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(AG) » ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Avaliação: AV Aluno: Professor: CELIA LIMA PARADELA Turma: 9011/AA Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.: 2 Data: 15/06/2016 10:06:08 (F) 1a Questão (Ref.: 243788) Pontos: 1,0 / 1,0 Os administradores são profissionais que, em geral, estabelecem objetivos e dirigem pessoas que executam o trabalho. A Administração, portanto, requer prática e bom senso. Todavia, embora necessário, bom senso não é suficiente para o administrador de alto desempenho. Apresente e comente outro requisito necessário ao perfil do administrador bem sucedido. Resposta: Um bom administrador alem de ter pratica e bom senso tem que ser lider ,intermediador de conflitos,acompanhar o mercado e ser o otimo gestor.O administrador deve saber planejar,organizar,ter direção e saber controlar.poiso sucesso deuma organização depende dele. Gabarito: A resposta do aluno deve contemplar e apresentar comentários a respeito de um dos requisitos abaixo: a) Experiência b) Conhecimento dos princípios de administração c) Habilidade em lidar com pessoas e responsabilidade. 2a Questão (Ref.: 179684) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando o administrador decide sobre qualquer tipo de mudança a ser feita na organização, ele se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. Em geral, a resistência pode ser consequência de três aspectos. Cite e comente como se processa a resistência de aspectos lógicos, conforme apresentado na aula online. Resposta: O administrador deve fazer acontecer,com suas abilidades e suas técnicas e suas competencias exercendo suas habilidades com eficiencia e eficacia.O administrador deve ter como principal habilidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades da empresa e colocar essas soluções em ação. Gabarito: A resistência lógica é decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam ser aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança. Quando as pessoas acreditam que a mudança lhes será favorável, elas certamente aceitam pagar os investimentos a longo prazo. 3a Questão (Ref.: 57490) Pontos: 1,0 / 1,0 Os quatro papéis decisórios identificados por Mintzberg são: Elemento de ligação, administrador de recursos, líder e símbolo. Disseminador, administrador de recursos, símbolo e elemento de ligação. Empreendedor, porta-voz, monitor e disseminador. Líder, monitor, porta-voz e negociador. Empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos e negociador. 4a Questão (Ref.: 13262) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual habilidade abaixo o administrador não precisa ter? Compreender o meio social, político e econômico em que está inserido. Competência para empreender e promover transformações. Capacidade de coerção. Capacidade para atuar em equipes multidisciplinares. Habilidade em lidar com as pessoas. 5a Questão (Ref.: 571796) Pontos: 1,0 / 1,0 João está trabalhando no setor de marketing de uma grande empresa e, para ser bem sucedido nesse setor, ele teve que realizar diversos cursos sobre o desenvolvimento de novos produtos, precificação e promoção de vendas. De acordo com essa descrição da atuação profissional de João, pode-se dizer que ele está se tornando cada vez mais um profissional: Generalista Realizador Reflexivo Especialista Individualista 6a Questão (Ref.: 15512) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre os diversos papéis desempenhados pelos administradores em uma organização, o papel de disseminador é caracterizado quando o gestor utiliza redes de comunicação interna para partilhar as informações com os subordinados. A partir da afirmativa, assinale a alternativa CORRETA. Como exemplos desta prática podem-se citar as ações corretivas em disputas ou crises e a resolução de conflitos entre os subordinados. A negociação com o sindicato de condições de trabalho é uma prática do disseminador. Uma atuação representativa deste papel é representar a organização em cerimônias e solenidades. A sua atuação pode ser exemplificada por atividades como: reuniões formais ou informais com o grupo; telefonemas e e-mails informativos; divulgação de memorandos e newsletters. É de sua responsabilidade a realização de todas as atividades que envolvam o orçamento e a programação do trabalho dos subordinados. 7a Questão (Ref.: 132597) Pontos: 0,5 / 0,5 Letícia Junqueira, Diretora de Recursos Humanos da Empresa de Alimentos ALEDARAP, deseja desenvolver uma área na empresa, que consiga atender às necessidades do público interno, do público externo e da sociedade no entorno da fábrica. Ela sabe que é necessário atender aos anseios e expectativas de todos estes stakeholders. Aprendemos na disciplina de Administração e Mercado de Trabalho, que a expectativa da sociedade em relação às empresas atualmente está ligada à seguinte afirmação: As empresas hoje entendem que não têm que se preocupar com as expectativas da sociedade a seu respeito, somente com a cobrança das leis. A sociedade hoje cobra um comprometimento das organizações com a responsabilidade social e com a ética. A sociedade hoje entende não ser de responsabilidade das empresas o atendimento às expectativas e anseios citados, pois isso é assunto do governo. As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com o fomento da fome e da miséria. As sociedades passaram a aceitar o comportamento antiético das empresas, já que não há exemplos superiores a serem seguidos 8a Questão (Ref.: 246557) Pontos: 0,0 / 0,5 A aplicação sistemática de conhecimentos científicos para criação de um novo produto, processo ou serviço é chamada: organização controle administração tecnologia planejamento 9a Questão (Ref.: 574224) Pontos: 0,5 / 0,5 Responsabilidade social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. A organização socialmente responsável é aquela que procura medir os custos dos programas sociais e o retorno dos investimentos em programas sociais. Assinale entre as alternativas a seguir aquela que fornece uma identidade à organização com perfil de responsabilidade social. Participa do programa "Bolsa Família" do governo federal Incorpora objetivos sociais em seus processos de planejamento Oferece ajuda à população carente em troca de benefícios tributários Exige de governos locais ações de responsabilidade social Pratica ações de filantropia na comunidade no entorno de suas instalações 10a Questão (Ref.: 14005) Pontos: 0,5 / 0,5 Nogueira (2007) revela-nos em seu livro "Teoria Geral da Administração para o Século XXI" que Peter Drucker (1909-2005) apontava cinco operações principais no trabalho do administrador, com destaque para a fixação dos objetivos, que pode ser entendida como a fase do processo administrativo em que ocorre a: Definição de metas e responsabilidades Determinação dos incentivos e prêmios Avaliação e controle dos resultados Escolha dos líderes de cada projeto Organização dos recursos empresariais
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