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APOL 2 ESPANHOL E SIG

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Questão 1/5
Considerando la manera como se pregunta la hora en español, marque la alternativa correcta:
	A
	¿qué hora son?
	B
	¿qué hora es?
	C
	¿qué horas son?
	D
	¿qué horas es?
Questão 2/5
De acuerdo con el texto que sigue,  organice el orden de los días de la semana en español:
 
“Excepto el domingo, los días de la semana llevan el nombre de la luna y de los cinco planetas: Mercurio, Venus, Marte, Júpiter y Saturno. Los hombres de antaño no conocían otros. Los siete días que transcurren entre un domingo y otro forma una semana”.
	A
	jueves, lunes, martes, miércoles, viernes, sábado y domingo.
	B
	lunes, miércoles, jueves, martes, viernes, sábado y domingo.
	C
	lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo.
	D
	martes, miércoles, jueves, viernes, lunes, sábado y domingo.
Questão 3/5
Em todas as etapas do processo de decisão, as informações desempenham um papel central, fornecendo diferentes tipos de orientação ao gestor, conforme ilustra a figura abaixo.
 De acordo com o que foi estudado, temos uma situação envolvendo uma tomada de decisão:
Mário descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa, o que pode ser um indício da razão do consumo ter aumentado. Mário decide conversar com o mecânico chefe sobre isto, porém ainda desconfiado com a qualidade do combustível dos postos conveniados com a empresa. 
Com relação a este caso mostrando uma situação envolvendo tomada de decisão, assinale V para verdadeiro e F para falso, e depois marque a alternativa correta: 
(   ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário identificou o problema mediante o aumento do consumo comparado com a média dos últimos 3 meses.
(      ) A fase da implementação ocorreu quando, em conjunto com a equipe, Mário descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa.
(      ) A fase de concepção ocorreu quando, conforme as reuniões de Mário com a equipe, foram levantadas a suspeita quanto à qualidade do combustível e à manutenção feita na frota.
(      ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário foi conversar com o mecânico chefe sobre o problema constatado.
	A
	V-F-V-V;
	B
	V-F-V-F;
	C
	F-F-V-F;
	D
	V-V-V-F;
	E
	V-V-V-V;
Questão 4/5
As organizações contemporâneas dependem de dados e informações de qualidade para poderem tomar melhores decisões. Nesse contexto, o/a profissional de secretariado pode contribuir nesse processo por meio de suas atividades. 
Assim, leia e analise as afirmativas a seguir com relação ao papel dos/as profissionais de secretariado nos processos de tomada de decisão nas empresas:
 
I - Os/as profissionais de secretariado possuem facilidade de acesso a informações que estão disponíveis informalmente na organização.
II – Devido a sua posição hierárquica, não é permitido aos/às profissionais de secretariado participar dos processos de tomada de decisão.
III – Os/as profissionais de secretariado não possuem habilidades para filtrar as informações importantes, podendo participar apenas da coleta de dados.
IV – Os/as profissionais de secretariado muitas vezes atuam como elo entre a organização e seus clientes internos e externos.
 
As afirmativas corretas são:
	A
	Afirmativas I e IV, apenas.
	B
	Afirmativas I e II, apenas.
	C
	Afirmativas I, II e III, apenas.
	D
	Afirmativas II e III, apenas.
	E
	Afirmativas II, III e IV.
Questão 5/5
Complete los huecos del texto abajo con los artículos definidos (el – los – la – las) o los indefinidos (un – uno – unos – una – unas), según convenga. Marque la alternativa correcta. 
El gerente es ____ tomador de decisiones. 
Este proceso básicamente consiste en  ____ escogencia de ____ entre varias alternativas. 
Pero no se trata de ____ proceso sencillo porque ocurre bajo ____ serie de condiciones entre ____ que destacan poca información, riesgos, incertidumbre, conflicto o peor aún, bajo ____ certidumbre de ___ reacciones que provocará ____ decisión tomada.
	A
	un – el – los – la – el – lo – la – los – una
	B
	un – la – una – un – una – las – la – las – la
	C
	lo – la – el – los – una – un – unos – la – el
	D
	un – el – la – un – el – al – el – los – el