AD1 nota10 liderança de equipes

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual
	
	Avaliação a Distância
Unidade de Aprendizagem: Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Curso: Tec G Tec Informação VI
Professora: 
Nome do aluno: 
Data: 
Orientações:
Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
Entregue a atividade no prazo estipulado.
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).
As organizações são feitas de pessoas: parceiros, colaboradores, clientes, gestores, proprietários, sócios, entre outras. Em alguma medida, todas têm uma ou mais pessoas que exercem o papel de líder. Com o intuito de integrar as teorias estudadas e a vivência prática, leia atentamente as instruções abaixo e realize as questões.
Visite uma Empresa (pode ser a que você trabalha, por exemplo) e apresente-a, segundo os critérios a seguir: (2,0 pontos)
Nome: 
Endereço: 
Ramo de atuação: telecomunicações
Principais produtos e/ou serviços prestados: serviços de implantação e manutenção em redes de telecomunicações
Missão: ser um centro de excelência na prestação de serviços de redes de telecomunicações, garantindo a satisfação do cliente final por meio de processos inovadores, uso racional da tecnologia, custos eficientes e valorização dos nossos colaboradores
Visão: Sermos reconhecidos como a melhor empresa de prestação de serviços de operação e manutenção de redes de telecomunicações do Brasil.
 Valores: Ética, Excelência, Qualidade, Meritocracia, Foco no cliente, Gestão para resultados, Pragmatismo e Flexibilidade
Apresente-se como aluno de Liderança e Desenvolvimento de Equipes e realize a entrevista com um dos Líderes da Organização. (3,0 pontos)
Nome: 
Cargo: supervisora
Há quanto tempo está nesta Empresa?
18 meses
Há quanto tempo exerce a função de líder?
8 meses
Em seu cotidiano, quais são os maiores desafios a serem enfrentados?
Unir os técnicos de campo, ou seja, deixar o grupo homogêneo e executar atividades com rapidez e qualidade
Para gerenciar esses desafios, quais características pessoais e profissionais você considera que são fundamentais?
Saber falar e saber ouvir, as vezes escutamos mas não ouvimos o que as pessoas falam
Atualmente, você percebe que gerenciar pessoas tem alguma diferença do que gerenciar há tempos atrás? Se sim, há quanto tempo e quais são as características de se gerenciar pessoas na atualidade, que diferem de anteriormente?
Sim, existe diferenças entre hoje e antigamente, ressaltando que há tempos atrás os métodos eram mais ríspidos, por exemplo a comunicação era do “chefe” para o empregado e nos dias de hoje tem que haver comunicação do “chefe” para o empregado e vice-versa, pois as pessoas estão mais instigadoras.
Para você, o que é ser líder?
Unir pessoas e processos para atingir objetivos
O que é imprescindível ser / saber/ ter para ser um líder eficaz?
Saber ouvir, principalmente
Como se influencia pessoas para que façam o que deve ser feito?
Mostrar o jeito correto de se fazer as coisas
Em seu entendimento, o que mais tem motivado as pessoas para o trabalho?
Informar diariamente através de gráficos os resultados obtidos da equipe como um todo e também seu resultado individual
Após realizar a entrevista, analise o perfil do entrevistado à luz das teorias de liderança estudadas. Use os princípios, conceitos abordados em nossos estudos e aplique-os na análise do líder, em seguida, produza um texto dissertativo-analítico com, no mínimo 20 linhas, apresentando essa análise. (5,0 pontos).
Após a entrevista com a supervisora ................foi constatado que o estilo de liderança adotado pela mesma está focado nas pessoas, ou seja, manter o grupo de trabalho unido, mediar conflitos, incentivar os subordinados a dar o máximo de si, buscando relações amigáveis, confiantes e respeitosas com todos da sua equipe, sabe ouvir seus subordinados buscando e coletando novas idéias para mapear os pontos que precisam de ajustes tomando assim decisões para melhorar os serviços, tanto em agilidade quanto qualidade. Esse tipo de líder, também conhecido como líder servidor, valoriza muito as contribuições recebidas e regularmente procura opiniões de seus colegas de trabalho. Estabelece uma cultura de confiança e respeito. Um líder servidor conquista a confiança e o respeito ao seu redor, assim seus subordinados sempre estão altamente comprometidos com o trabalho e satisfeitos com sua liderança, tendo como características principais: valorizar idéias e opiniões (conquista a confiança e o respeito no ambiente de trabalho), promover outros líderes (ensina outras pessoas a liderar), importar-se em ajudar os outros (ajuda pessoas com questões da vida e não apenas as questões do trabalho), incentiva e encoraja seus subordinados, possui grande poder de persuasão além de pensar em longo prazo e é humilde.