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Pergunta 1 1 em 1 pontos Quando entramos em uma organização trazemos nossos valores e isso influenciará na forma de vermos e lidarmos com as situações, influenciando nosso comportamento em todos os momentos na empresa. Segundo Robbins, o que são valores? Resposta Selecionada: e. Os valores representam convicções básicas que contém um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável. Pergunta 2 1 em 1 pontos As mudanças ocorridas no mundo dos negócios e das organizações trazem à tona várias questões, dentre elas o papel da liderança. Segundo Soto (2002), as novas realidades macroeconômicas e tendências em um mundo globalizado estão modificando o ambiente comercial e industrial e isso requer organizações competitivas, que possam responder de forma positiva a essa realidade e tendência dos mercados futuros. Nesse conceito, liderar significa: Resposta Selecionada: b. Liderar é ter capacidade de influenciar um grupo em direção à realização de metas. Pergunta 3 1 em 1 pontos A percepção é algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organização, é a base para o entendimento do comportamento humano nas organizações, se entendermos os fatores que levam a moldar ou distorcer a percepção. Qual a definição de percepção, segundo Robbins? Resposta Selecionada: a. As pessoas selecionam, organizam e interpretam informações existentes por meio de suas impressões sensoriais. Pergunta 4 1 em 1 pontos O trabalho é fundamental na vida do homem, ele transforma diversos aspectos na vida, realça e fundamenta relações, estrutura a vida em diversos aspectos. Sobre a importância do trabalho na vida do homem, podemos afirmar: Resposta Selecionada: b. O valor do trabalho não reside no fato de que se fazem coisas, mas em que coisas são feitas pelo homem e, portanto, as fontes de dignidade do trabalho como fundamental. Pergunta 5 1 em 1 pontos Na maioria das organizações, os grupos são formados de acordo com similaridades naquilo que as pessoas fazem ou produzem. Podem ser agrupadas de acordo com as tarefas que executam – agrupamento por função – ou de acordo com o fluxo de trabalho desde o início até a conclusão – agrupamento por fluxo de trabalho. Dubrin relaciona um tipo específico de equipe que cujos membros têm poder para desempenhar muitos deveres atribuídosanteriormente ao supervisor. As responsabilidades da autogestão incluem: planejamento e cronograma de trabalho, treinamento dos membros, compartilhar tarefas, cumprimento de metas de desempenho,garantia de alta qualidade e resolução de problemas no dia a dia. Estamos tratando de: Resposta Selecionada: c. Equipes autogeridas. Pergunta 6 1 em 1 pontos A liderança deve ser eficiente e eficaz, segundo Drucker (1996): “Eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas, eficiência é fazer certo um processo qualquer”. Qual é a base de uma liderança eficaz segundo Drucker? Resposta Selecionada: c. Compreender a missão da organização. Pergunta 7 1 em 1 pontos Distorção é o fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte à nossa cultura, crença, aos valores e até mesmo às impressões e às intenções momentâneas. Nessa distorção, temos a impressão da pessoa a partir de uma só característica. Estamos tratando de: Resposta Selecionada: b. Efeito Halo. Pergunta 8 1 em 1 pontos Não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento social? Resposta Selecionada: d. É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente que se encontra. Pergunta 9 1 em 1 pontos Chiavenato, em 2002, estudou o processo entre pessoas e empresas. Para que se estabeleça um processo de interação entre pessoas e organização, devemos considerar: Resposta Selecionada: c. Tratar as pessoas como parceiras da organização. Pergunta 10 1 em 1 pontos Frente aos nossos valores, temos nossas atitudes e as mesmas são adquiridas através da nossa experiência e preconceitos, esse é o conceito inicial de ações que podemos desenvolver nas organizações. O que pode influenciar diretamente a formação de valores de um indivíduo? Resposta Selecionada: c. A cultura tem forte influência sobre nossos valores e os valores variam de cultura para cultura.
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