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04/07/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65439/novo/1 1/8 AVALIAÇÃO » NOVO versão para impressão PROTOCOLO: 2016060211023858EE215ALMIR MONTENEGRO COSTA PINTO NETO - RU: 1102385 Nota: 100 Disciplina(s): Sistemas de Informação Gerencial Marketing Digital Data de início: 02/06/2016 14:23 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 06/06/2016 08:51 Questão 1/5 Um conceito que gera muitas controvérsias entre os estudiosos referese ao valor de uma informação. Para Rezende e Abreu (2000), a informação tem valor altamente significativo e pode apresentar grande poder para quem a possui, indivíduos ou instituição. Ela está presente em todas as atividades que envolvem pessoas, processos, sistemas, recursos e tecnologias. Assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo sobre os tipos de informações: _______________ são aquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional e adquiridas internamente, com finalidade de controle. Com frequência, são geradas manualmente. Alguns exemplos dessas informações estão em formato de formulários de pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas. A Informações operacionais B Informações gerenciais C Dados rotineiros D Informações restritas Questão 2/5 Você acertou! Informações operacionais são aquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional e adquiridas internamente, com finalidade de controle. Com frequência, são geradas manualmente. Alguns exemplos dessas informações estão em formato de formulários de pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas (veja p. 24). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior. 04/07/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65439/novo/1 2/8 Para Rezende e Abreu (2000), a informação tem valor altamente significativo e pode apresentar grande poder para quem a possui, indivíduos ou instituição. Ela está presente em todas as atividades que envolvem pessoas, processos, sistemas, recursos e tecnologias. É de fundamental importância para uma organização a qualidade da informação adquirida e/ou processada, desta forma, apresentase abaixo algumas características da informação: I Informação em excesso pode causar sobrecarga de informação. II A informação em tempo é enviada quando necessário. III A informação não pode ser checada em fontes diferentes. São corretas apenas as afirmativas: A I e II. B I e III. C II e III. D Apenas a afirmativa I. Questão 3/5 Leia o texto a seguir: De acordo com os conteúdos abordados no livrobase, conhecemos um pouco sobre as empresas ou indivíduos que se encaixam no perfil de futuros clientes. Qual a denominação correta deles, segundo a característica mencionada? Assinale a alternativa correta: A Stakeholders. B Suspects. C Customers. D Você acertou! Informação em excesso pode causar sobrecarga de informação. A informação em tempo é enviada quando necessário. A informação pode ser checada com várias fontes (veja item 1.5 p. 2829). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior. 04/07/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65439/novo/1 3/8 Prospects. E Clientes. Questão 4/5 A área de tecnologia passou por inúmeras e drásticas mudanças ao longo de sua história. Antigamente essa área era denominada Centro de Processamento de Dados e consistia em estruturas centralizadas e excessivamente cara. Porém, algumas tecnologias contribuíram muito para que essa estrutura migrasse para um ambiente descentralizado: I O surgimento do personal computer – pc ou computador pessoal. II O acesso às redes de computadores, as quais permitiram que vários usuários de lugares diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas informações. III – O surgimento das redes sociais. São corretas apenas as afirmativas: A I e II. B I, II e III. C Apenas a afirmativa III. D Apenas a afirmativa I. Questão 5/5 Leia o fragmento de texto a seguir: Você acertou! Segundo Serrano (2007) “Prospects são aquelas empresas ou indivíduos que se encaixam no perfil de futuros clientes, mas tem um diferencial sobre os suspects, pois estes possuem os recursos financeiros e o poder de decisão para comprar o produto.” FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. Você acertou! O surgimento do personal computer – pc ou computador pessoal está correta. O acesso às redes de computadores, as quais permitiram que vários usuários de lugares diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas informações esta correta. O surgimento das redes sociais não é em nenhum momento citado no texto, sendo assim, a alternativa está errada (veja item 1.4 p. 27). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior. 04/07/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65439/novo/1 4/8 [...] o termo marketing nos remete a mercado em ação, pois market significa “mercado”, e o sufixo –ing indica “ação”. A palavra marketing vem sendo amplamente utilizada por professores, comerciantes , profissionais, estudantes, consumidores e empresários. Vale ressaltarmos que, na maioria das vezes, o significado do termo não é empregado da maneira mais adequada. Em nosso país, foi por volta de 1954 que o marketing foi literalmente traduzido para que pudéssemos ter um melhor entendimento da expressão e, com o tempo, acabou por significar “mercadologia”, ou seja, “estudo do mercado” [...] FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, outras características são inerentes ao marketing. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores: I marketing significa entender e atender as necessidades do consumidor; é o mercado efetivamente em movimento, em ação. II o composto de marketing é uma ferramenta supérflua para qualquer administrador dessa área. III. Não são poucas as pessoas pensam e tratam o marketing apenas como um setor de vendas ou mesmo como a propaganda existente, quando na verdade esses elementos fazem parte de um todo muito mais complexo. IV uma das maiores virtudes do marketing, é a resistência por parte de alguns segmentos da sociedade em relação a sua aplicação, seja no conceito tradicional, seja no mundo virtual dentro das empresas. São corretas as afirmativas: 04/07/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65439/novo/1 5/8 Atividade Pedagógica Online 1 PROTOCOLO: 2016060211023858EE215ALMIR MONTENEGRO COSTA PINTO NETO - RU: 1102385 Nota: 100 Disciplina(s): Sistemas de Informação Gerencial Marketing Digital Data de início: 02/06/2016 14:23 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 06/06/2016 08:51 Questão 1/5 Um conceito que gera muitas controvérsias entre os estudiosos referese ao valor de uma informação. Para Rezende e Abreu (2000), a informação tem valor altamente significativo e pode apresentar grande poder para quem a possui, indivíduos ou instituição. Ela está presente em todas as atividades que envolvem pessoas, processos, sistemas, recursos e tecnologias. Assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo sobre os tipos de informações: _______________ sãoaquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional e adquiridas internamente, com finalidade de controle. Com frequência, são geradas manualmente. Alguns exemplos dessas informações estão em formato de formulários de pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas. A Informações operacionais B Informações gerenciais C Dados rotineiros D Informações restritas Questão 2/5 Para Rezende e Abreu (2000), a informação tem valor altamente significativo e pode apresentar grande poder para quem a possui, indivíduos ou instituição. Ela está presente em todas as atividades que envolvem pessoas, processos, sistemas, recursos e tecnologias. É de fundamental importância para uma organização a qualidade da informação adquirida e/ou Você acertou! Informações operacionais são aquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional e adquiridas internamente, com finalidade de controle. Com frequência, são geradas manualmente. Alguns exemplos dessas informações estão em formato de formulários de pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas (veja p. 24). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior. 04/07/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65439/novo/1 6/8 processada, desta forma, apresentase abaixo algumas características da informação: I Informação em excesso pode causar sobrecarga de informação. II A informação em tempo é enviada quando necessário. III A informação não pode ser checada em fontes diferentes. São corretas apenas as afirmativas: A I e II. B I e III. C II e III. D Apenas a afirmativa I. Questão 3/5 Leia o texto a seguir: De acordo com os conteúdos abordados no livrobase, conhecemos um pouco sobre as empresas ou indivíduos que se encaixam no perfil de futuros clientes. Qual a denominação correta deles, segundo a característica mencionada? Assinale a alternativa correta: A Stakeholders. B Suspects. C Customers. D Prospects. Você acertou! Informação em excesso pode causar sobrecarga de informação. A informação em tempo é enviada quando necessário. A informação pode ser checada com várias fontes (veja item 1.5 p. 2829). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior. Você acertou! 04/07/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65439/novo/1 7/8 E Clientes. Questão 4/5 A área de tecnologia passou por inúmeras e drásticas mudanças ao longo de sua história. Antigamente essa área era denominada Centro de Processamento de Dados e consistia em estruturas centralizadas e excessivamente cara. Porém, algumas tecnologias contribuíram muito para que essa estrutura migrasse para um ambiente descentralizado: I O surgimento do personal computer – pc ou computador pessoal. II O acesso às redes de computadores, as quais permitiram que vários usuários de lugares diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas informações. III – O surgimento das redes sociais. São corretas apenas as afirmativas: A I e II. B I, II e III. C Apenas a afirmativa III. D Apenas a afirmativa I. Questão 5/5 Leia o fragmento de texto a seguir: [...] o termo marketing nos remete a mercado em ação, pois market significa “mercado”, e o sufixo –ing indica “ação”. A palavra marketing vem sendo amplamente utilizada por professores, comerciantes , profissionais, estudantes, consumidores e empresários. Vale ressaltarmos que, na maioria das vezes, o significado do termo não é empregado da Segundo Serrano (2007) “Prospects são aquelas empresas ou indivíduos que se encaixam no perfil de futuros clientes, mas tem um diferencial sobre os suspects, pois estes possuem os recursos financeiros e o poder de decisão para comprar o produto.” FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. Você acertou! O surgimento do personal computer – pc ou computador pessoal está correta. O acesso às redes de computadores, as quais permitiram que vários usuários de lugares diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas informações esta correta. O surgimento das redes sociais não é em nenhum momento citado no texto, sendo assim, a alternativa está errada (veja item 1.4 p. 27). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior. 04/07/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65439/novo/1 8/8 maneira mais adequada. Em nosso país, foi por volta de 1954 que o marketing foi literalmente traduzido para que pudéssemos ter um melhor entendimento da expressão e, com o tempo, acabou por significar “mercadologia”, ou seja, “estudo do mercado” [...] FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, outras características são inerentes ao marketing. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores: I marketing significa entender e atender as necessidades do consumidor; é o mercado efetivamente em movimento, em ação. II o composto de marketing é uma ferramenta supérflua para qualquer administrador dessa área. III. Não são poucas as pessoas pensam e tratam o marketing apenas como um setor de vendas ou mesmo como a propaganda existente, quando na verdade esses elementos fazem parte de um todo muito mais complexo. IV uma das maiores virtudes do marketing, é a resistência por parte de alguns segmentos da sociedade em relação a sua aplicação, seja no conceito tradicional, seja no mundo virtual dentro das empresas. São corretas as afirmativas: A I e II apenas. B III e IV apenas. C I e III apenas. D II e IV apenas. E II e III apenas. Você acertou! As afirmativas I e III são verdadeiras. O princípio do marketing estabelece uma relação com os clientes, na base do entendimento e do entendimento das suas necessidades, além de ser conhecido por ser um “mercado em ação”. Muitas pessoas se confundem quanto à real funcionalidade do marketing, por exemplo, tratando como um setor de vendas ou comparando erroneamente com a propaganda, sendo que o conceito é muito mais complexo. As afirmativas II e IV são falsas, pois o composto de marketing é uma ferramenta básica para qualquer administrador dessa área. Um dos maiores problemas do marketing trata da resistência por parte de alguns segmentos em relação a sua aplicação.