Av Negócios Eletrônicos
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Avaliação: GST0184_AV_201002157145 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

Tipo de Avaliação: AV

Aluno: 201002157145 - ADRIANO FRANCO FARIA

Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9009/AF

Nota da Prova: 6,4 Nota de Partic.: 2 Data: 12/11/2013 18:19:57

1a Questão (Ref.: 201002236237) Pontos: 0,8 / 0,8

Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio
são classificados como

B2C

C2B

BCC

B2B

BBC

2a Questão (Ref.: 201002327795) Pontos: 0,8 / 0,8

No desenvolvimento de Website, temos aquele site onde o cliente não tem autonomia para editar textos. Podemos
chamar este site de :

Dinâmico

Relacionamento

Estático

Interatividade

Comunidade

3a Questão (Ref.: 201002195109) DESCARTADA

Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as
partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que
oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao
seguinte requerimento de segurança:

Autenticação.

Não repúdio.

Aplicação seletiva de serviços.

Confiabilidade.

Integração de dados.

4a Questão (Ref.: 201002327534) Pontos: 0,0 / 0,8

Na publicidade na internet sabemos que o planejamento de negócios eletrônicos serve para transformar a presença

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de uma empresa na internet em uma experieência de sucesso, sendo necessárioplanejar e desenvolver. Podemos
então considerar de:

Diretrizes

Segmentação de mercado.

Estratégias

Planos

Projetos

5a Questão (Ref.: 201002239246) Pontos: 0,0 / 0,8

e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros
fatores. Metodos que podem ser usados:

realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros

comprar em sites de leilão privado ou publicos

comprar por catalogo on-line

todos estes métodos são validos

comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação

6a Questão (Ref.: 201002360814) Pontos: 0,8 / 0,8

O e-commerce é um conceito que une a operacionalização das vendas ao ambiente online. Uma das consequências
deste tipo de comércio foi o surgimento das chamadas comunidades, que são grupos de discussão na rede. Estes
grupos ganharam papel fundamental para que os profissionais da área de negócios eletrônicos consigam reunir
dados importantes sobre os consumidores de seus produtos e serviços. Escreva sobre o conceito e a importância
das chamadas comunidades online dentro do contexto dos negócios eletrônicos.

Resposta: As comunidades são grupos de pessoas que se organizam para comentar, debater e expor suas opiniões
acerca de produtos, marca e expectativas relacionadas aquela comunidade. Essas comunidades são importantes
pois, dão um panorama acerca da aceitação, de como a empresa esta na opinião dos consumidores. Servem como
um parâmetro de como o produto esta sendo aceito ou não, se há possibilidade de novas compras etc..

Gabarito: Dentro do contexto dos negócios eletrônicos, é de fundamental importância que os profissionais da área
estejam atentos ao conceito de comunidades online. Isso porque, através desta nova configuração adaptada ao
ambiente virtual, houve um aumento substancial da possibilidade de troca de informações sobre os produtos e
serviços da marca pelos consumidores. Estas comunidades, então, tornaram-se ambientes virtuais propícios para o
encontro de usuários que têm interesses e demandas comuns. Com esta possibilidade, os profissionais do chamado
e-commerce precisam estar atentos às informações trocadas, a fim de se familiarizarem com o perfil de cada nicho
de seus produtos.

7a Questão (Ref.: 201002194922) Pontos: 0,8 / 0,8

Comércio eletrônico é:

O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou
pela internet.

O desenvolvimento de um site na internet.

A exposição de produtos e serviços pela internet.

A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.

Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a
clientes, a cooperação com parceiros comerciais.

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8a Questão (Ref.: 201002329051) Pontos: 0,8 / 0,8

A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO.

Compras coletivas.

Utilização da banda larga móvel.

Possibilidade das compras on-line.

Bate-papo nas redes de relacionamentos.

Comunicação em tempo real.

9a Questão (Ref.: 201002226180) Pontos: 0,8 / 0,8

Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os
participantes. Assinale a alternativa correta.

Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B

B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C

B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E

B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E

Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C

10a Questão (Ref.: 201002327632) Pontos: 0,8 / 0,8

Uma pesquisa mensal de sites públicos completada no último mês mostra que o sequestro virtual é a maior ameaça
às empresas, este sequestro é denominado:

Fraudes P. Jurídica

Fraudes implícitas

Fraudes autônomos

Fraudes virtuais

Fraudes físicas

11a Questão (Ref.: 201002359935) Pontos: 0,8 / 0,8

Muitas empresas estão investindo nos negócios eletrônicos como um segmento rentável às suas marcas. Com isso,
veem a possibilidade de criar novos produtos e serviços, especialmente para este tipo de plataforma. Escreva sobre
esta tendência.

Resposta: As empresas estão se adequando a esta modalidade de vendas e negócios, que a cada dia tem uma
crescente demandapor parte dos consumidores e as nicho mercadológico com vistas a aumentar seus ganhos .
Muitas destas empresaspossuem loja física e constituem uma nova possibilidade que se bem construído e
implementado pode render ótimos resultados.

Gabarito: Dentro do ambiente empresarial, é possível se agregar valor ao negócio através da estratégia de unir a
posição que a marca possui junto ao mercado junto à forma de se fazer comércio pela internet. Com isso, as
empresas têm a possibilidade de criar novos produtos e serviços, pensando em operações para este tipo de
ambiente e público. Para a viabilidade desta iniciativa, as empresas estão investindo em profissionais que unem a
visão do conhecimento do produto a das possibilidades que podem ser atribuídas à valorização e disseminação da
marca no ambiente virtual.

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Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.

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