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Logo da Estácio de Sá Fechar ProvaFechar Avaliação:GST0184_AV_201504142161 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação:AV Aluno:201504142161 - ANA PAULA VIEIRA RONDAO Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma:9001/AA Nota da Prova:5,8 Nota de Partic.:1 Av. Parcial1,5 Data:13/06/2016 10:23:33 Questão número 1.1aQuestão(Ref.: 201504344337) 5asem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Pontos:1,0 / 1,0 Uma empresa de produtos de limpeza resolveu criar um plano de negócios para investir no mercado online. Diante desta realidade, elenque uma ação que possa ser considerada uma estratégia competitiva para a empresa. Resposta: Analise do Cliente,definiçao de conceitos,pesquisa,estrutura conceitual,soluçao web,cuidados com o cliente,conteudo. Gabarito: Ao se elaborar um plano de negócios para o ambiente online, a empresa pode pensar, por exemplo, na importância de garantir a segurança das informações dos seus usuários na rede. Isso porque, hoje, este é um ponto crítico para as pessoas aderirem ou não a este tipo de serviço. Hoje, esta preocupação precisa estar contemplada no plano de negócios da empresa que quer levar o seu negócio para o mundo virtual, sob pena de comprometer sua imagem. Questão número 2.2aQuestão(Ref.: 201504344332) 9asem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Pontos:0,8 / 1,0 O e-commerce é um conceito que une a operacionalização das vendas ao ambiente online. Uma das consequências deste tipo de comércio foi o surgimento das chamadas comunidades, que são grupos de discussão na rede. Estes grupos ganharam papel fundamental para que os profissionais da área de negócios eletrônicos consigam reunir dados importantes sobre os consumidores de seus produtos e serviços. Escreva sobre o conceito e a importância das chamadas comunidades online dentro do contexto dos negócios eletrônicos. Resposta: Surgiu entre consumidores para discurssao sobre os produtos,facilidade de utilizacao do site de vendas,os profissionais descobrem como entrar nas comunidades ,e assim entrando procuram melhorar a qualidade de serviços,vendo o assunto,produto e tema da discurssao. Gabarito: Dentro do contexto dos negócios eletrônicos, é de fundamental importância que os profissionais da área estejam atentos ao conceito de comunidades online. Isso porque, através desta nova configuração adaptada ao ambiente virtual, houve um aumento substancial da possibilidade de troca de informações sobre os produtos e serviços da marca pelos consumidores. Estas comunidades, então, tornaram-se ambientes virtuais propícios para o encontro de usuários que têm interesses e demandas comuns. Com esta possibilidade, os profissionais do chamado e-commerce precisam estar atentos às informações trocadas, a fim de se familiarizarem com o perfil de cada nicho de seus produtos. Questão número 3.3aQuestão(Ref.: 201504426758) sem. N/A: As finalidades da Internet Pontos:0,0 / 1,0 A Internet pode ser vista como um enorme espaço para troca de informações, gerando uma infinidade de benefícios a seus usuários. Entre esses benefícios, pode-se incluir: I - acesso a uma infinidade de especialistas e especialidades; II - obtenção de atualizações constantes sobre tópicos de interesse; III - formação de equipes para trabalhar em conjunto, independente das distâncias geográficas; IV - obtenção de hardwares e softwares específicos da Internet, de forma fácil e gratuita.Marque a resposta CERTA: Opção MarcadaOpção Errada I, II, III e IV. Opção Não RespondidaOpção Certa I, II e III, apenas. Opção Não Respondida I e IV, apenas. Opção Não Respondida II e III, apenas. Opção Não Respondida I, II e IV, apenas. Questão número 4.4aQuestão(Ref.: 201504240879) 2asem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Pontos:1,0 / 1,0 Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Opção Não Respondida Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Opção Não Respondida Nenhuma das respostas. Opção Não Respondida Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Opção Não Respondida Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Opção MarcadaOpção Certa Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Questão número 5.5aQuestão(Ref.: 201504399785) sem. N/A: Definições e Características de E-Business e E-Commerce Pontos:1,0 / 1,0 Um site que tem como característica e conteúdo informações sobre o dia a dia de um sindicato, reportagens e etc.Esse site é do tipo? Opção Não Respondida site Pessoal Opção MarcadaOpção Certa site de notícias Opção Não Respondida site de exposição Opção Não Respondida site de Games Opção Não Respondida site de vendas Questão número 6.6aQuestão(Ref.: 201504389756) sem. N/A: E-MARKETING E COMÉRCIO ELETRÔNICO Pontos:1,0 / 1,0 Negociações, normalmente envolvendo empresas, sendo parceiras que padronizam formas de comunicação para reduzir seus custos internos e aumentar a eficiência. As transações entre empresas são realizadas eletronicamente pela Internet , extranets, intranets ou redes privadas.Essas transações podem ser realizadas entre a empresa e os seus membros,como também, entre uma empresa e outra qualquer.Neste contexto a palavra empresa indica qualquer organização, privada ou pública, com ou sem fins lucrativos. Divide-se basicamente em dois campos: Mercado vertical: englobando negociações entre grandes empresas de um ramo de atividade específico, como setor automotivo, setor de semicondutores, setor químico, entre outros. Mercado horizontal: englobando pequenas e grandes negociações entre as empresas em diversos ramos de atividade comercial que se concentram em serviços ou produtos comuns as indústrias.O texto fala sobre que tipo de Negócio digital: Opção Não Respondida Negócio-a-Cliente (B2C). Opção Não Respondida Cidadão-a-Cidadão (C2C). Opção Não Respondida Governo-a-Negócio (G2B). Opção Não Respondida Governo-a-Cidadão (G2C). Opção MarcadaOpção Certa Negócio-a-Negócio (B2B). Questão número 7.7aQuestão(Ref.: 201504222764) 5asem.: BUSINESS Pontos:0,5 / 0,5 e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros fatores.Metodos que podem ser usados: Opção MarcadaOpção Certa todos estes métodos são validos Opção Não Respondida comprar em sites de leilão privado ou publicos Opção Não Respondida comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação Opção Não Respondida comprar por catalogo on-line Opção Não Respondida realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros Questão número 8.8aQuestão(Ref.: 201504392781) sem. N/A: SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES ELETRÔNICAS Pontos:0,0 / 0,5 A segurança da informação está relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. São as principais características básicas da segurança da informação os atributos de: Opção Não Respondida Integridade, Continuidade e Informação. Opção Não Respondida Confidencialidade, Confiabilidade e Disponibilidade. Opção Não RespondidaOpção Certa Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. Opção MarcadaOpção Errada Confiabilidade, Continuidade e Integridade. Opção Não Respondida Disponível, Confiabilidade e Integridade. Questão número 9.9aQuestão(Ref.:201504311178) 7asem.: Negócios Eletrônicos Pontos:0,5 / 0,5 Entendem-se por comércio eletrônico B2B as soluções que permitem a transação comercial de bens e serviços, entre empresas, por meios eletrônico, substituindo os normais processos físicos. Opção Não Respondida Business to employees Opção Não Respondida Business to consumer. Opção MarcadaOpção Certa Business to business. Opção Não Respondida Business to business to consumer. Opção Não Respondida Consumer to consumer. Questão número 10.10aQuestão(Ref.: 201504311331) 9asem.: Marketing Mix Pontos:0,0 / 0,5 O cantor Zeca Pagodinho volta a estrelar os comerciais da Brahma, segunda cerveja mais consumida no país, com 18% de participação de mercado. O músico longe dos filmes da marca desde agosto do ano passado ficará no ar até dezembro em uma campanha nacional.Analisando o processo dos 4 P's , podemos chamar de: ( Jonal o Globo de 06/11/2010 ) Opção Não Respondida Pessoas. Opção Não Respondida Praça. Opção Não RespondidaOpção Certa Promoção. Opção MarcadaOpção Errada Produto. Opção Não Respondida Preço.
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