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28/06/2016 BDQ Prova file:///C:/Users/davi/Desktop/GEST%C3%83O%20SOCIAL_files/entrada_frame.html 1/4 Avaliação: GST0612_AV_201408201054 » GESTÃO SOCIAL Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201408201054 DAVI SANTOS DE SANTANA Professor: CARLA RABELO BARRIGIO Turma: 9002/AB Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 14/06/2016 16:07:38 1a Questão (Ref.: 201408466295) Pontos: 1,0 / 1,0 O Business for Social Responsibility Institute ¿ BSRI (organização norteamericana, sem fins lucrativos, dedicada à divulgação de responsabilidade social nos negócios), fez um estudo da RSC onde aborda a importância para a empresa em considerar em seu processo decisório os valores éticos que contemplem uma perspectiva de respeito e concordância à legislação, as comunidades, aos indivíduos e meio ambiente. Para isto qual deve ser a atitude a ser adotada pelas empresas para que ela mostre, na prática, que de fato é socialmente responsável? Resposta: As empresas comprometidas com a RSC vem progressivamente abandonando o modelo tradicional de fazer negócios: Não é mais apenas o lucro indiscriminado de acionistas e sócios que importa. A empresa pode ter lucro respeitando e contribuindo com o desenvolvimento da sociedade através de políticas de responsabilidade social e ambiental. Gabarito: R.: as empresas devem buscar interagir de forma harmônica e transparente, deixando claro os seus propósitos de maneira a gerar um ambiente de confiança e credibilidade com os stakeholders. Dessa maneira permite que a empresa alcance os seus objetivos conciliando os aspectos econômicos, legais, éticos e comerciais. 2a Questão (Ref.: 201408409546) Pontos: 1,0 / 1,0 O que significa o acordo assinado entre o BIRD e o PNUD com o governo brasileiro, chamado 'Iniciativa de Conhecimento e Inovação para a Redução da Pobreza', que permitirá a criação de um banco de dados no qual constarão os detalhes da experiência brasileira? Resposta: Para o país significa o reconhecimento do sucesso de suas políticas sociais de distribuição de renda e diminuição da pobreza. Tais ações servem de modelo para a criação de programas similares em outros países, tornando o país líder global na diminuição da pobreza. Gabarito: "Este acordo reconhece o Brasil como um líder global em redução da pobreza e da desigualdade e como um país do qual o mundo pode obter uma grande aprendizagem", palavras do presidente do BIRD, Jim Yong Kim. De acordo com ele, os programas sociais brasileiros serviram como base para planos similares aplicados em diversos países do mundo, entre eles: o Haiti, o Vietnã e a Nigéria. Este acordo contribuirá para ajudar a erradicar a pobreza que ainda é realidade para cerca de 25% da população mundial. 3a Questão (Ref.: 201408953216) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre responsabilidade social corporativa. Marque a definição correta. A otimização dos recursos disponíveis para obter melhores resultados para a empresa. O conjunto das partes comuns das diversas estratégias em relação ao assunto de que se trata. A razão de ser da empresa. A relação entre os resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo. A obrigação que uma organização tem de agir tanto para servir aos interesses próprios como aos 28/06/2016 BDQ Prova file:///C:/Users/davi/Desktop/GEST%C3%83O%20SOCIAL_files/entrada_frame.html 2/4 interesses da sociedade. 4a Questão (Ref.: 201408399291) Pontos: 1,0 / 1,0 O primeiro estudioso a apresentar, de forma explícita e detalhada, a Teoria dos Stakeholders, foi R. Edward Freeman, professor de administração de negócios da Darden School da Universidade de Virgínia. Qual foi a base de sua argumentação? Ele argumenta que, na tomada de decisão sobre alocação de recursos organizacionais, devem ser considerados os efeitos que essa alocação causará sobre os grupos de interesse que se relacionam com a organização, sejam grupos na própria organização ou exteriores a ela. Ele argumenta que o processo de decisão fica muito melhor quando a empresa se fecha em si e não perde muito tempo dialogando com os vários parceiros. Ele argumenta que quando as empresas contemplam os parceiros, favorece a construção de relacionamentos de longo prazo e o lucro cresce rapidamente, pois tudo mundo passa a comprar mais os seus produtos. Ele argumenta que se as empresas não passarem a adotar a cooperação e o diálogo ao invés da imposição e decisão unilateral, elas vão perder mercado, os seus executivos demitidos e os trabalhadores serão nomeados, por terem mais experiência com essa agenda. Ele argumenta que as relações nas empresas estam se tornando mais complexas e, portanto, as empresas precisam ouvir a comunidade, devendo, inclusive a nomear um diretor de comunidade para a diretoria executiva. 5a Questão (Ref.: 201408399297) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual a proposta do novo modelo baseado na Gestão Social que avança em relação às proposições da Gestão Empresarial tradicional? Substituir as formas de gestão com pouca participação dos stakeholders com outras que formam colegiados para que todos os envolvidos participem das decisões das empresas, opinando em todos os assuntos. Substituir a gestão tecnoburocrática e monológica , por um gerenciamento mais participativo e dialógico, fundado no diálogo permanente capaz de gerar maior benefício para todos. Substituir a forma de gestão empresarial tradicional por modernas técnicas de gestão baseadas em multimídia e com muita participação de computadores para ajudar nas decisões. Substituir os modelos de gestão baseados na ¿empresa fala e os demais escutam¿, por outros baseados na gestão social onde ¿os parceiros falam, decidem e a empresa cumpre¿. Substituir a gestão baseada no diálogo pela forma baseada na hierarquia que é mais rápida e objetiva para tomar decisões. 6a Questão (Ref.: 201408398963) Pontos: 1,0 / 1,0 Como exemplo de aplicação do conceito da Gestão Social, trazemos aqui o case da Central Única de Favelas (CUFA), uma organização sólida, reconhecida nacionalmente pelas esferas políticas, sociais, esportivas e culturais. Ela está presente em todo o território nacional e já foi ¿exportada¿ para 10 países. Ela foi criada com que objetivo? a partir da união entre jovens de várias favelas do Rio de Janeiro ¿ principalmente negros ¿ que buscavam espaços para expressarem suas atitudes, questionamentos ou simplesmente sua vontade de viver. a partir da união de jovens de classe média e pobres da periferia, que se reuniam uma vez por mês para jogar bola, dançar e comemorar com um churrasco. a partir da união entre professores e alunos das escolas das comunidades populares (favelas), que começaram a se reunir nos finais de semana, para melhorarem a sua convivência e os motivarem mais para os estudos. a partir do levantamentos feitos pelo governo federal por conta do Bolsa Família, as autoridades se reunirão nos três níveis de governo: federal, estadual e municipal, e montaram vários projetos para melhorar a vida dos jovens das periferias, começando pelo município do Rio de Janeiro. a partir da percepção da prefeitura do Rio de Janeiro que vendo os jovens das periferias sem muita opção de lazer, desenvolveu projetos de convivência, oferecendo as escolas nos finais de semana para várias atividades. 28/06/2016 BDQ Prova file:///C:/Users/davi/Desktop/GEST%C3%83O%20SOCIAL_files/entrada_frame.html 3/4 7a Questão (Ref.: 201408398981) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual a razão para que os modelos de Gestão Social adotem estruturas enxutas com no máximo 5 ou 6 níveis hierárquicos, visando se atingir a eficiência gerencial adequada? a velocidade de tomada de decisão exige modelos mais complexos, que permitam ser depurados os vários setores de forma a contribuir para gerar a cultura setorial necessária. a agilidade e flexibilidade que exigem situações sociais muito diferenciadas não podem mais depender de intermináveishierarquias estatais que paralisam as decisões e esgotam os recursos. o padrão de exigência exigido nas sociedades mais avançadas, mostra que quanto mais burocratizado melhor, contanto que esta burocracia seja profissional e operativa. quanto mais curto o caminho entre dois pontos, a eficiência é maior, por isto o melhor caminho para se aplicar a Gestão Social é usar as técnicas que estão sendo usadas pelas indústrias japonesas. a eficiência está intimamente ligada a automação, quanto menos pessoas e mais máquinas, melhor. 8a Questão (Ref.: 201408409604) Pontos: 0,5 / 0,5 Por que o desenvolvimento local contribui para maior participação dos cidadãos nas tomadas de decisão sobre suas necessidades? porque constrói parcerias com os políticos locais que ajudam a liberar recursos. porque gera benefícios que faz com o prefeito aumente o seu capital político naquelas regiões. porque constitui uma vantagem muito significativa, pelo fato de poderem integrar os diferentes setores e articular os diversos atores. porque é onde o dinheiro vai ser gasto e por isto os governos tem que atuar. porque contribui para ampliar os espaços de representatividade dos vereadores. 9a Questão (Ref.: 201408449195) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a resposta incorreta: As empresas estão sendo mais cobradas pelo resultado de suas ações sociais e ambientais. O surgimento de novas tecnologias, a rapidez como as informações circulam e a urbanização acelerada estão fazendo com que os empresários se preocupem cada vez mais com as questões éticas. Bastam que as empresas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, para fazer uma Gestão Social. Não basta as empresas buscarem o melhor resultado econômico, cumprirem as leis, pagarem salários e recolherem os impostos, mas mostrarem que estão comprometidas com a sustentabilidade. Cada vez mais aumenta sobre as empresas a cobrança da sociedade por mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores. 10a Questão (Ref.: 201408953355) Pontos: 0,5 / 0,5 Na atualidade, há grande preocupação com a preservação do meio ambiente, e todos são estimulados a dar sua contribuição para isso. Nesse sentido, o profissional auxiliar de operação industrial participa na manutenção da qualidade do meio ambiente, quando? Marque a resposta certa. Desliga os cabos elétricos da buzina do seu equipamento de trabalho. Procura frear sempre, no último momento, para ganhar tempo. Circula com os faróis do veículo que conduz acesos durante toda a jornada de trabalho. Evita derramamento de óleo do equipamento no solo da indústria. Mantém correta a rotação do motor da empilhadeira elétrica. 28/06/2016 BDQ Prova file:///C:/Users/davi/Desktop/GEST%C3%83O%20SOCIAL_files/entrada_frame.html 4/4 Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.
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