Aula 1 - Introdução Projeto do Produto

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PROJETO DE PRODUTOPROJETO DE PRODUTO
HENRIQUE GALANTE
Graduação – Design Industrial – UEMG
Mestrado – Engenharia de Materiais – REDEMAT (UFOP)
Objetivo Geral:
Capacitar o aluno a compreender, 
de forma integrada, o processo de de forma integrada, o processo de 
desenvolvimento de produtos e as 
metodologias e ferramentas nele 
utilizadas.
Ementa: 
• Ciclo de vida de um produto;
• Metodologia de projeto: justificativas para o projeto de 
um produto;
• Gerência de projetos;
• Levantamento de dados, análise e síntese - parâmetros de 
um produto;um produto;
• Geração de alternativas, seleção e apresentação do 
anteprojeto;
• Propriedade industrial e produto patenteável;
• Implantação de sistemas CAD;
• Detalhamento do projeto executivo, desenho técnico e 
protótipos;
• Tecnologia de grupo.
Bibliografia Básica:
ROZENFELD, Henrique et al. Gestão de 
desenvolvimento de produtos: uma referência para a 
melhoria do processo. São Paulo: Saraiva, 2006. xxvii, 
542p.
CHENG, Lin Chih.; MELO FILHO, Leonel Del 
Rey. QFD: desdobramento da função qualidade na 
gestão de desenvolvimento de produtos : o método gestão de desenvolvimento de produtos : o método 
que busca a satisfação do cliente e induz a 
construção de sistema robusto de desenvolvimento 
de produto nas organizações.2.ed., rev. São Paulo: 
Blucher, 2010. xviii, 262 p.
PAHL, G et al. Projeto na engenharia: fundamentos do 
desenvolvimento eficaz de produtos, métodos e 
aplicações. São Paulo: E. Blücher, 2005. xvi, 412 p.
Bibliografia Complementar:
BAXTER, Mike. Projeto de produto: guia prático para os design 
de novos produtos. 3.ed. São Paulo: Blucher, 2011. 342 p.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Gestão 
ambiental: integração de aspectos ambientais no projeto e 
desenvolvimento do produto. 1.ed. Rio de Janeiro, 2004. v, 26 
p.
KAMINSKI, Paulo Carlos. Desenvolvendo produtos com 
planejamento, criatividade e qualidade. Rio de Janeiro: LTC, planejamento, criatividade e qualidade. Rio de Janeiro: LTC, 
©2000. xiv, 132 p.
AAKER, David A. Como construir marcas líderes. Porto Alegre: 
Bookman, 2007. 321p.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento 
em gerenciamento de projetos (guia PMBOK®). 4.ed. Newtown 
Square, PA: Project Management Institute, ©2008. xxvi, 459p.
POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
RESULTADOS FINANCEIROSRESULTADOS FINANCEIROS
LONGEVIDADE
Elementos Vitais - Desenvolvimento de Produtos
Missão da Empresa
“A missão é, em essência, o propósito da organização”. 
(Valeriano).
“A Missão é a projeção da organização na visão do mundo e o 
papel que ela exercerá”. (Pavani, Deutscher e Lopes).
“Missão: razão de ser da empresa. Conceituação do horizonte, 
dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar no futuro”. 
(Oliveira).
Elementos Vitais - Desenvolvimento de Produtos
Visão da Empresa
“Uma imagem viva de um estado futuro ambicioso e desejável, 
relacionado com o cliente, e superior em algum aspecto 
importante, ao estado atual”. (Whiteley)importante, ao estado atual”. (Whiteley)
“Articulações das aspirações de uma empresa a respeito de 
seu futuro”. (Hart)
“Algo que se vislumbre para o futuro desejado da empresa”. 
(Quigley)
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Declaração 
de MissãoMissão
e VisãoVisão
Declaração 
de MissãoMissão
e VisãoVisão
Ambiente 
Externo:
OportunidadesOportunidades
e AmeaçasAmeaças
Ambiente 
Externo:
OportunidadesOportunidades
e AmeaçasAmeaças
Situação 
AtualAtual
Situação 
AtualAtual
Metas e 
Objetivos
Metas e 
Objetivos
EstratégiasEstratégiasEstratégiasEstratégias
e VisãoVisãoe VisãoVisão
Ambiente 
Interno:
ForçasForças e
FraquezasFraquezas
Ambiente 
Interno:
ForçasForças e
FraquezasFraquezas
AtualAtualAtualAtual ObjetivosObjetivos
Feedback e 
Controle
Feedback e 
Controle
Corporativas
ESTRATÉGIAS
Orientam e conduzem a corporação em seu ambienteOrientam e conduzem a corporação em seu ambiente
global, econômico, social e político. A estratégia
corporativa orienta as decisões concernentes à
investimento da corporação nos diferentes negócios e
mercados onde deseja competir.
NegóciosCorporativas
ESTRATÉGIAS
Orientam cada unidade de negócios no seu
posicionamento dentro do mercado frente aos
consumidores e concorrentes. A estratégia de negócio
tem reflexos diretos nas unidades industriais: porte das
unidades, localização e mix de produtos são decorrentes
de decisões neste campo.
Negócios FuncionaisCorporativas
ESTRATÉGIAS
Orientam cada uma das funções do negócio (finanças,
P&D, marketing, produção...) na adequação do seu papel
frente aos objetivos do negócio e da corporação.
Escopo de Negócio
Fiat
GE:GE:
A GE fornece produtos, serviços e soluções 
inovadoras para ajudar o País a vencer seus 
desafios de infraestrutura e melhorar a vida 
das pessoas. Nós cuidamos da saúde, 
desenvolvemos a energia, construímos e 
movemos o Brasil. Acreditamos que, se dá 
para imaginar, dá para fazer.
GE:GE:
A GE fornece produtos, serviços e soluções 
inovadoras para ajudar o País a vencer seus 
desafios de infraestrutura e melhorar a vida 
das pessoas. Nós cuidamos da saúde, 
desenvolvemos a energia, construímos e 
movemos o Brasil. Acreditamos que, se dá 
para imaginar, dá para fazer.
TaurusTaurus::TaurusTaurus::
Embraer:Embraer:
O negócio da Embraer é gerar valor para 
seus acionistas através da plena satisfação 
de seus clientes do mercado aeronáutico 
global. Por geração de valor entende-se a 
maximização do valor da Empresa e a 
garantia de sua perpetuidade, com 
integridade de comportamento e consciência 
social e ambiental. A Empresa se concentra 
em três áreas de negócio e mercados: 
Aviação Comercial, Aviação Executiva e 
Embraer:Embraer:
O negócio da Embraer é gerar valor para 
seus acionistas através da plena satisfação 
de seus clientes do mercado aeronáutico 
global. Por geração de valor entende-se a 
maximização do valor da Empresa e a 
garantia de sua perpetuidade, com 
integridade de comportamento e consciência 
social e ambiental. A Empresa se concentra 
em três áreas de negócio e mercados: 
Aviação Comercial, Aviação Executiva e 
MissãoMissãoMissãoMissão
Mc Mc Donald’sDonald’s::
“Trabalhamos, diariamente, para 
sermos o restaurante favorito dos 
nossos consumidores.”
Mc Mc Donald’sDonald’s::
“Trabalhamos, diariamente, para 
sermos o restaurante favorito dos 
nossos consumidores.”
TaurusTaurus::
Satisfazer plenamente a necessidade dos 
clientes através do fornecimento de produtos 
de segurança com padrões de qualidade 
internacional e a preços competitivos, 
mantendo o conceito de empresa de classe 
mundial.
TaurusTaurus::
Satisfazer plenamente a necessidade dos 
clientes através do fornecimento de produtos 
de segurança com padrões de qualidade 
internacional e a preços competitivos, 
mantendo o conceito de empresa de classe 
mundial.
Aviação Comercial, Aviação Executiva e 
Defesa.
Aviação Comercial, Aviação Executiva e 
Defesa.
MRV:MRV:
“Concretizar o sonho da casa própria 
oferecendo imóveis com a melhor 
relação custo/benefício para o cliente.”
MRV:MRV:
“Concretizar o sonho da casa própria 
oferecendo imóveis com a melhor 
relação custo/benefício para o cliente.”
Araújo:Araújo:
“... superar as expectativas dos clientes, 
pois ENCANTÁ-LOS é a nossa missão.”
Araújo:Araújo:
“... superar as expectativas dos clientes, 
pois ENCANTÁ-LOS é a nossa missão.”
Escopo de Negócio
Fiat
GE:GE:
“Tornar-se número um ou dois em todos 
os mercados que serve e revolucionar 
esta empresa para que possua a 
velocidade e a agilidade de uma 
pequena empresa". (Jack Welch)
GE:GE:
“Tornar-se número um ou dois em todos 
os mercados que serve e revolucionar 
esta empresa paraque possua a 
velocidade e a agilidade de uma 
pequena empresa". (Jack Welch)
TaurusTaurus::
Buscar, por intermédio da inovação e 
TaurusTaurus::
Buscar, por intermédio da inovação e 
Embraer:Embraer:
A Embraer continuará a se consolidar 
como uma das principais forças globais 
dos mercados aero náutico e de defesa e 
segurança, sendo líder nos seus 
segmentos de atuação e reconhecida 
pelos níveis de excelência em sua ação 
empresarial.
Embraer:Embraer:
A Embraer continuará a se consolidar 
como uma das principais forças globais 
dos mercados aero náutico e de defesa e 
segurança, sendo líder nos seus 
segmentos de atuação e reconhecida 
pelos níveis de excelência em sua ação 
empresarial.
MRV:MRV:MRV:MRV:
VisãoVisãoVisãoVisão
Mc Mc Donald’sDonald’s::
Duplicar o valor da companhia 
ampliando a liderança em cada um dos 
mercados.
Mc Mc Donald’sDonald’s::
Duplicar o valor da companhia 
ampliando a liderança em cada um dos 
mercados.
Buscar, por intermédio da inovação e 
melhoria, o aperfeiçoamento do processo 
produtivo e o crescimento contínuo, 
minimizando custos, atendendo sempre a 
padrões de qualidade mundial e oferecendo 
preços competitivos, a fim de satisfazer as 
expectativas de seus clientes, colaboradores 
e acionistas.
Buscar, por intermédio da inovação e 
melhoria, o aperfeiçoamento do processo 
produtivo e o crescimento contínuo, 
minimizando custos, atendendo sempre a 
padrões de qualidade mundial e oferecendo 
preços competitivos, a fim de satisfazer as 
expectativas de seus clientes, colaboradores 
e acionistas.
MRV:MRV:
Ser a melhor empresa de incorporação, 
construção e venda de 
empreendimentos econômicos do Brasil.
MRV:MRV:
Ser a melhor empresa de incorporação, 
construção e venda de 
empreendimentos econômicos do Brasil.
Araújo:Araújo:
Ser referência no mercado nacional 
como a melhor empresa de varejo 
farmacêutico, com diferenciais 
competitivos sustentáveis, tendo o lucro 
e o crescimento como medidas de 
desempenho.
Araújo:Araújo:
Ser referência no mercado nacional 
como a melhor empresa de varejo 
farmacêutico, com diferenciais 
competitivos sustentáveis, tendo o lucro 
e o crescimento como medidas de 
desempenho.
OportunidadesOportunidades
e AmeaçasAmeaças
OportunidadesOportunidades
e AmeaçasAmeaças
GRANDES GRANDES 
EVENTOSEVENTOS
GRANDES GRANDES 
EVENTOSEVENTOS
FENÔMENOS FENÔMENOS FENÔMENOS FENÔMENOS 
AÇÕES DA AÇÕES DA 
CONCORRÊNCIACONCORRÊNCIA
AÇÕES DA AÇÕES DA 
CONCORRÊNCIACONCORRÊNCIA
NOVAS NOVAS NOVAS NOVAS 
CONTEXTO...
POLÍTICAS POLÍTICAS 
INTERNAS E INTERNAS E 
EXTERNASEXTERNAS
POLÍTICAS POLÍTICAS 
INTERNAS E INTERNAS E 
EXTERNASEXTERNAS
FENÔMENOS FENÔMENOS 
NATURAISNATURAIS
FENÔMENOS FENÔMENOS 
NATURAISNATURAIS
NOVAS NOVAS 
TECNOLOGIASTECNOLOGIAS
NOVAS NOVAS 
TECNOLOGIASTECNOLOGIAS
MUDANÇAS MUDANÇAS 
CULTURAISCULTURAIS
MUDANÇAS MUDANÇAS 
CULTURAISCULTURAIS
ForçasForças e
FraquezasFraquezas
ForçasForças e
FraquezasFraquezas
EXCELÊNCIA EXCELÊNCIA 
TÉCNICATÉCNICA
EXCELÊNCIA EXCELÊNCIA 
TÉCNICATÉCNICA
VELOCIDADE VELOCIDADE VELOCIDADE VELOCIDADE 
HIERARQUIA HIERARQUIA 
EXCESSIVAEXCESSIVA
HIERARQUIA HIERARQUIA 
EXCESSIVAEXCESSIVA
MÉTODOS MÉTODOS MÉTODOS MÉTODOS 
NO QUE SOU MELHOR ou PIOR?
GESTÃOGESTÃOGESTÃOGESTÃO
VELOCIDADE VELOCIDADE 
DE RESPOSTADE RESPOSTA
VELOCIDADE VELOCIDADE 
DE RESPOSTADE RESPOSTA
MÉTODOS MÉTODOS 
ANTIQUADOSANTIQUADOS
MÉTODOS MÉTODOS 
ANTIQUADOSANTIQUADOS
LINHA DE LINHA DE 
PRODUTOSPRODUTOS
LINHA DE LINHA DE 
PRODUTOSPRODUTOS
Situação 
AtualAtual
Situação 
AtualAtual
PARQUE PARQUE 
INDUSTRIALINDUSTRIAL
PARQUE PARQUE 
INDUSTRIALINDUSTRIAL
PORTIFÓLIO PORTIFÓLIO 
DE DE 
PORTIFÓLIO PORTIFÓLIO 
DE DE 
ÁREAS DE ÁREAS DE 
ATUAÇÃOATUAÇÃO
ÁREAS DE ÁREAS DE 
ATUAÇÃOATUAÇÃO
MARKET MARKET MARKET MARKET 
UNIDADES UNIDADES 
DE NEGÓCIODE NEGÓCIO
UNIDADES UNIDADES 
DE NEGÓCIODE NEGÓCIO
DE DE 
PRODUTOSPRODUTOS
DE DE 
PRODUTOSPRODUTOS
MARKET MARKET 
SHARESHARE
MARKET MARKET 
SHARESHARE
CULTURA DA CULTURA DA 
EMPRESAEMPRESA
CULTURA DA CULTURA DA 
EMPRESAEMPRESA
Metas e 
Objetivos
Metas e 
Objetivos
POSIÇÃO NO POSIÇÃO NO 
MERCADOMERCADO
POSIÇÃO NO POSIÇÃO NO 
MERCADOMERCADO
TEMPO DE TEMPO DE TEMPO DE TEMPO DE 
DIVERSIFICAÇÃO DIVERSIFICAÇÃO 
DE ATUAÇÃODE ATUAÇÃO
DIVERSIFICAÇÃO DIVERSIFICAÇÃO 
DE ATUAÇÃODE ATUAÇÃO
MODELO DE MODELO DE MODELO DE MODELO DE 
RAIO DE RAIO DE 
ATUAÇÃOATUAÇÃO
RAIO DE RAIO DE 
ATUAÇÃOATUAÇÃO
TEMPO DE TEMPO DE 
AÇÃOAÇÃO
TEMPO DE TEMPO DE 
AÇÃOAÇÃO
MODELO DE MODELO DE 
NEGÓCIONEGÓCIO
MODELO DE MODELO DE 
NEGÓCIONEGÓCIO
CULTURA DA CULTURA DA 
EMPRESAEMPRESA
CULTURA DA CULTURA DA 
EMPRESAEMPRESA
EstratégiasEstratégiasEstratégiasEstratégias
COMO COMO COMO COMO 
OBJETIVOOBJETIVOOBJETIVOOBJETIVO
COMO COMO 
CHEGAR LÁCHEGAR LÁ
COMO COMO 
CHEGAR LÁCHEGAR LÁ
Projeto 
G
Projeto Projeto 
RR
Projeto 
Y
Projeto 
M
Operação
Projeto
B
RR
Programa 1 Projeto
C
YM
Programa 2
Portfólio
Portfólio
Um portfólio é um conjunto de projetos ou 
programas e outros trabalhos agrupados 
para facilitar o gerenciamento eficaz desse para facilitar o gerenciamento eficaz desse 
trabalho a fim de atender aos objetivos de 
negócios estratégicos. 
Programa
Um programa é um grupo de projetos 
relacionados gerenciados de modo 
coordenado para a obtenção de benefícios coordenado para a obtenção de benefícios 
e controle que não estariam disponíveis se 
eles fossem gerenciados individualmente.
Projeto
É um esforço temporário empreendido para 
criar um produto, serviço ou resultado 
exclusivo.exclusivo.
Sua natureza temporária indica um início e 
um término definidos.