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07/09/2016 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1123&turma=634353&AcessoSomenteLeitura=N 1/3 MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS Lupa Exercício: GST0524_EX_A5_201408054396 Matrícula: 201408054396 Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Data: 07/09/2016 18:50:06 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408322550) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa; podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou com a sua força de trabalho como um todo. São exemplos de métricas financeiras: Lucro por RH; faturamento por empregado; turnover; absenteísmo; Salário médio por empregado; custo médio por empregado; lucro por RH; Tempo médio de preenchimento de vagas, custo médio dos benefícios por empregado; refeita por RH; Satisfação dos empregados com suas chefias; custo médio por empregado; despesas médias por RH; Retorno por empregado; retorno por RH; satisfação dos gestores com os serviços de RH; Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201408756031) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) É obtido através da divisão do total da folha de pagamento e dos gastos com benefícios pelo número de empregados. Estamos falando de: Lucro por empregado Custo por empregado Retorno por empregado Receita por empregado Receita por RH Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408756039) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Estima a capacidade da receita de uma empresa (faturamento bruto), para cobrir as despesas globais, excluindo as despesas diretas com empregados (salários, encargos, benefícios etc.). Estamos falando de: Receita por empregado 07/09/2016 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1123&turma=634353&AcessoSomenteLeitura=N 2/3 Custo por empregado Receita por RH Lucro por empregado Retorno por empregado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201408756036) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Auxilia as empresas e organizações a compreender a contribuição da Força de Trabalho na formação da receita da empresa. Estamos falando de: Retorno por empregado Receita por RH Lucro por empregado Receita por empregado Custo por empregado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201408756026) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Dizem respeito aos custos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa e demonstram também o retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados e sua força de trabalho. Estamos falando de: Métricas demográficas Turnover Absenteísmo Benchmarking Métricas financeiras Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201408322551) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa; podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou com a sua força de trabalho como um todo. NÃO são exemplos de métricas financeiras: Receita média por empregado; custo médio por RH ou empregado; Satisfação dos empregados; satisfação dos gestores com os serviços de RH; Satisfação dos gestores com os serviços da empresa; faturamento médio por empregado; Satisfação dos empregados; remuneração média por empregado; receita média por empregado; Custo por RH; faturamento po empregado; Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201408794791) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 07/09/2016 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1123&turma=634353&AcessoSomenteLeitura=N 3/3 As métricas financeiras dizem respeito aos custos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa. Demonstram também o retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados e com a sua força de trabalho. Para que tenhamos a receita por RH, vamos utilizar além da receita qual outro indicador? Toda força de trabalho da empresa Total de estagiários e empregados Média de trabalhadores terceirizados Número de empregados ativos Somente empregados ativos e inativos Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201408756045) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Quando aplicamos a seguinte fórmula: Receita bruta (Despesas totais Despesas com RH) Despesas com RH O que vamos encontrar? Retorno por empregado Receita por RH Retorno por RH Custo por empregado Lucro por empregado Gabarito Comentado Retornar
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