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Avaliação: GDU0413_NF_(AG) » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: NF
Aluno:
Nota da Prova: 6,0 de 10,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 02/08/2016 10:24:55
1a Questão (Ref.: 201603251987) Pontos: 1,0 / 1,0
Um sistema de informação de recursos humanos:
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar
determinações semiestruturadas e não estruturadas;
acompanha os ativos monetários o fluxo de caixa da empresa.
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção;
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às
necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente;
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o
treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários;
2a Questão (Ref.: 201603466627) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com James A. O'Brien, em seu livro: Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da
Internet, "uma importante atividade dos sistemas de informação é o controle de seu desempenho" (pag. 16,
Módulo 1). Sendo assim, dentro de um dos níveis da empresa, a partir de um relatório de vendas:
Um gerente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão
sendo somados ao seu total;
O gerente não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está atendendo
aos padrões de desempenho estabelecidos;
O cliente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo
somados ao seu total;
Um diretor executivo pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não
estão sendo somados ao seu total;
O diretor executivo não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está
atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos;
3a Questão (Ref.: 201603936449) Pontos: 0,0 / 1,0
Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve:
Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de
determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de
bombas de água.
Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as
operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da
administração) com mais efetividade e com mais eficiência.
Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre
elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais.
Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da
organização.
  4a Questão (Ref.: 201603251977) Pontos: 1,0  / 1,0
Um sistema de apoio à decisão:
permite a tomada de decisões não estruturadas por meio de ferramentas avançadas de imagem e
comunicação;
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às
necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente.
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção;
  fornecem apoio interativo de informação aos gerentes e profissionais de empresas durante o processo
de tomada de decisão;
acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa;
  5a Questão (Ref.: 201603810593) Pontos: 1,0  / 1,0
A principal característica desta ferramenta é que o usuário pode fazer a consulta que quiser sem depender de
um técnico, e multidimensional compartilhada. Esse conceito se refere à:
KDD
ERP
CRM
SIG
  OLAP
  6a Questão (Ref.: 201603503009) Pontos: 1,0  / 1,0
O comércio eletrônico ou e‐commerce: É um 㜷⸶po de transação comercial feita por um equipamento eletrônico (como um computador), 24 h por
dia, 365 dias do ano, que u㜷⸶liza recursos como: Internet, extranet, intranet e redes corpora㜷⸶vas das empresas. Neste contexto, podemos
assegurar que:
 
I‐ A Extranet faz acessos ao banco de dados de estoques de uma empresa, por seus clientes (interessados em comprar)
e fornecedores (reposição dos estoques ¿ vendas).
II‐ A Intranet faz acessos a cadastro de clientes por vendedores quando em atendimento ¿in locco¿ (no próprio local) a clientes.
III‐ A Extranet faz acessos a cadastro de clientes por vendedores quando em atendimento ¿in locco¿ (no próprio local) a clientes.
IV‐ A Intranet faz acessos ao banco de dados de estoques de uma empresa, por seus clientes (interessados em comprar) e fornecedores
(reposição dos estoques ¿ vendas).
 Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alterna㜷⸶va correta:
Os itens III e IV estão corretos;
Apenas o item IV está correto;
Não há nenhum item correto;
  Os itens I e II estão corretos;
Apenas o item I está correto;
  7a Questão (Ref.: 201603252872) Pontos: 1,0  / 1,0
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de
um sistema de: "tentam imitar o trabalho dos especialistas humanos aplicando habilidades de raciocínio,
conhecimento e experiência dentro de um domínio específico".
Sistema de Informação Executiva (SIE)
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
  Sistema Especialista (SE)
Sistema de Automação de Escritório (SAE)
  8a Questão (Ref.: 201603245694) Pontos: 0,0  / 1,0
Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que:
Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento
Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos
  Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da
organização com o que foi planejado
Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das
organizações, validando­os
  Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando­se sistemas de informações
empresariais
  9a Questão (Ref.: 201603976313) Pontos: 1,0  / 1,0
Um  Web  Service  compreende  a  disponibilização  de  um  serviço,  pela  internet,  que  utilize  o  sistema  de
mensagens padrão XML, e que não esteja ligado a nenhum sistema operacional ou linguagem de programação
(interoperabilidade). Podemos conceituar os Web Services como um tipo de arquitetura funcionando através de
protocolos abertos  (HTTP e SOAP) e  respondendo  requisições HTTP vindas de qualquer ponto e plataforma
conectada na internet.
Analise cada item abaixo, classificando­os como V (verdadeiro) ou F (falso).
I.  Web  Services  é  a  tecnologia  ideal  para  comunicação  entre  sistemas,  sendo  muito  usada  em  aplicações
B2B.
II.  A  comunicação  entre  os  sistemas  é  despadronizada,  dependente  de  plataforma  e  de  linguagem  de
programação.
III. Por exemplo, um sistema de reserva de passagens aéreas feito em Java, rodando em um servidor Linux,
pode acessar,  facilmente,  um serviço de  reserva de hotel  desenvolvido em  .Net  e  que  rode em um servidor
Microsoft.
Assinale  a  única  opção  correta  que  caracteriza  a  correta  classificação  em  Verdadeiro  ou  Falso  de  cada
questão.
 
I­F; II­F; III­V
I­V; II­V; III­V
I­F; II­V; III­V
I­V; II­F; III­F
  I­V; II­F; III­V
  10a Questão (Ref.: 201603815458) Pontos: 0,0  / 1,0
Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I.   A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e
processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maioresdesafios das
equipes de segurança corporativa atualmente.
II.  Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém
devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com a
necessidade do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
I, II, III e IV.
  II e IV, apenas
I, II e III, apenas.
  I, III e IV, apenas.
IV, apenas
Período de não visualização da prova: desde 12/07/2016 até 06/08/2016.

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