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Avaliação: GST0260_AV1_201402159421 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: Professor: CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR Turma: 9006/AF Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 02/04/2016 03:11:11 1a Questão (Ref.: 201402407273) Pontos: 1,0 / 1,0 O ambiente empresarial externo divide-se em dois tipos: O primeiro é constituído pelos elementos que atuam de forma indireta na organização, sendo denominado ambiente indireto, ambiente geral ou macroambiente O segundo constitui-se dos elementos que atuam de forma direta na organização e é chamado de ambiente direto, de tarefa ou microambiente. A partir desses conceitos, assinale a alternativa correta: A perda de qualidade do material entregue por um fornecedor é uma variável do ambiente geral que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa. Um aumento na taxa de juros é uma variável econômica do ambiente de tarefa que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa. Uma alteração nas leis do país constitui uma variável do ambiente geral (macroambiente) que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa. Uma alteração na composição e distribuição da população segundo sexo, idade e estrutura familiar é uma variável ecológica do macroambiente que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa. O aumento de empresas concorrentes no mesmo mercado constitui uma variável do macroambiente. 2a Questão (Ref.: 201402351241) Pontos: 1,0 / 1,0 Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com: Crenças. Valores. Visão. Objetivos. Missão. 3a Questão (Ref.: 201402752033) Pontos: 1,0 / 1,0 O Fundador da empresa NEVER INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA, produtora de tinturas para cabelos, teve por definição do negócio de "oferecer produtos de tintura de cabelo que dessem boa coloração e preservassem a saúde capilar". Em vez de contratar um profissional químico contratou um farmacêutico para cuidar do desenvolvimento do produto, porque além de ter o conhecimento necessário em quimica o farmacêutico tem maior conhecimento de impacto na saúde. A imagem de sua empresa consolidou-se perante o mercado e por isso esse produto foi o carro chefe que alavancou todos os demais produtos da empresa. Qual o nível da empresa que delineou esse planejamento de definição do negócio? Nível estratégico, pois envolveu a empresa como um todo e focou o nível institucional da empresa. Nível operacional porque foi uma decisão de procedimentos de produção ligados diretamente a execução das tarefas. Nível tático, pois é nesse nível que se definem os conceitos de missão, visão, negócio, valores e outros. Nível tático porque foi planejado em nível de departamento de produção. Nível estratégico porque é nesse nível que são planejados os procedimentos da cadeia de produção 4a Questão (Ref.: 201402747469) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos o quanto o planejamento é importante para as organizações modernas, por isso o assunto é bastante estudado. Dentre as opções abaixo marque a qual refere-se aos tipos de planejamento: Planejamentos tático, departamental e gerencial; Planejamentos tático, departamental e operacional; Planejamentos estratégico, tático e gerencial; Planejamentos estratégico, tático e operacional; Planejamentos tático, departamental e estratégico; 5a Questão (Ref.: 201402421823) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como: planejamento de sinergias planejamento operacional planejamento de contingência planejamento estratégico planejamento tático 6a Questão (Ref.: 201402440965) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos. F, F, F, F V, V, V, V V, F, V, F F, F, V, V V, V, F, F 7a Questão (Ref.: 201402441602) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações independente da sua natureza, são dotadas de pessoas que embora ocupem posições dentro da mesma, constituindo uma rede de relacionamento e interações. Esse cenário caracteriza uma organização do tipo: Familiar Matricial Mista (formal e informal) Formal Informal 8a Questão (Ref.: 201402444986) Pontos: 1,0 / 1,0 O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa atua em um ambiente onde ocorrem profundas mudanças e há necessidade de maleabilidade, flexibilidade e respostas rápidas, podemos identificar seu modelo de estrutura como: Matricial; Linear. Funcional; Rede; Adhocracia; 9a Questão (Ref.: 201402875528) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto? Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado. Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados. Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. Em garantir a execução do plano estratégico. 10a Questão (Ref.: 201402745572) Pontos: 1,0 / 1,0 O gestor da área de Marketing da empresa de refrigerantes "Saboroso" acredita que seus subordinados não necessitam de supervisão constante e que deve ouvir sempre suas críticas e observações, pois todo empregado gosta de se sentir importante para a organização e que isso contribui para que se estimule a se desenvolverem como pessoas e profissionais. A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com características de um típico gestor: A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "Y" segundo a Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "X", "Y" e "Z" da Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "X" segundo a Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "Z" e "Y" da Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "Z" da Teoria de Douglas McGregor.
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