APOL 04 nota 90

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Processos são atividades desempenhadas no interior da organização. 
Um modelo de processos retrata uma rede constituída por outras atividades em fluxos e por seus respectivos controles de sequenciamento (eventos e junções). 
Um processo de negócio contém um ou mais processos. Para mapear tais processo podemos utilizar o BPMN. (Aula 5/SLIDE 15)
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas quando falamos dos elementos fundamentais para desenharmos um modelo de processos segundo a BPMN?
I – Projeto
II – Atividade
III – Tarefa
IV – Evento
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA
	
	A
	F,V,V,V
Dashboard é um dos principais instrumentos para gestão de desempenho para CIOs e executivos de TI.
Auxilia na criação, armazena os dados e gera informações e as comunica de forma visual. (Aula5/SLIDE 46)  
Qual item abaixo representa uma boa sequência de etapas para criação de indicadores para construção de um Dashboard?
Assinale a alternativa com a resposta CORRETA
	
	B
	Conhecer objetivos do negócio, mapear para um modelo mental, gerar questões, indicadores, medições e definições.
Dois conceitos muito importantes para compreensão da Governança é justamente diferenciá-la da gestão. A gestão é incorporada à governança. (Aula 5/ Slide 8)
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas ao conceituarmos gestão?
I planejamento
II desenvolvimento
III execução
IV monitoramento das atividades
Assinale a alternativa com a resposta (sequência) CORRETA
	
	E
	V,V,V,V
Questão 4/10
CMMI está relacionado às melhores no que tange às atividades de desenvolvimento e manutenção de software. (Aula 5 / SLIDE 28)
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas quando falamos dos pontos fortes do CMMI em relação às melhores práticas do ITIL?
I – Foco na organização e em gestão por processos.
II – Níveis 1 e 2 criam uma forte base de conhecimento
III – Foco em gestão por processos.
IV – Trabalha a estruturação organizacional e possui metodologia de gestão de mudanças.
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA
	
	A
	V,F,F,V
Segundo o PMBOK, há dez áreas utilizadas para um bom gerenciamento de projetos. 
Estas dez áreas são trabalhadas dentro de cinco macroprocessos do ciclo de vida de um projeto. (Aula 5/SLIDE 11)
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação a estes cinco macroprocessos?
I Processos de iniciação e de encerramento.
II Processos de planejamento e execução.
III Processos de monitoramento e controle.
IV Processos de qualidade e testes.
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA
	
	D
	V,V,V,F
Um projeto pode ser conceituado como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. (Aula 5/Slide 10) 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação às áreas de conhecimento, segundo o PMBOK, necessárias para um bom gerenciamento de projetos?
I Gerenciamento do escopo do projeto.
II Gerenciamento do custo do projeto.
III Gerenciamento de infraestrutura.
IV Gerenciamento de riscos do projeto.
Assinale a Alternativa com a resposta (sequência) CORRETA
	
	B
	V,V,F,V
CMMI está relacionado às melhores no que tange às atividades de desenvolvimento e manutenção de software. (Aula 5 / SLIDE 26)
Qual item abaixo representa o ciclo de vida do CMMI?
Assinale a alternativa com a resposta CORRETA
	
	B
	Capability, Maturity, Integration e Model.
Processos são atividades desempenhadas no interior da organização. 
Um modelo de processos retrata uma rede constituída por outras atividades em fluxos e por seus respectivos controles de sequenciamento (eventos e junções). 
Um processo de negócio contém um ou mais processos. (Aula 5 / SLIDES 17-19)
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas quando falamos em mapeamento de processos de negócio?
I – BPMN – padrão para modelagem de processos.
II – BPMI – instituição que coordena iniciativas relacionadas à modelagem de processos de negócio.
III – BPD – diagrama de processos de negócio.
IV – Workflow – automação do processo de negócio sem considerarmos documentos, informações e tarefas.
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA
	
	C
	V,V,V,F
Questão 9/10
Balanced ScoreCard é uma ferramenta para auxiliar na aproximação entre as áreas organizacionais tendo por objetivo principal o alinhamento do planejamento estratégico e das ações operacionais da organização.
(Aula 5/SLIDE 34-39)
Qual afirmativa abaixo corresponde a alguns planos funcionais de um BSC?
Assinale a alternativa com a resposta CORRETA
	
	B
	O idealizador do BSC deve ter conhecimentos claros sobre as estratégias e objetivos a serem alcançado
Ao trabalharmos um modelo técnico precisamos sempre de um bom modelo de negócios para construirmos nosso BPD. 
Num modelo de negócio temos segmento de negócio, cenários de negócio, atividades dos processos e procedimentos operacionais. 
Quando olhamos par ao modelo de negócios temos no topo da pirâmide o segmento de negócio. 
(Aula 5/SLIDE 20)
Este equivale ao qual dos itens abaixo no modelo técnico?
Assinale a alternativa com a resposta CORRETA
	
	C
	Cadeia de valores