Prova Sem. Int. Gestão RH

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23/11/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=206364510&p1=201207157716&p2=1530685&p3=GST0830&p4=101555&p5=AV&p6=14/11/2013&p10=4202023 1/5
liação: GST0830_AV_201207157716 » SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GEST. DE RECURSOS HUMANOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201207157716 - FLAVIA DE MEDEIROS LOPES DE CARVALHO
Professor: JOSE ANTONIO DE BARROS Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 4,8 Nota de Partic.: 0 Data: 14/11/2013 19:22:54
 1a Questão (Ref.: 201207377678) Pontos: 0,8 / 0,8
Exclusão digital é um conceito que diz respeito às extensas camadas sociais que ficaram à margem do
fenômeno da sociedade da informação e da extensão das redes digitais. O problema da exclusão digital se
apresenta como um dos maiores desafios dos dias de hoje, com implicações diretas e indiretas sobre os mais
variados aspectos da sociedade contemporânea. Nessa nova sociedade, o conhecimento é essencial para
aumentar a produtividade e a competição global. É fundamental para a invenção, para a inovação e para a
geração de riqueza. As tecnologias de informação e comunicação (TICs) proveem uma fundação para a
construção e aplicação do conhecimento nos setores públicos e privados. É nesse contexto que se aplica o
termo exclusão digital, referente à falta de acesso às vantagens e aos benefícios trazidos por essas novas
tecnologias, por motivos sociais, econômicos, políticos ou culturais. Considerando as ideias do texto acima,
avalie as afirmações a seguir. I. Um mapeamento da exclusão digital no Brasil permite aos gestores de políticas
públicas escolherem o públicoalvo de possíveis ações de inclusão digital. II. O uso das TICs pode cumprir um
papel social, ao prover informações àqueles que tiveram esse direito negado ou negligenciado e, portanto,
permitir maiores graus de mobilidade social e econômica. III. O direito à informação diferencia-se dos direitos
sociais, uma vez que esses estão focados nas relações entre os indivíduos e, aqueles, na relação entre o
indivíduo e o conhecimento. IV. O maior problema de acesso digital no Brasil está na deficitária tecnologia
existente em território nacional, muito aquém da disponível na maior parte dos países do primeiro mundo. É
correto apenas o que se afirma em
I,II e III
I, III e IV
 I e II
III e IV
II e IV
 2a Questão (Ref.: 201207385919) Pontos: 0,8 / 0,8
A estratégia SWOT baseia-se em eliminar os pontos fracos em áreas onde existem riscos e fortalecer os pontos
fortes em áreas onde se identificam oportunidades. Os aspectos relacionados às OPORTUNIDADES se
caracterizam por:
Obter vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes. São as competências da
organização. Sua vantagem competitiva, a sua competência essencial, difícil de ser imitada
 Compreender os aspectos positivos do ambiente que envolve a empresa com potencial de trazer-lhe
vantagem competitiva. O sucesso da empresa depende da força do negócio e da competência para
superar seus concorrentes
Possibilitar e facilitar o aumento do desenvolvimento ou competitividade organizacional, através da
obtenção de vantagens internas da empresa em relação às concorrentes
Impedir ou dificultar o aumento do desenvolvimento ou competitividade organizacional e, por
conseguinte gerando desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes
Entender os aspectos negativos do ambiente que envolve a empresa com potencial para comprometer a
vantagem competitiva que ela possui.
 3a Questão (Ref.: 201207377685) Pontos: 0,0 / 0,8
Estudo sugere nova configuração para movimento dos continentes em milhões de anos. Entre 50 e 200 milhões
de anos, a superfície da Terra será dominada por um novo supercontinente, a exemplo do que ocorreu no
passado com os antigos Nuna, Rodinia e Pangeia. Desta vez, no entanto, o movimento das placas tectônicas
criará outra configuração. O novo supercontinente, Amásia, se formará: I - onde Pangeia estava (introversão),
fechando o Atlântico como num movimento de sanfona; II - do lado oposto do globo em que o supercontinente
23/11/13 Estácio
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de 300 milhões de anos atrás se localizava (extroversão), no meio de onde hoje é o Oceano Pacífico; III -
quando a América do Norte gradualmente se fundir com a do Sul, fechando o Mar do Caribe e esse conjunto
flutuar em direção ao Norte da Ásia, acabando com o Oceano Ártico. Está (ão) correta(s) somente a(s)
afirmação(ões):
 III
II
I e II
I
 I e III
 4a Questão (Ref.: 201207385970) Pontos: 0,8 / 0,8
O artigo 193 da CLT considera como atividade ou operação perigosa, na forma da regulamentação aprovada
pelo Ministério do Trabalho, aquela que, por sua natureza ou método de trabalho, implique no contato
permanente com inflamáveis ou explosivos em condições de risco acentuado. É assegurado ao trabalhador o
recebimento de adicional de periculosidade de incidente sobre o seu salário, sem acréscimos resultantes de
gratificações, prêmios ou participação nos lucros da empresa. Marque nas opções abaixo o percentual do
adicional de periculosidade citado no texto.
40%
35%
 30%
25%
20%
 5a Questão (Ref.: 201207377057) Pontos: 0,8 / 0,8
 
23/11/13 Estácio
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Figura emblemática da arte moderna, o artista do século XIX, autor destas obras, libertou a cor na pintura. Por meio dela, procurou
captar a essência dos seres e das coisas, traduzir emoções e intuições, sem os compromissos com a verossimilhança que dominavam a
arte acadêmica de seu tempo. Sua extensa obra - não reconhecida em vida , existência trágica e intensa atraem, há décadas, estudiosos
dos mais diversos campos. O artista mencionado é:
Auguste Rodin
Pablo Picasso
Paul Gauguin
 Vincent Van Gogh
Henri Matisse
 6a Questão (Ref.: 201207385966) Pontos: 0,8 / 0,8
Aqui no Brasil, no ano de 1978 a Portaria 3.214 estabelece o necessário atendimento pelas empresas e
empregados das "Normas Regulamentadoras - NR", que pertence ao:
Instituto Nacional do Seguro Social.
 Ministério do Trabalho e Emprego.
Ministério Serviço federal.
Ministério publico Estadual.
Ministério publico federal.
 7a Questão (Ref.: 201207385953) Pontos: 0,8 / 0,8
A crescente exigência do mercado de trabalho impõe a busca de candidatos que melhor possam cumprir as
tarefas dos cargos a serem ocupados, bem como contribuir para que a organização atinja seu objetivo. Na
maioria dos casos, o principal objetivo das empresas do setor privado é a geração de lucro, já que tais
empresas só sobrevivem se geram lucro (Miguel, 2001). Neste contexto, o objetivo do processo de
recrutamento e seleção de pessoal é escolher o candidato com melhores conhecimentos e habilidades para
desempenhar determinada tarefa (Gatewood & Field, 1998). Dessa forma, a escolha de tal candidato:
Dificultaria o crescimento dos índices de produtividade dos colaboradores, pois não influenciaria a receita
e nem as despesas da organização.
Seria indiferente para a obtenção do sucesso de programas de aumento da produtividade de
funcionários.
Dificultaria o sucesso de programas que visam o aumento da produtividade de funcionários, estagnando
a receita e diminuindo as despesas da organização.
 Facilitaria o sucesso de programas que visam o aumento da produtividade de funcionários, elevando a
receita e diminuindo as despesas da organização.
Facilitaria o crescimento dos índices de produtividade dos colaboradores, diminuindo a receita e elevando
as despesas da organização.
 8a Questão (Ref.: 201207385933) Pontos: 0,0 / 0,8
A greve dos bancários teve a duração de 15 dias. Foi considerada legal, já que não houve abusividade, pois o
serviço de compensação durante todo o período de greve foimantido. Ao firmarem as cláusulas da convenção
coletiva, ficou estabelecida a porcentagem do reajuste, bem como a forma de pagamento do mesmo.
Entretanto, nada ficou acordado acerca do pagamento dos dias parados. Os bancários retornaram ao serviço,
mas o pagamento dos dias de paralisação não foi efetuado. Tendo por base o caso acima, a Lei de Greve, os
ditames constitucionais, a suspensão e a interrupção do contrato de trabalho e o entendimento jurisprudencial ,
responda justificadamente: a) Os bancários fazem jus ao pagamento dos dias paralisados? b) Caso houvesse,
na convenção coletiva, cláusula assecuratória do pagamento dos dias paralisados , os bancários poderiam
sofrer o desconto dos respectivos dias em seu pagamento?
23/11/13 Estácio
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Resposta:
Gabarito: a) O direito de greve é um direito social garantido constitucionalmente, o que não significa que seja
um direito absoluto. O art. 7º da Lei de Greve estabelece que durante a greve ocorre a suspensão do contrato
de trabalho, e nas hipóteses de suspensão, como não há prestação do serviço, não há a contraprestação. O
entendimento jurisprudencial é de que, não havendo previsão de pagamento dos dias paralisados no acordo ou
convenção coletiva , está-se diante da suspensão do contrato de trabalho. Dessa forma, como nada ficou
acordado acerca do pagamento dos dias de paralisação, os bancários não fazem jus ao pagamento, podendo o
desconto ser efetuado. b) Nessa hipótese haverá o pagamento, pois embora o art. 7º da Lei de Greve traga a
previsão de que o contrato de trabalho fica suspenso durante a greve, estabelece, por outro lado, que as
relações obrigacionais serão regidas pelo acordo, convenção ou decisão judicial. Assim, se ficou estabelecido
que o pagamento dos dias paralisados seria mantido, implica dizer que o que ocorreu foi a interrupção no
contrato laboral, não podendo ser efetuado o desconto dos respectivos dias.
 9a Questão (Ref.: 201207377682) Pontos: 0,0 / 0,8
Questão A Assembleia-Geral da ONU, formada por 193 países, aprovou uma resolução - sem cumprimento
obrigatório - de apoio ao plano da Liga Árabe para que o presidente da Síria deixasse o poder. A resolução
também condenou as violações de direitos humanos durante seu regime. Recentemente, membros de suas
forças armadas abriram fogo contra um grande grupo de pessoas durante os funerais de manifestantes mortos
em protestos na capital do país. De acordo com o texto, o presidente é:
Misratah Touhami
Amro Homs
 Muamar Kadafi
Maaret al-Numan
 Bashar al-Assad
 10a Questão (Ref.: 201207385922) DESCARTADA
Estruturada a organização faz-se necessário criar mecanismos para que as pessoas participem do processo de
criatividade haja vista que as organizações precisam de ideias para crescer e manter sua competitividade e
ideia não surge por acaso. A área de RH pode incentivar os funcionários a usarem sua criatividade por meio de
diversas ações. Baseado em seus estudos, cite 3 (três) dessas ações:
Resposta:
Gabarito: O Aluno deverá apresentar as seguintes opções- 1. Desenvolvendo a aceitação da mudança as
pessoas precisam acreditar que a mudança trata benefícios; 2. Encorajando novas ideias os gestores da
organização devem assumir, em discursos e ações, que são abertos as novas ideias e abordagens. 3.
Permitindo maior integração propiciar um clima que facilite a interação dos funcionários com o seu grupo de
trabalho e a organização como um todo, incentivando a troca de informações, o fluxo de ideias e novas
perspectivas na resolução de problemas. 4. Tolerando erros os gestores devem assumir que tempo e recursos
devem ser investidos na experimentação de novas ideias e, às vezes, não trazem a solução ou os resultados
esperados. 5. Definindo objetivos claros e dê liberdade para alcança-los as pessoas devem ter propósito e
direção para sua criatividade e os gestores de linha devem apontar e estabelecer limites razoáveis de tempo e
custo para serem investidos no comportamento criativo. 6. Oferecendo reconhecimento motivação é à base do
trabalho para as pessoas criativas. Ao oferecer reconhecimento, claro e tangível, tais como: prêmios, aumentos
salariais, dentre outros a organização demostrar que o comportamento criativo é valorizado.
 11a Questão (Ref.: 201207385916) Pontos: 0,0 / 0,8
Luiza Andrews , gestora de RH, está dialogando com outro gestor da organizacional e afirma que alguns passos
são fundamentais de serem realizados ANTES da elaboração de um planejamento estratégico capaz de atender
as necessidades e fazer frente aos desafios do futuro. Um dos primeiros passos a ser observado pelos gestores
23/11/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=206364510&p1=201207157716&p2=1530685&p3=GST0830&p4=101555&p5=AV&p6=14/11/2013&p10=4202023 5/5
quando da elaboração do planejamento é:
definir ações para que a organização possa desenvolver os seus gestores
desenvolver um programa de treinamento de pessoal para atender as demandas futuras
analisar as discrepâncias entre as ações de treinamento e de desenvolvimento
 analisar criticamente o cenário no qual a organização está inserida
 desenvolver um programa de seleção de acordo com as necessidades da organização