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Parte superior do formulário Fechar GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Lupa Exercício: CCT0271_EX_A2_201401347452 Matrícula: 201401347452 Aluno(a): NORIVAL PRAVATO Data: 04/08/2016 19:54:30 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401483651) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O ITGI (2007) descreve a Governança de TI, como: "Responsabilidade da gerência intermediária e do CIO, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". "Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". "Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de RH da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". "Responsabilidade da gerência intermediária e do CIO, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a organização possa aumentar seu faturamento". "Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a organização possa aumentar seu faturamento". Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201401483581) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) "Governança de TI: de quem é a responsabilidade? Pesquisa mostra que nem mesmo dentro das companhias existe uma definição clara sobre quem deve ser o responsável principal pelo tema ou mesmo como medir seus resultados". Com base na afirmativa marque a opção correta em que os responsáveis pela Governança de TI são citados: Analistas dizem que governança de TI não é responsabilidade do CEO, ao passo em que este não é componente da governança em geral. A responsabilidade também não do CIO. Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do PROGRAMADOR. Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO. Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do PROGRAMADOR, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO. Analistas dizem que governança de TI não tem um responsável definido. A responsabilidade é voluntária de qualquer participante do projeto. 3a Questão (Ref.: 201402148971) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Segundo Kaplan e Norton (2000), o foco fundamental do Balanced Scorecard (BSC) é a medição de quatro perspectivas, onde qualquer medida selecionada deve fazer parte de uma cadeia de relações de causa e efeito que proporcione melhoria no desempenho financeiro. Considere esta teoria e marque a opção CORRETA: Na perspectiva Financeira o que normalmente se vê é a estratégia de crescimento, rentabilidade e risco do negócio. A perspectiva denominada Aprendizado e Evento oferece sustentação, suporte a mudança e inovação, bem como, o crescimento organizacional para as três primeiras perspectivas alcançarem seus objetivos. As ações do mapa estratégico não possuem relacionamento com as metas. Na perspectiva do Cliente se busca o alinhamento de resultados, deixando a satisfação, fidelidade e captação por conta de outra perspectiva. Os indicadores não fazem parte do mapa estratégico. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201401483656) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Qual da alternativas abaixo apresenta uma relação correta entre Ferramenta e Utilização? COBIT utilizado para Governança e Controle COBIT utilizado para o Gerenciamento de Serviços ITIL utilizado para Planejamento e Desempenho ITIL utilizado para controlar a Qualidade de Processo Six Sigma utilizado para controlar os Investimento em TI Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402208368) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Na definição de BSC, os mapas estratégicos apresentam os: objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações de restrição. objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações de causa e efeito. objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações cronológicas indicadores da organização, relacionados por setas, que representam relações de restrição indicadores da organização, relacionados por setas, que representam relações de similaridade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201401483645) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando a Governança Corporativa, a Governança de TI e a Gestão de TI, qual das opções abaixo define o melhor posicionamento dentro de uma organização? A Governança de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa e a Governança Corporativa é mais abrangente do que a Gestão de TI A Governança Corporativa é mais abrangente do que a Gestão de TI e a Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança de TI A Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança de TI e a Governança de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa A Governança de TI é mais abrangente do que a Gestão de TI e a Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa A Governança Corporativa é mais abrangente do que a Governança de TI e a Governança de TI é mais abrangente do que a Gestão de TI 7a Questão (Ref.: 201402075034) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Para fazer o planejamento de TI é de fundamental importância manter as ligações entre o negócio, os sistemas de aplicação e a infraestrutura de TI. De acordo com a abordagem acima é correto afirmar que: Os aplicativos são sustentados pelos processos de negócio que são sustentados pela infraestrutura. Os aplicativos são sustentados pela infraestrutura que é sustentada pelos processos de negócio. Os processos de negócio são sustentados pela infraestrutura que é sustentada pelos aplicativos. Os processos de negócio são sustentados pelos aplicativos que são sustentados pela infraestrutura. A infraestrutura é sustentada pelos aplicativos que são sustentados pelos processos de negócio. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402103461) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O BSC (Balanced Scorecard) é: Uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho. Um parte integrante do COBIT 4.1 que só pode ser utilizada com um modelo de governança corporativa. Um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos. Uma perspectiva que os clientes têm da organização. Uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações. Gabarito Comentado Fechar Parte inferior do formulário
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