Avaliação AV-19-11-2013

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Avaliação: GST0574_AV_201301586803 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201301586803 - SOLANGE GUEDES
	Professor:
	MARCIA CORDEIRO PINHEIRO
	Turma: 9016/AP
	Nota da Prova: 5,8        Nota de Partic.: 2        Data: 19/11/2013 10:01:48
	
	 1a Questão (Ref.: 201301685937)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	A avaliação de desempenho cujo objetivo é fazer uma combinação dos feedbacks de todos os clientes do colaborador chama-se:
		
	
	Avaliação 380º.
	
	Avaliação 90º.
	 
	Avaliação 360º.
	
	Avaliação 180º.
	
	Avaliação 270º.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301822171)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Perfil individual
	 
	Perfil profissiográfico
	
	Processo grupal
	
	Perfil organizacional
	
	Processo individual
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301655883)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Nos processos seletivos, a utilização da técnica de entrevista possui algumas limitações. Para minimizar as limitações desta técnica entrevista, Chiavenato (1999) propõe melhor construção de seu processo e capacitação dos entrevistadores. Em função do formato das questões e das respostas requeridas, a entrevista diretiva é aquela:
		
	
	que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões.
	
	com perguntas previamente elaboradas mas que permitem resposta aberta.
	
	livre e que não especifica nem as questões nem as respostas necessárias
	
	estruturada e com roteiro preestabelecido.
	 
	com perguntas previamente elaboradas, padronizadas e com roteiro preestabelecido para obter respostas fechadas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301654061)
	DESCARTADA
	Os métodos de treinamento costumam ser classificados como formais, planejado com antecedência e com formato estruturado. Informais, não estruturado, não planejado e facilmente adaptável às situações e aos indivíduos. No trabalho o treinamento inclui rodízio de tarefas, programas de aprendizagem etc. Fora do trabalho são as palestras ao vivo, seminários, congressos etc. Contudo, é preciso ponderar as vantagens e desvantagens nas formas de treinamento. Mas, pesquisas já evidenciam que tipo de treinamento é mais viável para as organizações (ROBBINS, 2005). De acordo com a abordagem acima, é correto afirmar que as organizações investem mais em:
		
	
	Treinamento fora do trabalho
	 
	Treinamento formal e fora do trabalho
	 
	Treinamento no trabalho
	
	Treinamento informal.
	
	Treinamento formal
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301689680)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	"Um grupo é uma reunião de pessoas que interagem umas com as outras trabalhando em um propósito comum, e percebendo que são um grupo" (Dubrin, 2003, p. 234). A afirmativa que melhor explica a citação é:
		
	 
	d) Trabalhar em grupo de maneira produtiva e eficaz tem sido o grande diferencial que pode levar a organização a posições de maior destaque.
	
	e) O comportamento dos indivíduos não é afetado pelo comportamento de outras pessoas em seu ambiente de trabalho.
	
	a) As pessoas conseguem viver isoladas.
	
	c) As pessoas não precisam interagir para atingir os objetivos dentro das organizações.
	
	b) O aspecto grupal não se mostra fundamental num contexto em que as pessoas convivem umas com as outras, como, por exemplo, as organizações.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301691564)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Assinale a opção que não se relaciona aos propósitos da Avaliação de Desempenho.
		
	
	Base para tomada de decisão quanto à promoção de pessoal.
	
	Base para alocação de recompensas aos funcionários.
	 
	Eliminar o processo de treinamento aos colaboradores.
	
	Critério para validação de programas de seleção e desenvolvimento.
	
	Fornecer feedback ao colaborador quanto ao seu desempenho.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301810690)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Freud, ao longo de toda a sua vida, garimpou e aperfeiçoou o conhecimento do indivíduo analisando seu comportamento. Os seus estudos e escritos continuam sendo referência fundamental . Marque a resposta que indica a principal referência de Freud.
		
	
	Grafologia
	 
	Psicanálise
	
	Psiquiatria
	
	Psicologia
	
	Neurologia
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301822073)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Se um empregado acredita que um grande volume de esforço despendido tem pouco efeito sobre o resultado, poderá se esforçar menos, como é o caso de uma pessoa colocada em um cargo sem treinamento adequado. Esta concepção é formulada por Vroom na teoria contigencial citada por Chiavenato como um dos fatores mais importantes. Identifique nas alternativas a única correta em relação ao fator do qual Chiavenato se reporta:
		
	
	Quarto fator
	
	Primeiro fator
	 
	Terceiro fator
	
	Quinto fator
	 
	Segundo fator
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301693827)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Um gerente de uma empresa do ramo de varejo vivenciou o seguinte caso. Uma de suas funcionárias desenvolveu fortes sentimentos amorosos em relação ao mesmo. A situação era delicada, uma vez que a funcionária era casada e sentia-se muito mal em relação aos próprios afetos. Confusa e angustiada, a funcionária lançou mão, inconscientemente, de um mecanismo de defesa para lidar com a questão. Dizia para todos: "O gerente está apaixonado por mim". A Psicanálise denomina este mecanismo de defesa de:
		
	
	recalque
	
	racionalização
	
	sublimação
	 
	censura
	 
	projeção
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301714965)
	Pontos: 0,4  / 0,8
	O estudo do comportamento organizacional é muito importante para o desempenho das pessoas nas organizações. Este estudo envolve vários espectos. Liste os principais.
		
	
Resposta: Aspectos Motivacionais, aspectos da comunicação, estudos dos aspectos do cumprimento de tarefas em grupos e equipes.
	
Gabarito: O aluno deverá em sua resposta O estudo do comportamento organizacional envolve a: I- Previsão, explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas; II- O estudo de pessoas que trabalham em equipes e em grupos nas organizações. III- A estrutura macro-organizacional, que toma por base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, Ciência Política, Antropologia e Economia e diz respeito à compreensão do comportamento das organizações por inteiro.
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201301692282)
	Pontos: 0,6  / 0,8
	Analise o caso abaixo: "Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros. Mudanças tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos, ao mesmo tempo que os novos profissionais, de qualquer área técnica, passaram a ser contratados já com essa habilitação. O trabalho de motorista profissional tornou-se obsoleto. Com a redução de suas atividades, muitas pessoas apresentaram sinais de transtornos somáticos e psicológicos, consequentes à instalação de fortes sentimentos de inutilidade ou perda do sentido de pertencer à Organização." (Fiorelli, 2004) De que forma a Psicologia Organizacional pode colaborar para miniminizar e/ou evitar tais problemas? Indique as áreas de atuação do psicólogo organizacional relacionadas a este caso.
		
	
Resposta: Na area de treinamento e desenvolvimento, para integrar esses colaboradores a essas mudanças tecnológicas, já que a habilidade dele tornaram sem importância. A principal atividade de um psicólogo organizacional é o prezar pelo bem estar dos trabalhadores.
	
Gabarito: Poderá ser apresentado a proposta da Qualidade deVida no Trabalho e seu objetivo de proporcionar ao trabalhador Bem Estar no ambiente de trabalho. É possível ainda discorrer sobre a área dedicada ao Desenvolvimento do Empregado, voltada para o desenvolvimento de carreira, aconselhamento ao empregado, manejo do stress, etc.