av - cursos livres - Estratégias de Vendas

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1)
Alberto Couto, em sua entrevista, afirma sobre o processo de compra que:
Alternativas:
a)Uma pessoa passa por 4 estágios em um processo de compras
b)O primeiro estágio é o que a pessoa percebe que precisa de algo
c)O vendedor ideal atua de maneira uniforme durante todos os estágios
d)O último estágio é o da escolha do melhor produto/serviço para sua necessidade
2)
Classifique a frase a seguir como verdadeira ou falsa:
"Canais de distribuição são conjuntos de organizações dependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou consumo."
Alternativas:
a)Verdadeiro
b)Falso
3)
Marcelo Cherto, em sua entrevista, afirma que franquia:
Alternativas:
a)É vender Know-how e serviço
b)É a solução de expansão para a maioria dos negócios
c)Aplica-se para negócios replicáveis, independentemente do seu custo
d)É uma estratégia que deve ser seguida se os seus concorrentes fazem o mesmo
e)É um canal com baixo grau de controle
4)
Alberto Couto, em sua entrevista sobre pitch de vendas, afirma que não existe uma estrutura ideal para um "pitch de vendas". Verdadeiro ou Falso?
Alternativas:
a)Verdadeiro
b)Falso 
5)
Classifique a frase a seguir como verdadeira ou falsa:
"Vendedor deve estar genuinamente interessado em vender determinado produto ou serviço para conseguir convencer o cliente"
Alternativas:
a)Verdadeiro
b)Falso