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Processos e Práticas de Gestão de Pessoas - (11) - AV1 - 2012.2.doc

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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1.2012.2EAD-PROCESSOS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS- ADM0909 
Disciplina: ADM0909 - PROCESSOS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno:
Nota da 
Prova: 5 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 
1,5 
Total: 6,5
Prova On-Line 
Questão: 1 (175415) 
Célia, gerente de RH da empresa Paz Celestial, identificou que em sua empresa 
coexistem conflitos e formas de cooperação. Em decorrência desses conflitos 
surgem alguns pontos de tensão que podem vir a comprometer a qualidade do 
ambiente do trabalho. Com o intuito de minimizar esses pontos de tensão Célia 
deve promover algumas ações que estão relacionadas à integração: 
  Pontos da Questão: 1 
Social 
Horizontal 
Vertical 
Funcional 
Departamental 
Questão: 2 (175176) 
Lugati é sócio-gerente da empresa Velocidade Total que trabalha com tecnologia 
de ponta. Considerando a dinâmica e a constante mudança, o sócio-gerente adotou 
um desenho orgânico que destaca a importância do trabalho em equipe. O desenho 
de organização adotado por Lugati na Velocidade Total refere-se a qual grande Era 
organizacional? 
  Pontos da Questão: 1 
Era industrial Clássica 
Era da informação 
Era pós-industrial 
Era industrial 
Era industrial Neoclássica 
Questão: 3 (175376) 
No processo de integrar as pessoas nas organizações, a quem cabe a 
responsabilidade de apresentar o novo empregado aos seus novos colegas e às 
suas novas instalações? 
  Pontos da Questão: 0,5 
Recursos humanos 
Novos colegas 
Antigos empregados 
Recepcionista 
Superior imediato 
Questão: 4 (175122) 
Bira é chefe do departamento de Administração de Recursos Humanos da empresa 
Controle Total. O ‘lema” do gestor é “manda quem pode, obedece quem tem 
juízo”. Se considerarmos a evolução da área de Recursos Humanos podemos 
afirmar que a máxima utilizada por Bira é relativa a que década ? 
  Pontos da Questão: 1 
Década de 20 
Década de 70 
Década de 50 
Década de 90 
Década de 30 
Questão: 5 (175227) 
Andréa ocupa o cargo de Analista de Recrutamento e Seleção na empresa 
Beleza Pura. No momento Andréa está selecionando candidatos para o cargo de 
Esteticista. Com o objetivo de avaliar os candidatos a Analista aplicou uma prova 
de conhecimentos. Andréa optou por dividir a prova em duas são elas: 
  Pontos da Questão: 1 
Provas de conhecimentos práticos e Provas de conhecimentos específicos 
Provas de conhecimentos regionais e Provas de conhecimentos práticos 
Provas de conhecimentos práticos e Provas de conhecimentos gerais 
Provas de conhecimentos gerais e Provas de conhecimentos específicos 
Provas de conhecimentos gerais e Provas de conhecimentos regionais 
Questão: 6 (175105) 
Andréa foi contratada para ocupar o cargo de Gerente de Recursos Humanos da 
empresa Sonho Feliz. Em função da posição que ocupa na empresa, a Gerente está 
estabelecendo os objetivos de sua área. Assinale a opção que se refere a um dos 
objetivos da Administração de Recursos Humanos. 
  Pontos da Questão: 1 
Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e não se preocupar com a 
motivação delas. 
Ajudar a organização a cumprir sua missão e não manter qualidade de vida no 
trabalho. 
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e ignorar as pessoas. 
Proporcionar competitividade à organização e satisfação das pessoas no 
trabalho. 
Administrar e impulsionar a mudança e não se preocupar com o 
desenvolvimento das pessoas. 
Questão: 7 (175043) 
Assinale a opção que corresponde a década em que o RH se resume a estudos de 
tempo e movimento. Para as empresas, naquela década, os Recursos Humanos 
não são pessoas, mas sim processos.  Pontos da Questão: 0,5 
Década de 80 
Década de 50 
Década de 40 
Década de 90 
Década de 70 
Questão: 8 (175447) 
Vagner atua como analista de T&D na empresa Time is Money. O analista recebeu 
uma solicitação de treinamento para os empregados do setor de contas a pagar. 
No momento Vagner encontra-se identificando as necessidades dos funcionários, 
em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes que possam melhorar as suas 
performances. Quanto às etapas pode-se afirmar que o analista está na etapa de: 
  Pontos da Questão: 1 
Execução dos treinamentos. 
Avaliação: reação e resultados. 
Feedback final 
Levantamento das Necessidades de Treinamento 
Programação dos treinamentos. 
Questão: 9 (175128) 
Para Chiavenato (2008, p. 110-111) o mercado de recursos humanos “Se refere ao 
contingente de pessoas que estão dispostas a trabalhar ou que estão trabalhando 
mas disposta a buscar um outro emprego”. Assinale a sentença que corresponde 
ao mercado de recursos humanos em situação de oferta. 
  Pontos da Questão: 0,5 
Abundância de oportunidades de emprego. 
Escassez de recursos humanos 
Abundância de recursos humanos e vagas de emprego. 
Escassez de oportunidades de emprego. 
Abundância de candidatos. 
Questão: 10 (175186) 
No recrutamento interno os candidatos às vagas encontram-se: 
  Pontos da Questão: 0,5 
No mercado de recursos humanos 
No mercado de trabalho 
Na concorrência 
No mercado financeiro 
Na própria empresa

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