Av Negócios Eletrônicos

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Avaliação: GST0184_AV_201002157145 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201002157145 - ADRIANO FRANCO FARIA 
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9009/AF
Nota da Prova: 6,4 Nota de Partic.: 2 Data: 12/11/2013 18:19:57
1a Questão (Ref.: 201002236237) Pontos: 0,8 / 0,8
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio 
são classificados como
B2C
C2B
BCC
B2B
BBC
2a Questão (Ref.: 201002327795) Pontos: 0,8 / 0,8
No desenvolvimento de Website, temos aquele site onde o cliente não tem autonomia para editar textos. Podemos 
chamar este site de : 
Dinâmico
Relacionamento
Estático
Interatividade
Comunidade
3a Questão (Ref.: 201002195109) DESCARTADA
Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as 
partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que 
oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao 
seguinte requerimento de segurança:
Autenticação.
Não repúdio.
Aplicação seletiva de serviços.
Confiabilidade.
Integração de dados.
4a Questão (Ref.: 201002327534) Pontos: 0,0 / 0,8
Na publicidade na internet sabemos que o planejamento de negócios eletrônicos serve para transformar a presença 
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de uma empresa na internet em uma experieência de sucesso, sendo necessárioplanejar e desenvolver. Podemos 
então considerar de:
Diretrizes
Segmentação de mercado.
Estratégias
Planos 
Projetos
5a Questão (Ref.: 201002239246) Pontos: 0,0 / 0,8
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para 
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros 
fatores. Metodos que podem ser usados:
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros
comprar em sites de leilão privado ou publicos
comprar por catalogo on-line
todos estes métodos são validos 
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação 
6a Questão (Ref.: 201002360814) Pontos: 0,8 / 0,8
O e-commerce é um conceito que une a operacionalização das vendas ao ambiente online. Uma das consequências 
deste tipo de comércio foi o surgimento das chamadas comunidades, que são grupos de discussão na rede. Estes 
grupos ganharam papel fundamental para que os profissionais da área de negócios eletrônicos consigam reunir 
dados importantes sobre os consumidores de seus produtos e serviços. Escreva sobre o conceito e a importância 
das chamadas comunidades online dentro do contexto dos negócios eletrônicos.
Resposta: As comunidades são grupos de pessoas que se organizam para comentar, debater e expor suas opiniões 
acerca de produtos, marca e expectativas relacionadas aquela comunidade. Essas comunidades são importantes 
pois, dão um panorama acerca da aceitação, de como a empresa esta na opinião dos consumidores. Servem como 
um parâmetro de como o produto esta sendo aceito ou não, se há possibilidade de novas compras etc..
Gabarito: Dentro do contexto dos negócios eletrônicos, é de fundamental importância que os profissionais da área 
estejam atentos ao conceito de comunidades online. Isso porque, através desta nova configuração adaptada ao 
ambiente virtual, houve um aumento substancial da possibilidade de troca de informações sobre os produtos e 
serviços da marca pelos consumidores. Estas comunidades, então, tornaram-se ambientes virtuais propícios para o 
encontro de usuários que têm interesses e demandas comuns. Com esta possibilidade, os profissionais do chamado 
e-commerce precisam estar atentos às informações trocadas, a fim de se familiarizarem com o perfil de cada nicho 
de seus produtos.
7a Questão (Ref.: 201002194922) Pontos: 0,8 / 0,8
Comércio eletrônico é:
O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou 
pela internet.
O desenvolvimento de um site na internet.
A exposição de produtos e serviços pela internet.
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a 
clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
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8a Questão (Ref.: 201002329051) Pontos: 0,8 / 0,8
A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO.
Compras coletivas.
Utilização da banda larga móvel.
Possibilidade das compras on-line.
Bate-papo nas redes de relacionamentos.
Comunicação em tempo real.
9a Questão (Ref.: 201002226180) Pontos: 0,8 / 0,8
Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os 
participantes. Assinale a alternativa correta.
Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B
B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E 
B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E 
Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
10a Questão (Ref.: 201002327632) Pontos: 0,8 / 0,8
Uma pesquisa mensal de sites públicos completada no último mês mostra que o sequestro virtual é a maior ameaça 
às empresas, este sequestro é denominado: 
Fraudes P. Jurídica
Fraudes implícitas 
Fraudes autônomos
Fraudes virtuais
Fraudes físicas
11a Questão (Ref.: 201002359935) Pontos: 0,8 / 0,8
Muitas empresas estão investindo nos negócios eletrônicos como um segmento rentável às suas marcas. Com isso, 
veem a possibilidade de criar novos produtos e serviços, especialmente para este tipo de plataforma. Escreva sobre 
esta tendência.
Resposta: As empresas estão se adequando a esta modalidade de vendas e negócios, que a cada dia tem uma 
crescente demandapor parte dos consumidores e as nicho mercadológico com vistas a aumentar seus ganhos . 
Muitas destas empresaspossuem loja física e constituem uma nova possibilidade que se bem construído e 
implementado pode render ótimos resultados.
Gabarito: Dentro do ambiente empresarial, é possível se agregar valor ao negócio através da estratégia de unir a 
posição que a marca possui junto ao mercado junto à forma de se fazer comércio pela internet. Com isso, as 
empresas têm a possibilidade de criar novos produtos e serviços, pensando em operações para este tipo de 
ambiente e público. Para a viabilidade desta iniciativa, as empresas estão investindo em profissionais que unem a 
visão do conhecimento do produto a das possibilidades que podem ser atribuídas à valorização e disseminação da 
marca no ambiente virtual. 
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Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
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