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Seminário de Comunicação Empresarial MACAPÁ-AP 2015 A MASSA QUER O LUXO Trabalho apresentado a disciplina de Comunicação Escrita e Empresarial, como nota parcial do curso de 1ADN do Centro de Ensino Superior do Amapá, sob orientação da Professora Doutoranda Márcia Cristiane da Silva Galindo. CAMILA MARIA COUTINHO SOUSA ELMAR PEREIRA DA SILVA JULLY GADELHA NEGRÃO NATALIA CRISTINNA JARDIM DOS SANTOS RAIMUNDO PALHA GOMES NETO RAYSSA CONCEIÇÃO GOMES COUTO MACAPÁ-AP 2015 1. INTRODUÇÃO As empresas buscam aprimorar seus produtos com base na cobrança da sociedade; Comunicação para apresentar seus produtos; Adequação compromissada com as responsabilidades sociais e ambientais; Comunicação interna com um bom planejamento e bases sólidas buscando eficiência dos colaboradores; Rebuscar o verdadeiro significado de lobby e da função do lobista. 2. COMUNICAÇÃO INTERNA NA EMPRESA Os processos estratégicos relacionados a imagem empresarial passam pela forma da organização e da comunicação dos colaboradores entre si e com o publico; Uma comunicação eficaz requer habilidades para interpretar, ouvir, usar e aceitar estilos diferentes de comunicação; Os problemas de comunicação podem produzir uma modificação negativa na atitude de seus funcionários. Importância da comunicação interna e externa 3. A MASSA QUER LUXO Segundo Said Farhat “Lobby é toda atividade com o objetivo de serem ouvidas pelo poder público para informa-lo e dele obter medidas, decisões, atitudes”; Identidade corporativa não é apenas uma percepção, ela é uma construção real; A imagem corporativa é a percepção psicológica da identidade corporativa; A busca da identidade é a principal motivação para o consumidor. 3.1 Lobby, identidade e imagem corporativa As empresas devem buscar maneiras de manter a ética e o compromisso social; As empresas estão voltando seu olhar ao compromisso com meio ambiente; A marca Louis Vuitton, um ícone reconhecido por toda a classe média alta do mundo. É reconhecida por seus atributos de unicidade/exclusividade que promete ao consumidor. Carregar um acessório com a estampa da marca Louis Vuitton É “luxo” para poucos. 3.2 Responsabilidade social das empresas 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS A cultura do consumo, se torna acessível a todos na sociedade; As empresas tendem a preocupar-se em manter ou construir esta imagem através de uma identidade mediadora, que permita comunicar quem são; A formação da identidade, não se dá simplesmente através do consumo; Através da imagem as empresas procuram maquiar as vulnerabilidades existentes; A preocupação com a responsabilidade social e ambiental está presente nas empresas. REFERÊNCIAS https://psicologado.com/psicologia-geral/consumo-e-identidade-reflexao-sobre-a-industria-cultural-e-sua-influencia-no-cotidiano. http://www.cimentoitambe.com.br/a-importancia-da-comunicação-interna-na-construção-da-imagem-corporativa/ http://pt.wikipedia.org/wiki/L NASSAR, Paulo, FIGUEIREDO, Rubens: O que é comunicação empresarial. São Paulo: Brasiliense,2006. (Coleção primeiros passos) CIAMPA, A.C. . Identidade. In:W. Codo & S.T. M Lane (Orgs). Psicologia social: o homem em movimento (pp. 58-75), São Paulo: Brasiliense, 1984. AGRADECIMENTOS A realização desse trabalho tornou-se possível devido à colaboração pronta e generosa de muitas pessoas. Destacamos em especial as orientações da Prof.ª. Doutoranda Márcia Cristiane da Silva Galindo. Que nos proporcionou as oportunidades para que pudéssemos realizar pesquisas em varias fontes que nos propiciou a montagem deste trabalho.
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