Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1/5 É de conhecimento que uma organização é formada por um grande emaranhado de processos e que o grande desafio é enxerga-los, no entanto, dentro das empresas existe uma classificação destes processos (Gonçalves, 2000 a). Esta classificação compreende os seguintes processos: A Processos primários, gestão por processos e processos secundários B Processos de negócio, processos organizacionais e processos gerenciais. C Processos de negócio, processos administrativos e processos gerenciais. D Processos comportamentais, processos organizacionais e processos de negócios. E Processos de negócio, processos gerenciais e processos de direcionamento Questão 2/5 Os dados são geralmente coletados em grandes volumes e em formatos inadequados para serem usados diretamente pelas pessoas. Para que se tornem úteis, é necessária a sua conversão por meio de algum tipo de formatação ou configuração que permita sua interpretação. De acordo com o exposto, podemos exemplificar uma situação, onde José é um gerente de vendas e recebe uma planilha de vendas na região Sul no semestre corrente. Como constam todas as vendas, José decide fazer uma análise categorizando as vendas por cidade. Esta tarefa é um tipo de transformação de dados em informação, ou seja: A Categorização B Cálculo C Condensação D Correção E Contextualização Questão 3/5 Assinale a alternativa correta quanto às funções de um sistema de informação: A SI são úteis para todas as outras funções organizacionais, não sendo necessário constituí-la como uma função propriamente dita. B As carreiras na área de SI e tecnologia estão saturadas devido à grande demanda de profissionais da área C SI são um componente chave para a tecnologia D SI são uma importante fonte de informação e apoio, necessários para promover a tomada de decisão eficaz pelos gerentes e profissionais da empresa. Questão 4/5 Considerando o seguinte conceito existente no Business Process Modeling (BPM): "conjunto de atividades ou comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar uma ou mais metas". Essas atividades e comportamentos são disparados por eventos específicos e compostos por várias tarefas ou atividades inter-relacionadas, que solucionam uma questão específica. Nesse caso, esse conceito, no BPM, refere-se ao termo: A Mapeamento de Processos B Visão Sistêmica C Processo D Modelagem; Questão 5/5 Afinal, qual a definição do termo sistema? Podemos defini-lo como “o conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo” (Batista, 2004, p. 13). Para Polloni (2000, p. 23), sistema corresponde a um “conjunto de partes coordenadas que concorrem para realização de um conjunto de objetivos”. Mas independente de qual a definição melhor se enquadra para o termo Sistema, é fundamental que saibamos classificar algumas características dos sistemas, sendo assim marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) e em seguida escolha a sequência correta de resposta: ( ) Um sistema pode ser dividido em partes menores, que, no entanto, permanecem com as mesmas características de sua totalidade: são os chamados subsistemas. ( ) Um conjunto de subsistemas forma um sistema. ( ) Quanto à sua natureza, um sistema pode ser aberto ou fechado. ( ) Um sistema fechado apresenta interação com o ambiente externo e, assim, influencia e é influenciado por ele. A F – V – V – V B V – V – V – F C V – F – V – V D F – V – F – F
Compartilhar