Apol 1 Logística Reversa e Gestão da Cadeia de Suprimentos Nota 100

Prévia do material em texto

15/06/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/77421/novo/1 1/5
Atividade Pedagógica On-line - APOL 1
PROTOCOLO: 2016060110963468E51CEHELTON LUIZ MOREIRA - RU: 1096346 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão da Cadeia de Suprimentos
Logística Reversa
Data de início: 01/06/2016 15:08
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 01/06/2016 15:19
Questão 1/5
A  área  que  estamos  conversando  é  uma  nova  área  da  logística  empresarial  que  tem  como  objetivo  gerenciar  e 
operacionalizar o retorno de bens e materiais após sua venda e consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos. 
Dentro  do  contexto  econômico,  ambiental  e  social,  essa  nova  ferramenta  vem  contribuir  de  forma  significativa  para  o 
reaproveitamento  de  produtos  e  materiais  após  seu  uso,  amenizando  os  prejuízos  causados  ao  meio­ambiente  pelo 
grande volume de bens fabricados pelos complexos produtivos.
Com base neste contexto, assinale a área correta da Logística empresarial que planeja, opera e controla o  fluxo e as 
informações  correspondentes  ao  retorno  dos  bens  de  pós­vendas  e  pós  consumo  ao  ciclo  de  negócios  ou  ao  ciclo 
produtivo por meio de canais de distribuição reversos, agregando­lhes valor de diversas naturezas.
A Logística Reversa
B Gestão ambiental
C Marketing de serviços
D Administração da produção
E Cadeia de suprimentos
Questão 2/5
Por meio de seus amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários disponibilizam produtos e os 
tornam acessíveis ao mercado­alvo, preenchendo a lacuna de tempo e espaço entre quem fabrica e quem quer comprar.
 Eles representam, distribuem e podem até mesmo vender o que é produzido. Assim, podem oferecer a uma empresa 
mais eficiência e eficácia na distribuição. Considerando as características de cada canal de distribuição numere a 2ª 
coluna  
de acordo com 1ª coluna. 
1­Varejista                                (   ) Venda, armazena e dá assistêcnia 
Você acertou!
GABARITO: Aula 1­ Tema 1 
Este é um dos importantes conceitos associados à logística empresarial.

15/06/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/77421/novo/1 2/5
2­Atacadista                              (   )  Pessoa jurídica comissionada para vender 
3­Distribuidor                             (   )  Vende diretamente ao cliente final 
4­Agentes/Representantes          (   )  Revende para outros comerciantes
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima:
A 3­4­2­1
B 4­3­2­1
C 3­4­1­2
D 4­3­1­2
E 2­1­3­4
Questão 3/5
Utilização de plataforma de madeira ou estrado destinado a suportar carga, fixada por meio de cintas, de modo que sua 
movimentação mecânica utilize garfos de empilhadeira ou guindastes específicos para esse fim, isto é uma:
A Paletização
B Unitização
C Conteinerização
D Big­Bag
E Mariner – Slings
Você acertou!
GABARITO: a alternativa correta é a C 
AULA 1 ­ TEMA 4
Varejista: realiza a venda de bens e/ou serviços diretamente ao cliente final. Por exemplo: supermercado,
papelaria, farmácia, bazar, loja de calçados etc.
Atacadista: compra e revende mercadorias para varejistas, outros comerciantes, estabelecimentos industriais,
institucionais e comerciais. Não vende em pequenas quantidades para clientes finais. Por exemplo: atacadista
farmacêutico que vende apenas para farmácias.
Distribuidor: vende, armazena e dá assistência técnica em uma área geográfica delimitada de atuação e, na
maioria das vezes, busca atender demandas mais regionalizadas. Por exemplo: distribuidora de vinhos.
Agentes (relações de longo prazo) e Corretores (relações de curto prazo): pessoas jurídicas comissionadas
contratadas para vender produtos de uma empresa. Por exemplo: representantes de venda, corretores
imobiliários, corretores de seguros etc.

Você acertou!
GABARITO: Aula 2 ­ Tema 

15/06/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/77421/novo/1 3/5
Questão 4/5
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e informal
Estrutura formal: É a estrutura que todas as empresas possui, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente 
representada  em organogramas.
Estrutura Informal: Essas estruturas são identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse 
modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Traduz as relações que habitualmente não 
surgem no organograma. São comportamentos sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os 
membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos 
empregados.
Considerando as características das estruturas organizacionais  marque ( F)  em se tratando de característica das 
estruturas formais e ( I ) em se tratando de características das estruturas informais 
(  ) Está sujeita a controle.
(  ) É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
(  ) É estruturada e organizada.
(  ) A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
(  ) É instável.
(  ) Não está sujeita a controle.
(  ) Lider formal.
 
Em relação a sequência de respostas acima marque a alternativa correta.
A I ­ I ­ F ­ F ­ F ­ F ­ F
B F ­ F ­ F ­ I ­ I ­ F ­ F
C F ­ F – I ­ I­ F ­ F ­ F
D F ­ F ­ F ­ I ­ I ­ I ­ F
Você acertou!
GABARITO: A alternativa correta é a d. 
AULA 1 ­ TEMA 1
ESTRUTURA FORMAL
Estrutura formal, é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo
organograma.

15/06/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/77421/novo/1 4/5
E I ­ F ­ I ­ F ­ I – F ­ I
Questão 5/5
O mundo  globalizado  preocupa­se  com  as  consequências  dos  sistemas  produtivos  sobre  a  vida.  Face  aos  impactos 
causados  ao  meio  ambiente,  passou  a  apresentar  uma  dinâmica  diferente  em  relação  aos  canais  de  distribuição, 
desenvolvendo os canais de distribuição reversos. Basicamente, os tipos de fluxos logísticos são os dois conhecidos e de 
maneira lógica são tratados como o de fluxos diretos e o de fluxos reversos, ambos tratam com as partes interessadas 
(clientes, fornecedores) de maneira direta, o que muda é apenas o fluxo do material e/ou da informação. 
Em se tratando de fluxos reversos, pode­se dizer que eles são assim identificados:
A O  retorno  ao  ciclo  produtivo  ou  de  negócios  de  parte  dos  componentes  ou  de  seus  materiais
constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários;
B O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado
original;
C O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial
para o descarte adequado sem riscos de contaminação;
D O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção;
E O retorno dos materiais devido apenas a reclamação dos clientes.
Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
É estável.
Está sujeita a controle.
Está na estrutura.
Lider formal
É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
Reconhecida juridicamente de fato e de direito.
É estruturada e organizada.
ESTRUTURA INFORMAL
Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal.
Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se
reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não aparecem no organograma.
Está naspessoas.
Sempre existirão.
A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
É instável.
Não está sujeita a controle.
Está sujeita aos sentimentos.
Líder informal.
Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
Você acertou!
GABARITO: Aula 2 ­ Tema 2
Basicamente, o conceito de LR determinado de maneira completa no  requisito A. Conforme o autor da citação do
nosso texto anterior detalha o retorno de todo os tipos de bens industriais pode se caracterizar como fluxo reverso.

15/06/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/77421/novo/1 5/5