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Gestão de Processos Professor: Jorge Bezerra Alunos: Izadora do Carmo Gustavo Dias Letícia Lima Mariana Guimarães Millena Lopes Tema: Ônibus Mobilização Urbana Município de São Gonçalo Mapeamento dos Processos Secretaria de Fazenda Prefeitura - SG ANTT Centro com. SG Centro com. - Alcântara Barcas Ponte Rio Niterói Guarda Municipal Sindicato dos Rodoviários Municípios Adjacentes Secretaria de transp. público Regiões periféricas Detran Secretaria de urbanismo SG Passageiro Empresas de ônibus SG Ônibus Modelagem dos Processos 3.Centro comercial - Alcântara 2.Passageiros Ônibus 1.Empresas de ônibus - SG As empresas de ônibus não disponibilizam frota o suficiente para atender a demanda de deslocamento dos passageiros destas regiões periféricas ao centro comercial O passageiro tem dificuldade de se locomover até o centro comercial e acabam racionalizando as compras pois já estão familiarizados a dificuldade de transporte dos produtos. O comércio acaba deixando de vender devido a falta de integração
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