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Sua nota nesta tentativa foi: 100 Questão 1/5 Leia a definição a seguir. O objetivo desta ferramenta é organizar um grande número de ideias muito próximas. Essa ferramenta foi criada nos anos 1960 pelo antropólogo japonês Kawakita. Sua utilização se dá quando existem muitos fatos ou ideias que aparentemente não se relacionam e também quando há a necessidade de consenso do grupo para a tomada de decisão. De acordo com o que estudamos na disciplina de técnicas e ferramentas da qualidade, assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta para a geração de ideias descrita anteriormente. A Brainwriting B Brainstorming C Diagrama de afinidades Você acertou! D Benchmarking Questão 2/5 Analise o parágrafo a seguir: Na utilização desta ferramenta, consideramos três fases distintas. A primeira é aquela em que as ideais são geradas, a segunda é destinada à realização dos esclarecimentos relativos ao processo, e a terceira presta-se à avaliação das ideias propostas. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a ferramenta para a geração de ideais descrita anteriormente. A Brainwriting B Brainstorming Você acertou! C Diagrama de afinidades D Benchmarking Questão 3/5 Harmonograma é uma ferramenta similar ao fluxograma, entretanto sua representação fundamenta-se na combinação harmoniosa de elementos gráficos, que indicam uma ação. De acordo com o que estudamos sobre o harmonograma e sua simbologia para pessoas, indique corretamente o conceito do símbolo apresentado em sequência. A Operário braçal ou não qualificado B Operário especializado C Funcionário administrativo D Chefe administrativo Você acertou! Questão 4/5 Segundo (Castanheira, 2013), “As medidas de dispersão (ou de afastamento) são medidas estatísticas utilizadas para verificar o quanto os valores encontrados em uma pesquisa estão dispersos ou afastados em relação à média ou em relação à mediana.” Quando desejamos analisar a dispersão (ou afastamento) dos valores de uma série em relação à média, é conveniente analisar essa dispersão de cada um dos valores, sem exceção. Assim, chamaremos Dm de desvio médio (CASTANHEIRA, 2013). Dado o conjunto de números:8, 4, 6, 9, 10, 5. Determine o desvio médio desses valores em relação à média. Assinale a alternativa correta. A 12. B 2. Você acertou! C 0. D 6. Questão 5/5 O desvio padrão é a medida de dispersão mais utilizada na prática, considerando, tal qual o desvio médio, os desvios em relação à média. Sendo representado pela letra S. Dado o conjunto de números:8, 4, 6, 9, 10, 5 Determine o desvio padrão do conjunto, supondo que esses valores correspondam a uma amostra. Assinale a alternativa correta. A 2,3664. Você acertou! B 7. C 2,8. D 5,6.