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APOL 05 Segundo Castanheira (2013) “A curva que representa a distribuição normal de probabilidade é frequentemente descrita como tendo uma forma de sino, sendo também conhecida como Curva de Gauss.” A altura média dos empregados de uma empresa de seguros se aproxima de uma distribuição normal, com média de 172 cm e desvio padrão de 8 cm. Calcular a probabilidade de um empregado dessa empresa, escolhido aleatoriamente, ter altura maior que 176 cm. Utilize a distribuição Normal de probabilidades. A 19,15% B 30,85% C 34,13% D 15,87% Além de ouvir seus clientes externos, algumas empresas têm buscado ouvir também seus clientes internos, bem como têm atrelado o atingimento dos seus objetivos à satisfação de seus empregados. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta. A As relações entre as empresas e seus clientes externos são totalmente idênticas às suas relações com seus clientes internos. B A opinião do cliente interno é pontual; já a do externo é contínua. C A opinião do cliente interno é crucial para o aprimoramento da qualidade da empresa. D As ferramentas utilizadas para ouvir a voz do cliente externo devem ser mais valorizadas que as ferramentas utilizadas para ouvir os clientes internos. Segundo Castanheira (2013) “Combinado a experiência e a informação fornecida pela amostra, podemos comumente convenciona a natureza geral da distribuição da população. Essa convenção leva ao que é conhecido como distribuição da probabilidade ou distribuição teóricas”Analise o problema e marque a resposta correta: Em uma Distribuição Binomial de Probabilidades é correto afirmar que: A É um processo de amostragem no qual as observações são eventos dependentes B A probabilidade de sucesso é sempre igual a 1 C Se p = probabilidade de sucesso e se q = probabilidade de fracasso, então q = 1 – p D Não utiliza variáveis aleatórias. Por meio do diagnóstico organizacional é possível fazer uma análise da interação dos três elementos que compõem as organizações. Quais são esses elementos? A Estrutura, regras e regulamentos. B Liderança, clientes e produtos. C Pessoas, tarefas e grupos. D Serviços, marketing e departamentos. Segundo Castanheira (2013) “Combinado a experiência e a informação fornecida pela amostra, podemos comumente convenciona a natureza geral da distribuição da população. Essa convenção leva ao que é conhecido como distribuição da probabilidade ou distribuição teóricas” Analise o problema e marque a resposta correta: Jogou-se uma única vez quatro moedas honestas. Qual a probabilidade de ter dado coroa em três das moedas e cara na quarta moeda, sabendo-se que não são moedas viciadas? A 1/8 B 3/8 C 1/4 D 3/16
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