Avaliação de Sistema de Informação Gerencial 15 perguntas

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Avaliação.
Questão 1/15
Existem diversos tipos de sistemas de informações indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. 
No que se refere à utilização de Sistema de Informação na Indústria, marque a alternativa que apresenta sua principal função.
	
	A
	A função principal de um sistema gerencial industrial é fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de análises históricas e
 atuais das atividades financeiras, projeção de necessidades futuras e monitoramento e controle dos recursos da empresa.
	
	B
	A função principal de um sistema gerencial industrial consiste em fornecer subsídios ao gestor da organização por meio de atividades de
 planejamento e previsão das necessidades de produção, monitoramento e acompanhamento do estoque e, ainda, controle e
 acompanhamento de processos.
	
	C
	A função principal de um sistema gerencial industrial consiste em fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de
 atividades de planejamento e previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
	
	D
	A função principal de um sistema gerencial industrial consiste em fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de atividades
 de planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda, planejamento
 e acompanhamento de força de vendas.
Questão 2/15
Possibilitar que os profissionais adquiram o conhecimento relativo aos ambientes informatizados e seus respectivos sistemas de informação, que saibam diagnosticar o contexto da organização e que tenham condições de apresentar alternativas de solução que visem a melhorias e/ou inovações, também tem constituído o desafio das instituições de formação profissional. Para que isso ocorra, podemos compreender melhor um Sistema se estudarmos seus componentes de forma detalhada.
Baseado nos conceitos sobre as características dos sistemas, marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) e, em seguida, escolha a sequência correta. 
(   ) Um sistema aberto possui interação com o ambiente externo, resultando em um processo de troca em que sofre e imprime mudanças em relação a este. 
(  ) Um sistema é fechado se nenhum material entra ou deixa-o, é aberto se há importação e exportação e, consequentemente, mudança dos componentes. 
(  ) Uma empresa pode ser entendida, então, como um sistema fechado, pois não interage constantemente com o meio ambiente. 
( ) No sistema empresa, podemos identificar três componentes básicos: entradas, processamento e saídas.
	A
	F – V – V – V
	B
	V – F – F – F
	C
	V – V – F – V
	D
	F – F – V – F
Questão 3/15
Assinale a alternativa correta quanto às funções de um sistema de informação:
	
	A
	SI são úteis para todas as outras funções organizacionais, não sendo necessário constituí-la como uma função propriamente dita.
	
	B
	As carreiras na área de SI e tecnologia estão saturadas devido à grande demanda de profissionais da área.
	
	C
	SI são um componente chave para a tecnologia.
	
	D
	SI são uma importante fonte de informação e apoio, necessários para promover a tomada de decisão eficaz pelos gerentes e profissionais
 da empresa.
Questão 4/15
Assinale a alternativa correta.
O MRPII é composto por cinco módulos básicos, um deles tem como função principal fornecer subsídios para a decisão dos planejadores com relação aos níveis agregados de estoques e de produção período a período, com base na carteira de pedidos ou nas previsões de demanda agregadas. 
A qual dos módulos do MRP II o parágrafo se refere?
	
	A
	Planejamento mestre da fabricação.
	
	B
	Cálculo de necessidades de materiais.
	
	C
	Planejamento de produção.
	
	D
	Planejamento de estoques mínimos de produção
Questão 5/15
Assinale a alternativa que apresenta o conceito descrito no parágrafo a seguir em relação aos Elementos da Segurança da Informação: “Consiste na fidedignidade das informações, na conformidade dos dados armazenados com relação às inserções, alterações, processamentos autorizados efetuados e dos dados transmitidos. Parte-se da premissa de que manter a integridade das informações é a garantia da não violação (acidental ou intencional) dos dados”(CAIÇARA JUNIOR, 2011).
	
	A
	Integridade.
	
	B
	Confidencialidade.
	
	C
	Autenticidade.
	
	D
	Disponibilidade.
Questão 6/15
Observamos no decorrer da disciplina que o desenvolvimento dos sistemas ERP foi baseado nas melhores práticas adotadas pela indústria. Portanto, a implantação de um ERP envolve não apenas a instalação de um software, mas também a reestruturação dos processos existentes na empresa. O início do processo de implantação de um sistema de ERP pode acontecer de duas formas: por big-bang ou por abordagem de fases. 
No que se refere ao processo por fases, marque V para as alternativas corretas e F para as alternativas erradas, em seguida, identifique a opção com a sequência correta de resposta:
(  ) Existe o risco de que as operações da empresa sofram uma paralização causada pela entrada em produção dos módulos ERP.
(  ) Não há necessidade de se desenvolver interfaces entre os processos contemplados no projeto e não há remodelamento do sistema. 
(  ) A implantação contempla todos os módulos de um ERP sem uma definição de prioridades ou sequenciamento lógico. 
(  ) Deve-se desenvolver interfaces e, o risco de implantação é menor, já que os módulos são colocados em produção gradativamente.
	A
	V – F – V – F
	B
	F – V – V – V
	C
	V – V – F – F
	D
	F – F – F – V
Questão 7/15
Uma das principais características de sistemas ERP é que são compostos por módulos. Assinale a alternativa que apresenta exemplos apenas do  módulo específico ou vertical de um ERP.
	
	A
	Módulo Planos de Saúde/Módulo de Instituições Educacionais.
	
	B
	Módulo Recursos Humanos/Módulo de Indústria.
	
	C
	Módulo Plano de Saúde/Módulo Financeiro.
	
	D
	Módulo Controladoria/Módulo Gerenciamento de Materiais.
Questão 8/15
Para Davenport, a gestão da informação pode ser vista como um conjunto estruturado de atividades que incluem o modo como às organizações obtêm, distribuem e usam a informação. Portanto, caracteriza-se como um processo que necessita de suporte e deve ser constantemente aperfeiçoado e monitorado. Dessa forma, relacione a Coluna 1 com suas respectivas características da Coluna 2 e em seguida indique a sequência correta.
COLUNA 1								COLUNA 2
Determinação das exigências						(  ) Definidas as exigências de informações, 
 a atividade seguinte consiste em explorarmos 
 os ambientes interno e externo e categorizar as 
 principais fontes de informações.
Obtenção da informação							(  ) Nessa fase do processo de gestão 
 da informação, finalmente devemos 
 preocupar-nos com a divulgação das 
 informações adquiridas nas fases anteriores
Distribuição da informação						(  ) Num primeiro momento, devemos 
 proceder à identificação dasinformações 
 estruturadas, ou seja, que são encontradas 
 em atividades quantificáveis e passíveis de 
 serem representadas por meio de tabelas.
Utilização da informação							(  ) Após termos definido, obtido e distribuído 
 às informações, é o momento de monitorarmos 
 o processo de sua utilização, ou seja, de 
 nos preocuparmos com o controle do seu uso
	A
	2 – 3 – 1 – 4
	B
	4 – 3 – 1 – 2
	C
	1 – 2 – 3 – 
	D
	3 – 1 – 2 – 4
Questão 9/15
Podemos definir Sistema como “o conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo” (BATISTA, 2004, p. 13). Para Polloni (2000, p. 23), sistema corresponde a um “conjunto de partes coordenadas que concorrem para realização de um conjunto de objetivos”. Mas independente de qual a definição melhor se enquadra para o termo sistema, é fundamental que saibamos classificar algumas características dos sistemas. 
Sendo assim, marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) e, em seguida, escolha a sequência correta de resposta:
(  ) Uma empresa pode ser entendida, então, como um sistema fechado, pois não interage constantemente com o meio ambiente.
(   ) Informações são dados dotados de significado e relevância.
(  ) Podemos deduzir que a principal função de um Sistema de Informação é transformar dados em informações úteis para o processo de tomada de decisões. 
(  ) Sistema de Informação pode ser entendido como o processo de coleta, armazenamento, recuperação e processamento de informações.
	A
	V – F – F – F
	B
	F – V – F – F
	C
	V – F – V – V
	D
	F – V – V – V
Questão 10/15
Existem diversos tipos de Sistemas de Informação (SIs) indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. 
Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
1. Nível operacional: os problemas solucionados por meio da aplicação dos SIs são normalmente relacionados ao controle ou à conferência, atividades que são rotineiras e repetitivas. 
2. Nível tático: os sistemas de informações dão suporte ao processo de tomada de decisões por meio, principalmente, da emissão de relatórios gerenciais. 
3. Nível estratégico: o suporte dado pelo sistema de informação refere-se a problemas não estruturados e não repetitivos voltados à alta direção.
	
	A
	Apenas as proposições 1 e 3 estão corretas.
	
	B
	Apenas a proposição 1 está correta.
	
	C
	Todas as proposições estão corretas.
	
	D
	Apenas as proposições 2 e 3 estão corretas.
Questão 11/15
Uma das principais características de sistemas ERP é que são compostos por módulos. Assinale a alternativa que apresenta exemplos apenas dos módulos básicos de um ERP.
	
	A
	Módulo de Plano de Saúde/Módulo de RH.
	
	B
	Módulo de Indústria/Módulo de Planejamento de Produção.
	
	C
	Módulo Financeiro/Módulo de Gerenciamento de Materiais.
	
	D
	Módulo Gerencial/Módulo de Indústria
Questão 12/15
O processo de avaliação e seleção de um produto ERP deve ser tratado com uma atenção muito especial e deve envolver, além da área de TI, todos os responsáveis pelas áreas de negócios que serão afetadas. Salientamos que a escolha errada de um ERP pode trazer transtornos imensuráveis para uma empresa. 
A seleção de produtos ERP é uma atividade crítica para uma organização, no que se refere a esta seleção, marque a opção correta:
	
	A
	É recomendada a utilização de uma metodologia adequada.
	
	B
	Não é necessário o envolvimento da área de TI.
	
	C
	Não é recomendada a contratação de uma empresa de consultoria.
	
	D
	O sistema ERP é considerado de uso específico, sendo assim, nem todas as empresas estão aptas a utilizá-lo.
Questão 13/15
Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional. Constituem os SIs mais antigos usados pelas organizações e, embora seu papel se restrinja ao processamento de transações, são indispensáveis para o sucesso de qualquer empresa, pois dão suporte às operações mais básicas, tais como contas a pagar e a receber, folha de pagamento de pessoal e entrada e saída de mercadorias em estoque, entre outras. 
No que se refere ao sistema de processamento de transações (SPT), marque V para as alternativas corretas e F para as alternativas erradas, em seguida, marque a opção com a sequência correta de resposta:  
(  ) Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional. 
(  ) Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível estratégico. 
( ) São sistemas indispensáveis ao sucesso de qualquer empresa, pois dão suporte às operações básicas. 
(  ) Os SPTs são a espinha dorsal dos sistemas de informação de uma empresa.
	A
	V – V – F – F
	B
	F – V – F – F
	C
	V – F – V – V
	D
	F – F – V – V
Questão 14/15
Existem diversos tipos de sistemas de informações indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. 
No que se refere à utilização de Sistema de Informação de Recursos Humanos, marque a alternativa que apresenta sua principal função.
	
	A
	A função principal de um sistema gerencial de recursos humanos consiste em fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de
 atividades de planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda
, planejamento e acompanhamento de força de vendas.
	
	B
	A função principal de um sistema gerencial de recursos humanos consiste em fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de
 atividades de planejamento e previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
	
	C
	A função principal de um sistema gerencial de recursos humanos é fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de análises 
históricas e atuais das atividades financeiras, projeção de necessidades futuras e monitoramento e controle dos recursos da empresa.
	
	D
	A função principal de um sistema gerencial de recursos humanos consiste em fornecer subsídios ao gestor da organização por meio de
 atividades de planejamento e previsão das necessidades de produção, monitoramento e acompanhamento de estoques.
Questão 15/15
Existem diversos tipos de sistemas de informações indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. 
No que se refere à utilização de Sistema de Informação de Marketing, marque a alternativa que apresenta sua principal função.
	
	A
	A função principal de um sistema gerencial de marketing é fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de análises históricas e atuais das
 atividades financeiras, projeção de necessidades futuras e monitoramento e controle dos recursos da empresa.
	
	B
	A função principal de um sistema gerencial de marketing consiste em fornecer subsídios ao gestor da organização por meio de atividades de planejamento
 e previsão das necessidades de produção, monitoramento e acompanhamento de estoques.
	
	C
	A função principal de um sistema gerencial de marketing consiste em fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de atividades de
 planejamentoe previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
	
	D
	A função principal de um sistema gerencial de marketing consiste em fornecer subsídios ao gestor de uma organização por meio de atividades de 
planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda, planejamento e acompanhamento
 de força de vendas