COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 2016 PROVA CORRIGIDA.

Prévia do material em texto

Comportamento Humano nas Organizações.
Questão 1: Você estudou sobre motivação e suas teorias. Leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:
I – Motivação é um sistema de crenças de uma pessoa sobre o que é certo e errado.
II – Segundo Taylor, fundador da administração cientifica, o dinheiro é a única coisa que motiva as pessoas.
III – De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, os indivíduos tentarão preencher suas necessidades de auto realização depois das necessidades de estima.
RESPOSTA CORRETA.
E) II e III
Questão 2: Os estudos recentes sobre o poder e a liderança têm demonstrado que ambos estão intimamente ligados. No que tange a estes temas de estudo, identifique a alternativa correta.
RESPOSTA CORRETA
C) O poder de referência está relacionado à força do carisma, de características pessoais do gestor, que são admiradas e acarretam a identificação com o outo, o desejo de ser semelhante ao outro.
Questão 3: Janete acha que não tem grande valor nem é digna de admiração. O que o chefe pode esperar dela?
RESPOSTA CORRETA.
D) Que se contentará em ficar num cargo baixo.
Questão 4: Analise cada uma das afirmativas relativas a percepção e assinale a alternativa correta.
I-A não percepção do ponto de vista do outo pode acarretar problemas nos níveis prático e relacional.
II-O feedback é um processo importante na percepção, pois por meio dele é possível identificar percepções diferentes sobre uma mesma situação.
III-Em determinadas situações devemos analisar o que é certo e o que é errado, portanto, a percepção nesse momento deve ser desconsiderada.
RESPOSTA CORRETA.
D) I e II ESTÃO CORRETAS
Questão 5: Trabalhar em equipe é muito mais do que realizar tarefas em conjunto ou compartilhá-las, esse trabalho consiste em comprometimento e participação da equipe para atingir um determinado objetivo. E para isso é necessário desenvolver as seguintes competências:
RESPOSTA CORRETA
C) Capacidade e discernimentos para trabalhar por meio de pessoas visando os interesses interpessoais e institucionais.
Questão 6: Segundo a teoria dos 2 fatores de Herzberg identifique o que vem a ser motivação:
RESPOSTA CORRETA
C) O trabalho em si; Responsabilidades; Crescimento e Realização.
Questão 7: Embora muitas vezes o trabalho seja visto como algo penoso e desagradável, ninguém vive sem o trabalho. A nossa Realização pessoal passa necessariamente pela nossa realização profissional. Abaixo são feitas algumas afirmações sobre o ser humano e sua relação com o trabalho.
I-O trabalho é uma atividade tipicamente humana. Nós criamos o trabalho, e trabalhamos porque somos humanos.
II-O trabalho é o ponto de conexão entre o homem e sua identidade.
III-O fato do ser humano pertencer à espécie humana faz dele um ser genérico, o que faz com que a organização tenha sempre que tratar todos da mesma forma.
IV-A reestruturação produtiva e automação, a partir do final do século XX fez com que surgissem novos postos de trabalho.
Somente está correto o que se afirma em:
RESPOSTA CORRETA
E) I,II e IV
Questão 8: A respeito de cultura organizacional, pode-se considerar que seja um modelo dos pressupostos que, por seu bom funcionamento seja utilizado para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna. Diante disso, indique a alternativa que apresente seus principais benefícios.
RESPOSTA CORRETA.
E) É capaz de promover um comprometimento dos funcionários com algo maior que seus interesses individuais, estimulando a estabilidade do contexto social.
QUESTÕES DISCURSSIVAS.
Questão 1: Cite 3 possíveis vantagens e duas desvantagens do trabalho em equipe.
RESPOSTA
Melhor tratamento as informações; redução de ansiedade em momento de incerteza, maior geração de ideias.
Sentimento de identidade excessivos e resistência a entrada de novos membros.
Questão 2: Distorção é o fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte a nossa cultura, crença, aos valores e até mesmo as impressões e intenções momentâneas. Nesta distorção temos a impressão da pessoa, a parti de uma só característica. Estamos tratando de qual distorção?
REPOSTA
Da distorção do EFEITO HALO.