Negocios Eletronicos

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Avaliação: GST0184_AV_201101287357 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor:
PAULO HENRIQUE BORGES BORBA
Turma: 9006/AC
Nota da Prova: 6,4        Nota de Partic.: 2        Data: 06/11/2013 19:10:50 
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 ��1a Questão (Ref.: 201101338155)
3a sem.: 2.Unidade Definições e características de E-business e E-commerce
Pontos: 0,8  / 0,8 
Comércio eletrônico é:
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
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O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet.
O desenvolvimento de um site na internet.
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
A exposição de produtos e serviços pela internet.
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 ��2a Questão (Ref.: 201101472292)
1a sem.: As Origens da Internet
Pontos: 0,8  / 0,8 
Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de :
B2C2B.
B2B2C.
B2E2G
B2C.
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B2B.
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 ��3a Questão (Ref.: 201101338342)
6a sem.: 4.Unidade Segurança nas transações eletrônicas
DESCARTADA 
Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao seguinte requerimento de segurança:
Integração de dados.
Não repúdio.
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Autenticação.
Aplicação seletiva de serviços.
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Confiabilidade.
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 ��4a Questão (Ref.: 201101470870)
6a sem.: Segurança nas Transações Eletrônicas
Pontos: 0,8  / 0,8 
O segmento bancário tem buscado várias formas de autenticação de seus clientes, de forma proporcionar mais conforto e segurança para assinatura digital em documentos e transações eletrônicas. Podemos citar uma ferramenta de segurança: 
Identidade digital
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Certificação digital
Registro digital
Protocolo digital
Recebimento digital.
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 ��5a Questão (Ref.: 201101382471)
3a sem.: CARACTERISTICAS DO E-COMMERCE / ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS ON-LINE
Pontos: 0,8  / 0,8 
Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos excedentes ou por algo de que a empresa necessite. 
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a tecnologia digital facilita o processo de negociação on-line com imensa vantagem para os negociadores
os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados 
produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao-de-obra ociosas
esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica
podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda
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 ��6a Questão (Ref.: 201101503168)
8a sem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Pontos: 0,4  / 0,8 
Muitas empresas estão investindo nos negócios eletrônicos como um segmento rentável às suas marcas. Com isso, veem a possibilidade de criar novos produtos e serviços, especialmente para este tipo de plataforma. Escreva sobre esta tendência.
Resposta: Negocio Eletronico ja e uma realidade na Internet, pois as Empresas tem um custo muito pequeno ao adotar esse procedimento de expor e vender seus produtos pela Internet, pois nao e necessario muitos funcionarios, nao e necessario uma loja fisica e o estoque tambem e simplificado pela compra na internet. Alem disso o cliente pode comprar 24 horas por 7 dias da semana, sem sair de casa, pode comparar precos e buscar informacoes sobre o produto, atraves de redes sociais.
Gabarito: Dentro do ambiente empresarial, é possível se agregar valor ao negócio através da estratégia de unir a posição que a marca possui junto ao mercado junto à forma de se fazer comércio pela internet. Com isso, as empresas têm a possibilidade de criar novos produtos e serviços, pensando em operações para este tipo de ambiente e público. Para a viabilidade desta iniciativa, as empresas estão investindo em profissionais que unem a visão do conhecimento do produto a das possibilidades que podem ser atribuídas à valorização e disseminação da marca no ambiente virtual. 
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 ��7a Questão (Ref.: 201101338157)
3a sem.: 2.Unidade Definições e características de E-business e E-commerce
Pontos: 0,8  / 0,8 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico:
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
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Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma atividade de atividade de comércio eletrônico.
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
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 ��8a Questão (Ref.: 201101472173)
9a sem.: Marketing Mix
Pontos: 0,0  / 0,8 
Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e raqpidez e atualização imediata. Analisando as forças da era digital, podemos considerar como: 
Aproximação.
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Democratização da informação.
Divergência.
Integração.
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Globalização.
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 ��9a Questão (Ref.: 201101344189)
6a sem.: Segurança nas transações eletrônicas
Pontos: 0,8  / 0,8 
No mundo de cimento, costuma-se dizer que nada é 100% seguro, tanto assim que nas lojas tradicionais existe uma margem de perdas considerada aceitável pelos comerciantes. Na internet esse princípio também é válido, mas é importante se precaver para minimizar o risco. Os problemas que ocorrem com mais freqüência no caso das lojas virtuais são a clonagem da loja, invasão de sistemas e acesso a informações sigilosas. Todavia, esses problemas podem ser evitados através de mecanismos de segurança capazes de garantir autenticidade, confidencialidade e integridade às informações eletrônicas, conforme listados a seguir, EXCETO:
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Código de segurança do cartão de crédito
Certificado digital
Cadeado do browser está fechado
Encriptação das informações
Assinatura digital
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 ��10a Questão (Ref.: 201101473643)
2a sem.: Modelos de Negócios na Nova Economia
Pontos: 0,8  / 0,8 
A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado:
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Comércio.
Indústria.
Distribuidor.
Atacado.
Brooks.
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 ��11a Questão (Ref.: 201101369445)
1a sem.: E-COMMERCE-E-BUSINESS
Pontos: 0,4  / 0,8 
Enumere os principais tipos de transação de comércio eletrônico que fazem a diferença na Qantas Airways.
Resposta: B2C, Negociacao eletronica entre Empresa e Consumidores, Fidelizacao de clientes, as duvidas dos clientes eram respondidas de imediato pela Qantas Airways.
Gabarito: Membro de e-marketplace Business-to-business-to-consumer, empresa-empresa-consumidor (B2B2C). Fornecendo Variedade de serviços de viagens Produtos e serviços a parceiros de negócios. 
	
	
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
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