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Parte superior do formulário Fechar Avaliação: ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: CELIA LIMA PARADELA Turma: 9007/AB Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 10/06/2016 15:07:20 1a Questão (Ref.: 201409186398) Pontos: 1,0 / 1,0 Além de habilidades genéricas, os administradores necessitam de certas competências específicas para o desempenho de seus cargos. Para o entendimento das competências específicas, explique como são definidas as competências. Resposta: Possui competências é o 'saber fazer/executar'. Na administração, este é papel fundamental do administrador, já que as competências de planejar, organizar, dirigir e controlar são inerentes ao cargo. O simples bom senso ou possuir certa aptidão para a direção não são suficientes para que a competência exista. Deve-se ter o conhecimento de como executar e, juntamente com a experiência empírica, pode administrar qualquer negócio em qualquer nível hierárquico. Gabarito: As competências são definidas como o conjunto de conhecimentos, aptidões e atitudes relacionados com o desempenho eficaz de um administrador. Essas competências variam de acordo com o nível organizacional. Para cada área de competência, são desenvolvidos os elementos que definem o desempenho eficaz do administrador. 2a Questão (Ref.: 201409267298) Pontos: 1,0 / 1,0 A ênfase em valores sociais e morais está criando novas demandas sobre as decisões administrativas que refletem padrões éticos e de alto desempenho. Os critérios sociais e morais devem ser usados para examinar os interesses dos múltiplos grupos de interesse (stakeholders) envolvidos em um ambiente dinâmico e complexo. Nesse contexto de valores sociais e morais qual deve ser a postura do administrador quanto à responsabilidade pessoal? Resposta: O administrador deve saber respeitar as opiniões e culturas diversas dos envolvidos, além de seguir à frente da responsabilidade sobre os negócios da organização, aplicando as normas internas e executando as leis vigentes; possuir as informações necessárias à tomada decisão; ter uma excelente comunicação e dar a liberdade de opinião aos que participam das decisões ou que possuem alguma sugestão para a melhoria de um processo etc. Gabarito: O administrador deve aceitar a responsabilidade pessoal para fazer as coisas certas também sob o ponto de vista ético e de responsabilidade social. 3a Questão (Ref.: 201408554421) Pontos: 1,0 / 1,0 Victor Hugo Soares é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de Treinamento e Desenvolvimento-T&D, na área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira de grande porte. Como Supervisor, podemos afirmar que Victor Hugo vai: Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de cargo gerencial em nível de supervisão. Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no início da escala hierárquica da empresa. Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade de seu superior imediato, o qual já se encontra em nível mais elevado na hierarquia. Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as demais funções administrativas. Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os administradores em qualquer nível da escala hierárquica. 4a Questão (Ref.: 201408451387) Pontos: 1,0 / 1,0 Administração é a habilidade de se conseguir fazer as coisas através: Nenhumas das alternativas. Dos materiais e das matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados. Das máquinas e equipamentos e com os materiais e matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados. Das pessoas, com melhores resultados. Das máquinas e equipamentos disponíveis, com os melhores resultados. 5a Questão (Ref.: 201408665266) Pontos: 1,0 / 1,0 Dizem os satíricos que especialista é o que sabe cada vez mais sobre cada vez menos, de modo que, no limite, acaba sabendo tudo sobre nada. O generalista, ao contrário, é o que sabe cada vez menos sobre um campo cada vez mais abrangente, de modo que, no limite, acaba sabendo nada sobre tudo. Independentemente desta sátira, a melhor afirmação sobre ser generalista ou especialista é: Os administradores devem ser generalistas, mas devem alinhar conhecimento especializado e experiência para solucionar problemas Os administradores devem ser generalistas pois é impossível dominar todo conhecimento e experiência que uma organização complexa demanda Os administradores devem ser especialistas pois é necessário conhecer profundamente as atividades que estão sob sua responsabilidade Os administradores não precisam ser especialistas Os administradores não precisam ser generalistas 6a Questão (Ref.: 201408479331) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se administrar; um deles é o Estilo Concentração de Poder. Identifique as características deste estilo, dentre os itens a seguir: Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir desvios comportamentais. Reflete as tendência para evitar situações de confrontos. Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e liderados. Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. 7a Questão (Ref.: 201409007215) Pontos: 0,0 / 0,5 Em pesquisa destinada a compreender o papel dos administradores, Henry Mintzberg estudou um grupo de altos executivos em sua atuação diária. Quanto às suas conclusões, assinale a opção correta. O trabalho dos administradores requer essencialmente a capacidade de controle e motivação. O trabalho dos administradores concentra-se apenas em dirigir, controlar e motivar. Os administradores têm pouco tempo para refletir antes de decidir e que suas atividades são muito variadas, não rotineiras e de pequena duração. A importância do papel desempenhado pelos administradores nas organizações independe do nível hierárquico. É papel principal do administrador o relacionamento, a motivação e a lealdade com seus subordinados. 8a Questão (Ref.: 201408554462) Pontos: 0,5 / 0,5 Aprendemos que a globalização da economia veio para ficar e que está eliminando fronteiras, ultrapassando as diferenças de línguas e costumes e criando um admirável mundo novo. Assinale a afirmativa que melhor expressa a globalização dos mercados: A venda de sapatos em lojas de conveniências. A plantação de soja no Brasil. A venda de serviços telefônicos por assinatura. A comercialização de produtos em feiras livres. A produção de tênis Nike na Ásia. 9a Questão (Ref.: 201408554482) Pontos: 0,5 / 0,5 Em nossas aulas conhecemos o importante trabalho desenvolvido pelo Instituto Ethos. Aprendemos também que esta organização analisa o nível de comprometimento de uma empresa com a Responsabilidade Social Empresarial a partir de sete aspectos. Assinale os sete aspectos apresentados pelo Instituto Ethos: Divulgação na mídia; cuidado com o meio ambiente; parceria com os fornecedores; pesquisa de consumidores e clientes; relação com a comunidade; participação no governo e democratização da sociedade. Transparência; satisfaçãoao público externo; cuidado com o meio ambiente; relações de varejo; informação aos consumidores e comunicação com os clientes; desenvolvimento da comunidade: apoio ao governo e parceria com a sociedade. Valores e transparência; público interno; meio ambiente; relação com fornecedores; relação com consumidores / relação com clientes; relação com a comunidade; relação com governo e relação com a sociedade. Valores e transparência; concessão aos funcionário de participação nos lucros ; bonificação alta aos acionistas; manutenção dos fornecedores; informação aos consumidores; apoio à comunidade e desenvolvimento da sociedade. Valores e transparência; pagamento de tributos ; cumprimento às leis trabalhistas; relação com fornecedores; relação com consumidores / relação com clientes; relação com a comunidade; relação com governo e relação com a sociedade. 10a Questão (Ref.: 201409182864) Pontos: 0,0 / 0,5 As mudanças organizacionais não ocorrem isoladamente. Pelo contrário, ocorrem de maneira sistêmica e integrada, umas afetando as outras e provocando um poderoso campo de forças multiplicador. A respeito das mudanças na tecnologia é correto afirmar: c) Afetam os resultados ou saídas organizacionais, representando as mudanças de maior visibilidade. d) Afetam os comportamentos, atitudes, aspirações, necessidades, conhecimentos e habilidades e cultura organizacional. e) Afetam os clientes, o mercado de trabalho, as organizações concorrentes. São quase imperceptíveis e de resultado imediato. a) Afetam os órgãos, os departamentos, as redes de informações internas e externas, os níveis hierárquicos, etc, além de envolverem alterações no esquema de diferenciação e integração existente. b) Afetam máquinas, equipamentos, instalações e processos organizacionais, mudando a maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços. Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016. Parte inferior do formulário
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