das tarefas mais complicadas de se realizar, tem que obedecer as exigências legais, para poder fazer valer o nome escolhido “DESSANA PARK”, que tem sua história a ver com a cultura da região Amazônica.
Segundo Miranda (2007, p.02) a escolha do nome da empresa vem ser a identificação: 
que será adotada pela pessoa física ou jurídica para o exercício da empresa, podendo ser a firma individual, a firma ou razão social e a denominação. O novo Código determina que para os efeitos de proteção da lei, equipara-se ao nome empresarial, a denominação das sociedades simples, associações e fundações. O empresário individual, somente poderá adotar como firma o seu próprio nome, completo ou abreviado, aditando-lhe, se quiser ou quando já existir nome empresarial idêntico, uma designação mais precisa de sua pessoa ou de sua atividade. O nome do empresário deverá ser distinto de qualquer outro já inscrito no mesmo registro, devendo o mesmo em caso de registros iguais, acrescentar designação que o distinga. Exemplo: João Teodoro Lopes; Antônio Costa – calçados; ou A. Costa – confecções.
Caetano (2013) acrescenta que definido o nome fantasia – é necessário fazer o registro para assegurar o direito de uso ou corre-se o risco de perdê-lo para o primeiro que registra-lo. A marca necessita de registro no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI). Já a razão social, que aparece em documentos para identificar a pessoa jurídica, deve constar na Junta Comercial.
3.2 A marca da Empresa
“A marca é um sinal capaz de distinguir os produtos ou serviços de uma empresa daqueles de outras empresas” (OMPI, 2003, P.03)
Fiorini (2009) nos leva a compreensão que, a marca e as suas estratégias de branding são elementos cruciais para as empresas ganharem cada vez mais mercado e dinheiro, através dos resultados sustentáveis de imagem e as vendas. 
Dessa forma, a Ompi (2003, p.03) considera “marcas”:
quaisquer palavras ou letras distintas, números, desenhos, imagens, formas, cores, logomarcas, rótulos ou combinações usadas para identificar os produtos ou serviços de uma empresa. Alguns países também reconhecem como marcas as campanhas publicitárias, que podem ser registradas como tal nos escritórios nacionais de marcas. Um número cada vez maior de países também vem permitindo o registro de tipos menos comuns de marcas, como cores específicas, representações tridimensionais (formatos ou embalagens de produtos), sinais auditivos (sons) ou olfativos (odores). No entanto, muitos países estabeleceram limites quanto ao que pode ser registrado como marca, e geralmente só autorizam símbolos visualmente perceptíveis ou que possam ser representados graficamente.
Com base na Ompi (2003), o tempo necessário para que uma marca seja registrada varia muito de um país para outro, e normalmente vai de três meses a cinco anos. Esta diversificação de variação no prazo de registro se deve, entre outros fatores, ao fato da administração nacional de marcas conduzir um exame, se a empresa terá o mérito ou não. Apesar da duração da proteção variar, as marcas registradas são protegidas durante 10 anos num grande número de países. O registro pode ser renovado incessantemente (geralmente por períodos consecutivos de 10 anos), desde que as taxas de renovação sejam pagas em tempo.
Não obstante, a Ompi (2003, p.08) nos leva a refletir a respeito de que “a marca é uma etapa importante na constituição da empresa, já que ela será determinante na estratégia comercial”. Então, leva-se em consideração tais fatores:
Verifique se a marca que você escolheu está de acordo com todos os requerimentos legais de registro;
Conduza uma busca na base de marcas para ter certeza que a marca não é idêntica ou semelhante às marcas já existentes a ponto de causar confusão;
Certifique-se que a sua marca é fácil de ler, escrever, soletrar e memorizar, e que ela é adequada para todos os tipos de meios publicitários;
Verifique se a marca não tem conotações indesejáveis ou inadequadas no seu idioma ou nos idiomas dos mercados internacionais que você possa vir a explorar;
Confira se o nome de domínio correspondente (isto é, o endereço de Internet) está disponível para o registro.
Diante os requisitos levantados na literatura para a criação da marca do “DESSANA PARK” chegamos a sua finalização. 
Ilustração 1 - Marca do “Dessana Park”
Fonte: Expert Consultoria
Análise do Ambiente (Indicadores) 
Um indicador de mercado é um alerta sobre qualquer acontecimento sucedido no mercado. Estes indicadores são similares às sinais, embora neste caso não são preditas tendências, e são uma ferramenta útil e interessante para avaliar as opções. Além disso, as opções Binárias (2010) afirma que o bom deste tipo de indiciadores é que não são suscetíveis de emoções, como poderia ocorrer a um investidor. 
Indicadores sobre os concorrentes dos mesmo segmento do Dessana Parque no Brasil
	HOPI HARI
	Ano
	2008
	2009
	2010
	2011
	2012
	Faturamento
	R$ 70 Milhões
	R$ 80 milhões
	R$ 103 Milhões
	R$ 128 Milhões
	R$ 150 Milhões
	Visitantes 
	1,8 Milhões
	Aprox. 2 Milhões
	Aprox. 2 Milhões
	Aprox. 5 Milhões
	Aprox. 5 Milhões
Quadro 1- Indicadores de faturamento e visitantes do Hopi Hari Park
 Fontes: Adaptado http://www.hopiharimania.com/2011/02/hopi-hari-registra-crescimento-de-25-em.html
https://pt.wikipedia.org/wiki/Hopi_Hari#cite_note-Economia_de_Hopi_Hari-10 http://viagem.uol.com.br/ultnot/2009/09/29/ult4466u723.jhtm
	BEACH PARK
	Ano
	2005
	2006
	2007
	2008
	2013
	2014
	Faturamento
	 R$ 38,5 Milhões 
	R$ 45,7 milhões
	R$ 51,9 Milhões
	R$ 67, 5 Milhões
	-
	-
	Visitantes 
	1, Milhão 
	1,2 Milhões
	Aprox.1,4 Milhões
	Aprox. 1,6 Milhões
	1 Milhão
	1 Milhão
Quadro 2 – Indicadores de faturamento e visitantes do Beach Park
Fontes: Adaptado http://www.jusbrasil.com.br/diarios/5475350/pg-168-caderno-3-diario-oficial-do-estado-do-ceara-doece-de-25-11-2009
http://diariodonordeste.verdesmares.com.br/cadernos/negocios/faturamento-do-beach-park-cresceu-10-em-2015-1.1446556
http://www.h2foz.com.br/noticia/leia-o-novo-boletim-da-secretaria-de-turismo
	BETO CARRERO WORLD 
	Ano
	2007
	2008
	2012
	2013
	2014
	Faturamento
	R$ 6,3 Milhões 
	R$ 7,3 Milhões
	R$ 110 Milhões
	R$ 129 Milhões
	R$ 140 Milhões
	Visitantes 
	1, milhão
	1,1 milhões
	1,5 Milhões
	1,7 Milhões
	2 Milhões
Quadro 3 – Indicadores de Faturamento e Visitantes do Beto Carrero World
Fonte: Adaptado http://www.expoparquesefestas.com.br/2016/noticias_detalhe.asp?noticia_id=29753
http://www.panrotas.com.br/noticia-turismo/parques-tematicos/beto-carrero-cresce-em-faturamento-e-no-de-visitantes_40195.html
http://www.termas.com.br/imprensa/parques-de-diversao-computam-avanco-de-5-no-publico-119
http://revistahost.uol.com.br/testamos/disney-brasileira.html
	DISNEY 13 PARQUES
	Ano
	2011
	2012
	2013
	2014
	Faturamento
	R$ 9,4 Bilhões
	R$10,9 Bilhões
	R$ 11,3 Bilhões
	R$12,2 Bilhões
	Visitantes 
	-
	129 Milhões
	132 Milhões
	141 Milhões
Quadro 4 – Indicadores de Faturamento e Visitantes dos 13 parques da Disney
http://g1.globo.com/economia/noticia/2012/08/disney-tem-o-maior-lucro-por-acao-de-sua-historia.htmlhttp://exame.abril.com.br/negocios/noticias/disney-lucro-de-us-1-38-bi-no-1o-trimestre-fiscal-2
http://www1.folha.uol.com.br/turismo/2014/11/1553568-apos-visitar-os-13-parques-da-disney-reporter-entra-no-clube-do-mickey.shtml
4.1 Clientes 
Para o Sebrae (2014) o consumo de lazer pode ser realizado por qualquer tipo de pessoa, seja do sexo feminino ou masculino, idosa, jovem, crianças ou adultos. Nesse sentido, o mercado consumidor de um parque de diversões pode ser toda a população de um país. No caso do Brasil, a Revista Exame (2015) divulgou que há mais de 203,2 milhões de habitantes isso em 2014, ou seja, haveria um público potencial bastante elevado. Porém, como há casos onde a restrição orçamentária pode influenciar no consumo de artigos de lazer, a População Economicamente Ativa (PEA) pode ser considerada como o público potencial desta ideia de negócio.
O setor de entretenimento é um setor que movimenta bastante dinheiro, dentre os quais os parque de diversões podem ser considerados como o terceiro em ordem de grandeza. Somente no ano de 2010 o setor movimentou cerca de R$ 800 milhões, para um público visitante de aproximadamente 28 milhões de pessoas. Isto representa uma média de faturamento da ordem R$ 28,00 por pessoa. Quando se trata do mercado específico de parques de diversão, o faturamento estimado foi da ordem de R$ 128 milhões, ou 16% do total do setor, com um público de mais de 5 milhões de pessoas. (SEBRAE,2014 apud ADIBRA, 2009)
4.2 Fornecedores 
Conforme o Vade Mecum (2014, p. 551), Código de Defesa do Consumidor, Art.3°-Fornecedor é:
 toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
Como visto até o momento, existe um mercado em franco crescimento com potenciais concorrentes à vista. Mas nada adianta estabelecer uma empresa se não houver fornecedores para tal. Com isso o Sebrae (2014) salienta que o fornecimento de equipamentos e máquinas para este tipo de atividade é bastante restrito, e isso acaba dificultando a aquisição de mercadorias. Ademais, destaca-se que cerca de 30% a 40% dos brinquedos são importados, aumentando o custo com aquisição, manutenção e transporte. Assim, pode-se dizer que o mercado fornecedor para um parque de diversões é bastante restrito e, por isso, e para evitar problemas nesse ramo é necessário buscar fornecedores confiáveis e com produtos de melhor qualidade. Ainda mais por se tratar de um equipamento que pode causar acidentes fatais, quando não realizada a manutenção necessária.
É com base nessas informações que o “Dessana Park” procurou estabelecer relações trabalhistas com os melhores fornecedores de brinquedos, equipamentos e manutenções necessárias para fechar parceria e garantir a segurança de seus clientes.
Lista de Fornecedores do Dessana Park
METALLBAU EMMELN- GMBH “Alemanha” (Contentores anti-incêndio, contentores antirruídos e contentores especiais)
GARCIA BRINQUEDOS – SP “Campinas” Brasil (Turbo Drop, Ioiô, ciclone, xtreme, Autopista e Viking) 
B E R K E R GMBH – frankfurt “Alemanha” (equipamento e instalações) 
SBF SRL – Itália (Carrosséis) 
ATTRAKCIONY DLYA DETEJ OT PROIZVODITELYA, CHP. Equipamentos necessários para brinquedos como Crazy Dance, Auto Pista, Cataclisma, Kamikaze e Double shock.
BEIJING SHIBAOLAI AMUSEMENT EQUIPMENT CO. LTD. – “China” (Equipamentos de Diversão, Montanha- Russa, trém elétrico e Roda- Gigante)
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS (ABIMAQ). Máquinas e Equipamentos para construções de parques de Diversões.
METALLOKONSTRUKCII, CHP. Estruturas Metálicas para Parques de Diversões. Ucrânia- Kiev
AVIRA KIDS. Brinquedos de crianças para parques de diversão. (Carrossel, equipamentos desportivos, Labirintos etc. Rua Novodmitrovskaya, 5a, str.3, of.1, 3 etazh, Moskva, Moscow, Rússia
4.3 Legislação
Para montar o parque de diversões é necessário atender a uma série de exigências legais específicas para este tipo de atividade. De acordo com Amaral (2010) a primeira coisa a se fazer é procurar a Junta Comercial da cidade para solicitar a abertura do negócio, onde será possível obter todas as orientações para dar segmento ao negócio. Na sequência, é preciso ir até a prefeitura para pedir o Alvará de Funcionamento, a Licença Ambiental para parque de diversões ao ar livre e a Licença do Corpo dos Bombeiros. As autorizações são concedidas após uma vistoria no local para constatar que todas as normas estão sendo seguidas.
Na próxima etapa deve obter o registro do CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica), que pode ser solicitado no site da Secretaria da Fazenda, além de fazer a sua inscrição na Secretaria da Fazenda Estadual e no Sindicato Patronal para fazer o recolhimento de impostos e poder registrar os funcionários.
O Sebrae (2014) salienta que para fazer funcionar um parque de diversões é necessário que se siga os passos seguintes para não fugir das legalidades que são:
1º passo – Localização
2º passo – escolha do tipo de Sociedade Empresária
3º passo – Nome da Empresa
4º passo – Contrato Social e Demais Documentos
5º passo – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ)
6º passo – Alvará de Funcionamento
7º passo – Cadastramento na Previdência Social
8° passo – Aparato Fiscal
4.3.1 Implantação das Normas para parques de diversão no Brasil
As principais responsáveis pelas normas em parques de diversões são respectivamente:
 Ilustração 2- ADIBRA (Associação das empresas de Parques de Diversões do Brasil)
Fonte: http://www.adibra.com.br/
Ilustração 3- Inmetro
Fonte: < http://www.inmetro.gov.br/>
Ilustração 4 – ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas
Fonte: turismofapthe.blogspot.com
Os Parques operavam com Normas Internacionais e queriam as Normas Brasileiras para haver o mesmo critério operacional para todos os Parques, inclusive os de pequeno porte. E foi pensando com mais cautela nos serviços de lazer prestados pelos parques que entra em questão o Inmetro e a Adibra com a utilização das Normas Técnicas (ABNT), para estabelecer as normas a serem seguidas pelos parques.
Um parque tecnicamente adequado segundo o Inmetro e a Adibra tem que possuir placas de identificações dos brinquedos e também a fita métrica para a medição da criança para saber se ela está apta ou não para a utilização do brinquedo. A cerca é apenas para os funcionários terem o controle de quem vai entrar, para que tudo fique bem organizado.
Ilustração 5- Placas de identificações para o uso dos brinquedos
Fonte: < www.inmetro.gov.br/.../normas-abnt-francisco-donatiello-neto.pdf>
Ilustração 6- Placa de identificação no brinquedo “Barca Pirata”
Fonte: < www.inmetro.gov.br/.../normas-abnt-francisco-donatiello-neto.pdf>
Ilustração 7- Cercas para controle de pessoas na utilização do brinquedo
Fonte: <www.inmetro.gov.br/.../normas-abnt-francisco-donatiello-neto.pdf>
Segundo a Adibra(2009) todo equipamento possui um sistema de segurança, o sistema conta com várias redundâncias que vem a ser uma série de proteções que visam eliminar ou minimizar qualquer risco para os usuários e profissionais envolvidos, pelo menos duas para cada situação.
Ilustração 8- Demonstração da Trava e da Redundância de brinquedo Infantil
Fonte: < www.inmetro.gov.br/.../normas-abnt-francisco-donatiello-neto.pdf>
As travas dos brinquedos Radicais e o uso das redundâncias, por serem mais perigoso.
Ilustração 9- Travas individuais e coletivas e redundância nos brinquedos radicais.
Fonte: <www.inmetro.gov.br/.../normas-abnt-francisco-donatiello-neto.pdf> 
Acessibilidade 
Ilustração 10- Acessibilidade para portadores de necessidades especiais
Fonte: < www.inmetro.gov.br/.../normas-abnt-francisco-donatiello-neto.pdf>4.4 Pontos Fracos e Pontos Fortes
De acordo com Deskcoworking (2011), Pontos fortes são as vantagens que sua empresa tem em relação à concorrência de uma forma geral e não somente em relação aos produtos que você tem para oferecer. Elabore perguntas sobre o negócio e verifique quais pontos fazem com que ele tenha vantagem competitiva. Algumas perguntas podem ajudar tais como:
Você conhece bem o que vende?
O que você, sua empresa e equipe fazem bem?
Que recursos especiais você possui e pode aproveitar?
Quais são os diferenciais do seu serviço ou produto?
A qualidade do seu serviço ou produto é a melhor do mercado?
Assim, os pontos fortes do Dessana Park são:
O projeto tem como objetivo se tornar o melhor parque do Brasil, com isso o que precisa fazer bem é prestar um serviço de qualidade e superar as expectativas dos seus clientes, pois atender a elas já não é o suficiente;
Financeiro, pois com ele se pode investir pesado em novos projetos para impulsionar o parque no seu mercado competitivo;
No Estado do Amazonas em relação aos parques que aqui se encontram, se torna a quantidade de brinquedos e as atrações a serem executadas no parque a um período de curto prazo;
A proposta é ser o melhor do mercado, porém é necessário instalar o projeto do parque e fazê-lo funcionar pois os concorrentes prestam um serviço de qualidade porém, não é te total satisfação de muitos clientes, o ideal é atingir o grau de satisfação na qualidade na maior porcentagem de clientes possíveis.
 Os pontos Fracos segundo Deskcoworking (2011) São as desvantagens do seu negócio. Gasta-se um tempo enorme para “digerir” uma fraqueza quando ela é detectada e ninguém havia visto antes. Por isso, nessa etapa a sinceridade das análises é essencial. As perguntas feitas na análise Força são um bom direcionamento para detectar as fraquezas.
No que você precisa ficar atento?
O que precisa melhorar?
Onde deve se blindar?
Onde possui menos recursos que os demais?
Quais são suas fraquezas identificadas pelos outros?
Assim, os pontos fracos do Dessana Park são:
Atenção para não deixar vazar os novos projetos do parque para os concorrentes;
Possuir apenas 1 montanha-Russa, os demais concorrentes possuem de quatro em diante desses brinquedos, visto que é o mais consumido em um parque;
Recursos financeiros, para sempre estar investindo em novos brinquedos ou atrações (novo no mercado) para não deixar os concorrentes tomarem a frente deste mercado;
Menores recursos ainda são os brinquedos pois em relação aos concorrentes como Hopi Hari, Beto Carrero, Beach Park e Disney o parque se torna pequeno na frente destes. 
Após analisar o ambiente interno, é hora de observar o que acontece em volta do Dessana Park para apontar as Oportunidades e as Ameaças.
4.5 Ameaças e Oportunidades
Deskcoworking (2011), salienta que ameaças são as forças externas que influenciam negativamente o seu negócio. Ela deve sempre ser tratada com muito cuidado, pois pode prejudicar tanto a estratégia como o resultado de uma empresa. Analise o contexto político, econômico, social, demográfico e tente fazer uma projeção de como aquele fator poderá prejudicar o seu negócio. O objetivo é desenvolver ações que minimizem o impacto da ameaça na empresa.
Essa análise é importante para criar um planejamento de atuação de uma empresa de uma forma mais segura. As perguntas abaixo facilitam a identificação das ameaças, são elas:
Que ameaças (leis, regulamentos, concorrentes) podem lhe prejudicar?
Qual o ponto forte do seu concorrente que pode ser uma ameaça para você?
Quais as estratégias e diferenciais dos seus concorrentes?
As ameaças do Dessana Parque são respectivamente:
A barreira na hora de se adquirir os brinquedos, as peças e os equipamentos pois a maioria destes são importados, o que faz acontecer demora na entrega do que o parque precisa e solicitou e também o aumento no custo do serviço de entrega (modais de transportes);
Por ser um projeto onde o Dessana Park está adentrando a este mercado, as dificuldades pautam-se na escolha de fornecedores confiáveis, que diante de um novo projeto do parque por exemplo, não acabem estes desviando certas informações para os concorrentes do parque;
Inovação, ao mesmo tempo que ela pode ajudar ela também atrapalha o Parque, pois aquele que inova primeiro leva todos os créditos neste mercado, e o Dessana tem muitos concorrentes, inovar frente a estes que estão no mercado a mais tempo é uma tarefa muito complicada;
O ponto forte dos concorrentes do Dessana é a estrutura física, pois são muitos brinquedos e muitas atrações, alguns com zoológico, outros com hotéis e na frente destes o Dessana se torna pequeno;
Seguindo o raciocínio de Deskcoworking (2011), oportunidades é tudo aquilo que influencia de forma positiva a sua empresa. A ação governamental em algum setor, índices econômicos, por exemplo podem influenciar diretamente o mercado de atuação da empresa. 
Quais são as oportunidades externas que você pode identificar?
O que seu cliente deseja e precisa que pode servir como oportunidade de negócio?
Como agregar valor ao seu produto e ao seu serviço?
Que tendências você pode aproveitar ao seu favor?
As oportunidades do Dessana Parque são respectivamente:
Terrenos próximos ao parque (pode servir para ampliar o negócio ou torna-lo um ponto de armazenamento de novos equipamentos importados);
Estudar mais o mercado para em um planejamento a Longo Prazo implantar no próprio parque o que antes se importava que é a fabricação de peças para a manutenção e criação dos brinquedos, investindo em treinamento no exterior para os engenheiros analisarem como fazem e por fim trazer para o Brasil, isso se torna um investimento que trará um baixo custo de importações mais à frente para o parque, fazendo assim, sair à frente dos concorrentes;
Um outro ponto importante é sempre está à frente do cliente também, investir em fatores que nem mesmo eles imaginariam que pudera existir surpreende-los, pegar uma atração ou brinquedo de fora do país e suas comidas típicas e traze-lo para o Estado é uma boa oportunidade para fazer as pessoas conhecerem o que tem fora sem precisar sair do país para isso, e tudo consumido no parque.
Mídias sociais, elas impactam em oportunidades para o negócio, ou seja, algum famoso realizar o comercial do parque, a empresa participar de projetos sociais, campanhas que a mesma apoie de forma positiva, pode trazer ótimas oportunidades de reconhecimento pelos clientes e possivelmente atrair novos investimentos.
4.6 Localização
Segundo Amaral (2010) a localização é de fundamental importância para qualquer tipo de negócio, especificamente montar um parque de diversões. O local deve ser escolhido a partir da análise minuciosa, detalhista de vários fatores. Em uma primeira acepção, é necessário compreender que o espaço deve estar acessível e ter boa visibilidade para o público. Em locais fechados, o parque deve ter no mínimo 100m², já em lugares abertos a metragem comum é de 1.000 m².
O local escolhido para abrir o parque de diversões também tem que levar em consideração as suas condições para investimento. A propósito o Sebrae (2014) orienta que, para essa instalação do negócio o mais viável são os distritos ou zonas próximas a grandes rodovias, rodoviárias ou que seja de fácil acesso para o público que não possui carros. Se o terreno é espaçoso, o ideal é optar por montar o negócio ao ar livre. O local ideal para abrir o parque Dessana é R. Visconde de Porto Seguro N°1320 – Flores.
4.7 Concorrentes 
Segundo Candeloro (2006), para vencer uma guerra, é preciso principalmente saber quem é seu adversário, ter as informações corretas e precisas sobre ele e sobre suas estratégias. Nos dias de hoje, é quase impossível não ter ao menos um concorrente vendendo um produto ou serviço similar e, mesmo que seja o caso, provavelmente não vai durar muito tempo. No jogo do mercado tem que estar atento as mudanças para mexer as peças certas no tabuleiro, caso contrário a empresadança.
De acordo com o Sebrae(2014) as áreas de entretenimento familiar são considerados como potenciais concorrentes dos parques de diversões. Quando se pensa em diversão com amigos/familiares o parque é apenas uma das opções, como exemplo, as outras ameaças são os shoppings, cinemas, bares, shows etc. No mesmo segmento a forte concorrência estão entre os parques como Hopi Hari, Beach Park e Beto Carrero World, isso sem mencionar os parques internacionais como a Disney.
Como visto anteriormente, a ideia de negócio de parque de diversões apresenta um alto faturamento, porém é um setor onde a concorrência irá variar de acordo com o porte do empreendimento, com as atrações que estão disponíveis e a localização e acesso ao público. Essa informação foi confirmada pela pesquisa encomendada pela ADIBRA (2009), que indicou que apenas 31% dos brasileiros afirmaram ir a parques de diversões, enquanto que 48% vai a bares e restaurantes, 47% vai a shoppings, 37% viaja nos fins de semana e 32% vai a shows. Segundo dados da ADIBRA, há cerca de 195 grandes atrações turísticas no Brasil, sendo 11 parques temáticos, 22 aquáticos, 27 móveis, 30 de diversões e 105.
Em Manaus – Am, os principais concorrentes do Parque Dessana neste segmento é o Mirage Park, Nenê Park, ambos com localização ao ar livre e Fun Park localizado no shopping Via Norte. Em outros segmentos de entretenimento familiar são o Shopping Manauara (que inclusive possui parque de diversão), Shopping Studio 5 (cinema e Boliche) e outros shopping. Também tem como concorrentes os shows que acontecem no Estado, centenas de bares etc. Todos são concorrentes do parque Dessana, pois a partir do momento que o cliente decide ir para outro lugar, percebe-se então que o parque não está atendendo as necessidades da demanda.
Entretanto, a busca por nichos específicos, localizações ainda não exploradas e públicos distintos irá definir o sucesso e perpetuidade do negócio, é o que o Dessana Park busca, inovações para sempre superar as expectativas de seus clientes e subestimar cada vez mais seus concorrentes.
4.8 Propaganda 
O Sebrae (2014) orienta que a propaganda é um importante instrumento para tornar a empresa e seus serviços conhecidos pelos clientes. O objetivo da propaganda é construir uma imagem positiva frente aos clientes, instigando –os a conhecerem, usufruírem de seus produtos/serviços. 
Segundo Gonçalves (2013) a propaganda é alma do negócio, é necessário parar para avaliar as seguintes perguntas:
Sua empresa precisa de propaganda?
Tipos de propaganda?
Quando fazer a propaganda?
Quem é o cliente e como atingi-lo?
A Expert Consultoria aconselha que a empresa precise sim de propaganda para tornar o seu serviço de lazer conhecido. Os tipos de propaganda são através de comerciais em tv, rádio, panfletos, utilização das redes sociais (internet) etc. A seguir a consultoria revela como será feita a propaganda do Dessana Park (modelo) abordado em site, facebook, twitter e panfleto.
Ilustração 11– Página no Facebook “Promoção” DessanaPark
Fonte: Expert Consultoria
Ilustração 12 – Conta no Twitter @DessanaPark
Fonte: Expert Consultoria
Ilustração 13 – WWW.DESSANAPARK.COM
Fonte: Expert Consultoria
4.9 Brinquedos do Dessana Park
Autopista – brinquedo onde Os carros são movimentados por motores de corrente, que dispõem de cintos de segurança e pedal que funcionam como acelerador.
Ilustração 14 – Brinquedo AutoPista
Fonte: www.parquedojuninho.com.br
Barca pirata - o equipamento consiste em duas torres em forma de V invertido e dois pêndulos onde está afixado o “barco” (os assentos), com velocidade crescente, a cada balanço a altura fica maior.
Ilustração 15 – Barca Pirata
Fonte: casa.hsw.uol.com.br
Cataclisma - Este equipamento radical é indicado para pessoas com mais de 1,30 metro de altura. O equipamento tem uma coluna central, onde estão fixados dois pêndulos com uma gôndola de 20 lugares cada. Movimentos semelhantes ao do equipamento Kamikaze.
Ilustração 16- Cataclisma
Fonte: superpark.zip.net
Crazy dance - Em uma plataforma giratória estão acopladas 16 gôndolas com capacidade para 2 pessoas cada, a plataforma e as gôndolas giram em sentido horário e anti-horário. Enquanto a plataforma gira de um lado, os "braços" onde estão as gôndolas giram no sentido oposto, com isso as gôndolas que são soltas, tem o seu próprio movimento.
Ilustração 16 – Crazy Dance
Fonte: www.guaranoticias.com.br
Double shock - Os movimentos circulares laterais são controlados pelo operador, num vai e vem que se estende até que o equipamento chegue a completar um giro de 360º, voltando ao seu ponto inicial.
Ilustração 17- Double Shock
Fonte: www.flatrides.com
Montanha russa – consiste em carrinhos que vão andando sobre trilhos imprimindo altas velocidades e com loops.
Ilustração 18 – Montanha Russa
Fonte: franxinha18.blog.com
Roda gigante – Equipamento mais antigo de todos, consiste num equipamento na qual duas pessoas por gondolas ficam girando em volta de uma grande roda. Não há altas velocidades.
Ilustração 19 – Roda Gigante
Fonte: cancaodoviolino.blogspot.com
Kamikaze - O equipamento tem uma coluna central, onde estão fixados dois pêndulos com uma gôndola de 16 lugares cada uma. Os movimentos circulares são controlados pelo operador, um vai e vem que se estende até que o equipamento chegue a completar um giro de 360°, voltando ao seu ponto inicial. 
Ilustração 20 – Kamikaze
Fonte: interessantiblog.blogspot.com
Tiro ao alvo – Onde o público recebe armas de pressão para atirar em determinados alvos. Quando acertados, recebem variados prêmios.
Ilustração 21- Tiro ao Alvo
Fonte: diversao.terra.com.br
Carrossel – Brinquedo com uma grande peça circular que, girando em torno de um eixo vertical, tem, em suas extremidades, figuras de madeira ou de outro material no formato de cavalos, aviões, carros etc. que servem de assento.
Ilustração 22 – Carrossel
Fonte: www.neogeo.com.br
Castelo de Bolinhas - Castelo inflável com tuneis e escorredor onde a criança se depara ao redor com muitas bolas coloridas que as cobrem ao redor do brinquedo.
Ilustração 23 – Castelo de Bolinhas
Fonte: jornaljoseensenews.com.br
Jogos Eletrônicos- Jogos digitais para o entretenimento de quem é fã de tecnologia e diversão. 
Ilustração- 24 Jogos eletrônicos
Fonte: www.guiadasemana.com.br
5 Missão, Visão e Valores da Empresa
Segundo André (2009, P.02),
 
missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes: Por que a empresa existe? O que a empresa faz? Para quem? A organização deverá seguir uma linha da qual não abre mão. Visão é a descrição do futuro desejado para a empresa, nela deve conter tanto a aspiração, como a inspiração. Já os valores são os princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a missão, na direção da visão.   
Missão, visão e valores do Dessana Park
Missão: Oferecer diversão e entretenimento e momentos inesquecíveis para visitantes de todas as idades, em um ambiente agradável e inspirador, prezando pela segurança e profissionalismo, respeitando as diferenças e proporcionando oportunidades de trocas culturais com responsabilidade social e ambiental.
Visão: Ser o melhor parque do mundo que proporciona excelentes experiências para nossos visitantes, funcionários e parceiros e por buscar constantemente a inovação e a qualidade.
Valores: Saúde e Segurança – prezar sempre pela integridade e bem estar físico e psíquico dos funcionários e visitantes. Ética – compromisso com a transparência, coerência e respeito ao indivíduo. Igualdade – atender igualmente bem a todas as pessoase não permitir nenhum tipo de distinção ou preconceito. Pessoas – sempre em primeiro plano, pois nosso sucesso e progresso advêm deles. Responsabilidade Ambiental – Manter uma relação equilibrada com a natureza, preservando-a e aproveitando-a da forma mais sustentável possível Responsabilidade Social – Compromisso com o desenvolvimento e bem estar da população, fomentando a cidadania.
6 Organograma 
Segundo Nibo (2014) dentro de uma empresa, as atividades propostas devem ser planejadas e organizadas com clareza para que sejam executadas com eficiência. Para tanto, é necessário que se organize uma estrutura hierárquica que represente a planta da organização; que ilustre cada departamento da empresa com suas tarefas e seus respectivos responsáveis, superiores e subordinados. Essa estrutura hierárquica pode ser representada graficamente por uma figura denominada organograma.
O principal objetivo do organograma é fazer com que as pessoas de dentro, como as de fora da empresa, entendam, de maneira clara, como as pessoas e atividades se relacionam dentro de determinada empresa. Em outras palavras, o organograma esclarece dúvidas de clientes, parceiros e fornecedores. 
Para Ávila (2010) os tipos de organogramas que existem são: Organograma vertical, clássico ou funcional; organograma horizontal; organograma circular ou radial; organograma linear de responsabilidade e organograma matricial.
O tipo de Organograma que a Expert Consultoria escolheu para a estrutura do Dessana Park é o Organograma Horizontal. 
Por que? 
O posicionamento das unidades administrativas fazem com que as setas se desloquem da esquerda para a direita, ou seja, os cargos mais importantes hierarquicamente falando, estão mais para a esquerda e conforme cresce para a direita, chegando então aos cargos e áreas mais operacionais.
DIRETORIA 
COMERCIAL
DIRETORIA 
OPERACIONAL
DIRETORIA 
ADM/FINANÇAS
DIRETORIA 
GERAL
Organograma 1- Organograma DIRETORIA GERAL
Fonte: Expert Consultoria
Operação
GESTÃO DE BRINQUEDOS
	
	
GESTÃO DO PAISAGISMO
Finanças
CRIAÇÃO
DIRETORIA 
OPERACIONAL 
GESTÃO DE INVESTIMENTO
GESTÃO DE PINTURA 
	Frotas
GESTÃO DE MANUTENÇÃO
Elétrica
Mecânica
Organograma 2- Organograma DIRETORIA OPERACIONAL 
Fonte: Expert Consultoria 
Design Visual
de 
Novos Projetos
de 
GESTÃO DE 
MARKETING
Eventos
de 
Merchandising
de 
Ouvidoria
de 
GESTÃO DE 
ATENDIMENTO
DIRETORIA 
COMERCIAL
Central de Vendas
de 
Atendimento
de
GESTÃO DE 
VENDAS
Televendas
de
Organograma 3- Organograma DIRETORIA COMERCIAL
Fonte: Expert Consultoria 
	Telefonia
Adm. De Pessoal
Med. Seg. Trabalho
GESTÃO DO
REFEITÓRIO
GESTÃO DE
RH
		Contabilidade
DIRETORIA 
ADM/FINANÇAS
Escrita Fiscal
Orçamento
GESTÃO DE
CONTROLE
Ativo Fixo
Compras
GESTÃO DE
SUPRIMENTOS
Fornecedores
Estoque
GESTÃO DO
ALMOXARIFADO
Receb. Materiais
Passaportes
GESTÃO DA
BILHETERIA
TECNLOGIA
DA INFORMAÇÃO
Bancos
Contas a Pagar
GESTÃO DE FINANÇAS
Contas a Receber
Guarda- Volumes
GESTÃO DE
SEG. PRIVADA
Vigilantes
PLANEJAMENTO 
EMPRESARIAL
Espaços Comerciais
GESTÃO DE
TERCEIRIZADOS
Check- Outs
Legislação
Organograma 4- Organograma DIRETORIA ADM/ FINANÇAS
Fonte: Expert Consultoria 
7 Ações Estratégicas de Desempenho Organizacional
Muitas empresas fecham as portas no primeiro ano de vida, é algo que acontece rotineiramente. Os empresários se justificam dizendo que a carga tributária é alta, ou a economia está ruim e dentre vários outros fatores. Mas o principal motivo é a falta de planejamento. As empresas até planejam antes de abrir as portas, mas depois não o fazem mais. 
Para Silva (2013, p.02) ao contrário das pequenas empresas, as grandes definem metas e objetivos. 
Traçam planos estratégicos de longo prazo, e distribuem obrigações para todos os departamentos da empresa, com níveis de responsabilidades diferentes. Além disso, fazem uma análise dos ambientes internos e externos para uma melhor aplicação do planejamento e fazem uma análise de seus objetivos estratégicos. O tempo da aplicação do planejamento pode variar de empresa para empresa, em uma pode se ter o objetivo alcançado em cinco anos em outras pode levar décadas.
Isso não quer dizer que apenas a falta do planejamento seja responsável pela não sobrevivência, mas com certeza é fator determinante para sua mortalidade. Em geral, o encerramento das empresas é causado por um conjunto de problemas ou falhas. 
O planejamento é uma das funções principais do processo administrativo, possui conceitos mais amplos do que simplesmente organizar os números e adequar as informações, passando a ser um instrumento de administração estratégica, incorporando o controle de turbulências ambientais e possibilitando que a empresa conquiste mais competitividade e mais resultados organizacionais, pois é a função que indica a direção a ser consolidada pela empresa. (OLIVEIRA, 2009, p.46)
O planejamento Estratégico é efetuado pelos dirigentes de mais alto nível da empresa - diretores e assessores, pois quase sempre, são os possuem a visão sistêmica ou global da empresa e tem melhores condições para ficarem atentos ao que ocorre no ambiente externo. Sendo assim inicia-se no topo da hierarquia.
Sendo assim, quais ações estratégicas de desempenho deve-se aplicar ao Dessana Park?
Colaboradores 
Analisar o comportamento dentro da empresa;
Investir em treinamento e crescimento profissional do funcionário;
Área de lazer para os intervalos. 
Infraestrutura
Manutenção na praça de Alimentação de 3 em 3 meses, não tendo necessidade de reparos de imediato transferir para o mês seguinte (Jamais deixar o ambiente em estado degradativo); 
Rede Wifi gratuita e de boa qualidade;
Guarda- Volumes; 
Investir em sala de amamentação;
Carrinhos de bebês para a disposição dos pais.
Segurança
Vistoria e acompanhamento diário de operações e manutenções de todas as atrações e experiências oferecidas ao público;
Acessibilidade
Investir em mesas e balcões específicos na área de alimentação;
Planejamento adequado para instalar no parque piso tátil, rampas, corrimões, e outras facilidades de acesso.
Projetos Sociais
Depois de 1 ano funcionando e se tornando referência não só no Estado do Amazonas como em todo o Brasil o parque escolherá uma instituição que abrigue crianças portadoras de alguma deficiência, orfanatos ou lar de idosos (isso de 3 em 3 meses) para leva-los ao parque e proporcioná-los um dia de muita diversão e alegria.
Atrações a serem lançadas depois de 6 meses de funcionamento do parque
Amazon Adventure Kids – Espaço grande (área de selva) reservado para crianças entre 3 a 12 anos possam se divertir, que terá escalada, túneis suspensos, escorregadores com saída em uma piscina de bolinhas enorme, casa na árvore, pula pula com formatos de animais de selva etc.
Safari – Os visitantes irão pode desfrutar dentro do parque não só de brinquedos de diversões, mas todo o conhecimento do reino animal como conhecemos a nossa Amazônia, a ideia e fortalecer a população local e aos visitantes de fora sobre a cultura da região. O safari irá conter a entrada onde os visitantes irão passando e podendo apreciar os animais a serem expostos (Tigres, Leões, Elefantes, Bicho preguiça, Macacos, Girafas etc.) e podendo mais à frente descer uma rampa que terá acesso ao subterrâneo do parque, e de cada lado terão uma visão incrível do aquário com a presença dos peixes da região, boto cor de rosa, cobra d’agua etc. E na saída poderem usufruir do que as lojas do parque tem a oferecer, inclusive bichos de pelúcias dos animais do safari, bonés, camisetas e etc.
Compra de mais 2 Montanhas- Russa depois de 1 ano de funcionamento do parque e 1 roda – Gigante.
Atrações – Após 6meses de funcionamento do parque investir nas atrações locais (Shows musicais, danças etc.) para fortalecer a cultura Amazonense no Parque e depois verificar a possível chance de shows de outros lugares do país.
Concorrentes
Ficar atento a ameaças de novos entrantes tanto no Estado quanto na região Norte, se preocupando também com os lugares de todo o país;
Conhecer o terreno do Concorrente, só dá para ultrapassá-lo analisando-o constantemente e não deixa-lo ser o inovador com brinquedos ou atrações (É necessário estar sempre um passo à frente);
Clientes 
Investir em pesquisas de satisfações do cliente constantemente nas mídias sociais (saber o que dizem sobre o parque e se tem alguma lacuna em aberto);
Procurar responder as perguntas em aberto dos clientes nas redes sociais, e também responder aos e-mails e sempre atualizar o site, facebook e twitter;
Fazer sorteios de forma mensal nas redes sociais para estimular o compartilhamento de informações sobre o parque e instigar as pessoas a conhecerem o parque (2 ingressos por mês) 
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este projeto nasceu de nossa preocupação em explicitar ao futuro dono do parque as diretrizes básicas para o seu funcionamento, que em virtude dos fatos mencionados percebemos que criar o Dessana Park em Manaus –AM e totalmente viável, pois os concorrentes ao longo dos anos alcançaram bons rendimentos financeiros, nenhum dos quatro parques analisados obtiveram queda em seus faturamentos anuais o que significa que com uma boa gestão e um excelente planejamento o Dessana Park também pode alcançar e possivelmente no futuro superar os faturamentos obtidos pelos seus concorrentes.
Procuramos deixar neste projeto todos os elementos a serem analisados de forma clara sem muitas indagações a se fazerem a respeito da empresa ser uma prestadora de serviços de lazer, a sua marca e o nome valorizando a cultura do Estado, os indicadores alertando que é um bom sinal investir, os fornecedores certos a serem fechadas as parcerias ( contrato) , toda a estrutura de análise dos pontos fracos e fortes, ameaças e oportunidades que pode influenciar no sucesso e também no fracasso da empresa, a definição da missão, visão e valores que é muito importante para saber aonde a empresa quer chegar e o que ela beneficia para com a sociedade , a estrutura do organograma utilizado que é o horizontal pois os cargos mais importantes ficam do lado esquerdo e o operacional vai se deslocando para o direito e por fim as ações ( planejamento) do que o Dessana terá que fazer para se manter firme e forte no mercado.
Por fim, esse projeto não tem a pretensão de encerrar o assunto e mostrar-se como o único caminho a ser percorrido, mas pretende ser visto como uma porta para a discussão entre consultoria e o futuro dono desta empresa desenvolvida no papel que precisa não só das informações obtidas neste projeto mas de uma análise constante do mercado pois ele está em constante movimento e se a empresa não acompanhar seu ritmo ela dança, e o que vai restar é apenas olhar o sucesso dos demais concorrentes.
Assim, o mesmo trabalho que deu para criar e estruturar passo a passo de uma empresa de grande porte como o Dessana Park também dará para fechar as portas se não souber fazer das informações que estão lançadas no mercado as aliadas e com elas transformar em conhecimento estratégico de negócio para disparar os faturamentos anuais da empresa.
REFERÊNCIAS 
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ASSOCIAÇÃO DAS EMPRESAS DE PARQUE DE DIVERSÕES DO BRASIL (ADIBRA). Cenário Brasileiro do Entretenimento: Crescimento e Oportunidades. São Paulo, 2009.
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