Teoria geral da administraçao aula 01

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Teoria Geral da 
Administração
Aula 1
Profa. Carla Gomes 
Beuter Diógenes
Organização da Disciplina
� Aula 1: uma visão geral
� Aula 2: perspectiva clássica
� Aula 3: perspectiva humanística
� Aula 4: perspectiva quantitativa
� Aula 5: perspectiva moderna
� Aula 6: perspectiva 
contemporânea
Organização da Aula
� A administração hoje –
conceitos e funções
� As organizações e o 
ambiente organizacional
� A história da evolução do 
pensamento administrativo
Contextualização
Por que estudar 
administração?
� Encontrar soluções, tomar 
boas decisões, alcançar 
objetivos
Vídeo
� Falta de administração: 
pacientes sofrem em Arujá 
(SP). Disponível em: 
<http://falaaruja.com.br/index
.php/component/content/articl
e/178-cirurgias-ortopedicas-
inclusive-esta-la>.
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Instrumentalização
Administração
� Conjunto de atividades 
dirigidas à utilização eficiente e 
eficaz dos recursos, buscando 
alcançar os objetivos e metas 
da organização
Conceito de Administração
Utilização eficiente 
e eficaz dos 
recursos
Atividades 
Administrativas
Recursos 
Materiais
Recursos 
Financeiros
Alcance de 
Metas
Recursos 
Humanos
Recursos 
Informacionais
Eficiência e Eficácia 
Organizacionais
� Eficiência: operar de modo que 
os recursos sejam utilizados 
da maneira mais adequada
� Eficácia: fazer as coisas certas, 
do modo certo, no tempo certo
As Funções da Administração Níveis Administrativos 
e Habilidades
� Estratégico
� Tático
� Operacional
� Conceitual
� Humana
� Técnica
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O Trabalho do Administrador
� Estabelecer objetivos
� Organizar
� Comunicar e motivar
� Medir/avaliar
� Desenvolver pessoas
Comunicação
� Vertical
� Horizontal
� Informal
Organizações
� Duas ou mais pessoas com 
desejo e disposição para 
cooperar para o alcance 
de um objetivo comum
Organizações como Sistemas
Processo de 
transformação
� Matérias-primas
� Informações
� Rec. financeiros
Produtos
Serviços
SaídasAmbienteEntradas
Feedback
Ambiente Organizacional
Ética
� Conjunto de valores e regras 
que definem a conduta dos 
indivíduos como certa ou 
errada
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Responsabilidade Social 
Corporativa
� Obrigação que uma 
organização tem de agir 
de maneira que sirva 
tanto aos interesses 
próprios como aos 
interesses da sociedade
Grau de RSGrau de Responsabilidade SocialBaixo
Alto
REAÇÃO
(negação da 
responsabilidade)
ACOMODAÇÃO
(aceitação da RS 
em resposta a 
pressões)
PROAÇÃO
(iniciativa de 
estabelecer um 
modelo positivo de 
atuação)
DEFESA
(aceitação da briga)
Estágios do Ciclo de Vida das 
Organizações
Evolução do Pensamento 
Administrativo
� Administração nas civilizações 
antigas: Egito, Babilônia, 
China, Grécia, Roma, Hebreus
� As primeiras contribuições 
militares
� A Igreja Católica
� Administração medieval: 
arsenal de Veneza, sistema 
feudal e fabril
� A Revolução Industrial
Pioneiros do Estudo da 
Administração
Adam Smith 
Robert Owen 
Charles 
Babbage
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Daniel McCallum
Henry Poor
Aplicação
Um Problema Administrativo 
na Antiguidade
A Grande Pirâmide
A Grande Pirâmide
� Tumba do Faraó Quéops, 
em 2.500 a.C.
� Construída arrastando 
e levantando pedras
� 100 mil pessoas, em 20 anos
É mais fácil ser administrador 
hoje do que na época da 
grande Pirâmide?
Síntese
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� Conceitos e funções 
da administração
� As organizações 
e seu ambiente
� A história do pensamento 
administrativo