Comportamento Organizacional UNIDADE DE ENSINO 3 RESPOSTAS

Prévia do material em texto

U3S1 - Atividade Diagnóstica 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O estudo sobre o desenvolvimento interpessoal tem como objetivo: 
Escolha uma: 
a. Promover a defesa dos valores pessoais em qualquer ambiente em que se atue, 
mesmo que essa atitude provoque conflitos. 
b. Apresentar uma forma de controlar os comportamentos de outras pessoas, tanto no 
contexto de trabalho quanto no pessoal. 
c. Definir a forma correta de se comportar no ambiente profissional, especialmente com os 
superiores hierárquicos. 
d. Provocar a discussão sobre os conflitos pessoais no ambiente familiar e oferecer 
formas padronizadas de lidar com os problemas relacionais. 
e. Gerar uma compreensão mais clara sobre as implicações do comportamento individual, 
tanto no ambiente profissional quanto em outros ambientes. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Ao lidarmos com uma situação de conflito podemos optar por algumas estratégias, de 
acordo com Moscovici (1997), a “confrontação” é uma delas. Qual a intenção dessa 
estratégia? 
Escolha uma: 
a. Controlar o conflito por meio da força, da autoridade, uma vez que o resultado pode 
favorecer a um mais do que a outro. 
b. Buscar manter a cordialidade, evitando as discordâncias. O resultado é uma 
concordância superficial. 
c. Buscar uma solução intermediária por meio de negociação, chegando ao melhor 
resultado que se possa alcançar no momento. 
d. Evitar o conflito de qualquer maneira, distanciando-se do problema sem buscar 
solucioná-lo. 
e. Discutir as ideias abertamente, de forma a encontrar uma solução válida para todos os 
envolvidos. 
 
 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O modelo de Inteligência Emocional, proposto por Goleman, é composto por competências 
emocionais básicas, como: autopercepção, autorregulação, motivação, habilidades sociais 
e empatia. Com essa proposta em mente, procure identificar a alternativa que melhor 
sintetiza o modelo: 
Escolha uma: 
a. Identifica características profissionais importantes para a obtenção de resultados de 
produtividade para as organizações. 
b. Privilegia a reflexão sobre o comportamento individual em detrimento do 
comportamento coletivo e os resultados de uma equipe. 
c. Pode ser considerada como uma forma deliberada de controle social, a partir de que 
quem domina a técnica pode obter vantagens sobre os demais. 
d. Pressupõe que as pessoas tenham um desenvolvimento interpessoal avançado, antes 
de poder se relacionar com os demais. 
e. Implica na interação de várias competências que, em conjunto, geram uma forma 
inteligente de se relacionar e gerar resultados, tanto individuais quanto coletivos. 
U3S1 - Atividade de Aprendizagem 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
No modelo de Goleman sobre Inteligência Emocional, a autorregulação significa: 
Escolha uma: 
a. Definir normas e regras para o comportamento das pessoas com quem convive no 
trabalho. 
b. Estabelecer parâmetros rígidos de controle emocional que devem ser aplicados em 
qualquer situação cotidiana. 
c. Conseguir adaptar suas emoções e impulsos às diferentes situações, mantendo a 
espontaneidade. 
d. Perceber e respeitar a opinião dos outros em situações de discordância profissional ou 
pessoal. 
e. Ter postura otimista e ser proativo com relação aos seus próprios objetivos e metas 
pessoais. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Atualmente, há uma grande preocupação das empresas sobre as questões relativas ao 
desenvolvimento interpessoal. Essa preocupação se justifica por: 
 
I. O relacionamento entre os colaboradores pode gerar desequilíbrio no resultado das 
equipes e dificultar o atingimento de objetivos. 
 
II. O desenvolvimento interpessoal dos colaboradores pode potencializar a produtividade e 
a competitividade das organizações. 
 
III. O contexto atual apresenta desafios constantes que exigem flexibilidade, inovação e 
criatividade, que se faz por meio de seus colaboradores. 
 
Está correto apenas o que se apresenta em: 
Escolha uma: 
a. I. 
b. II e III. 
c. I e II. 
d. I, II e III. 
e. I e III. 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Ao lidarmos com uma situação de conflito podemos optar por algumas estratégias, como a 
“acomodação”. O que essa estratégia significa? 
Escolha uma: 
a. Evitar o conflito de que qualquer maneira, distanciando-se do problema sem buscar 
solucioná-lo. 
b. Buscar uma solução intermediária por meio de negociação, chegando ao melhor 
resultado que se possa alcançar no momento. 
c. Controlar o conflito por meio da força e da autoridade, favorecendo um mais do que 
outro. 
d. Buscar manter a cordialidade, evitando as discordâncias. O resultado é uma 
concordância superficial. 
e. Discutir as ideias abertamente, de forma a encontrar uma solução válida para todos os 
envolvidos. 
4 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O conceito de Inteligência Emocional diz respeito: 
Escolha uma: 
a. Ao conjunto de conhecimentos adquiridos por meio da formação acadêmica e 
especialização profissional. 
b. À capacidade intelectual que pode ser medida por meio do teste de QI (Quociente 
Intelectual). 
c. À capacidade de conhecer e controlar emoções, motivar-se e estabelecer 
relacionamentos significativos. 
d. Ao conjunto de valores, atitudes e percepções que compõem a personalidade dos 
indivíduos. 
e. À capacidade de obedecer as regras de conduta existentes na sociedade e nas 
organizações. 
Questão5 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O modelo conceitual de Goleman (Inteligência Emocional) identifica 5 competências 
básicas: 
 
I. Autopercepção e, autorregulação. 
 
II. Motivação. 
 
III. Empatia e habilidades sociais. 
 
IV. Simpatia e persuasão. 
 
Está correto apenas o que consta em: 
Escolha uma: 
a. II e IV. 
b. I, II e III. 
c. II e III. 
d. I e II. 
e. II, III e IV. 
U3S2 - Atividade Diagnóstica 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com Kunsch, a comunicação organizacional é composta por algumas áreas 
específicas, são elas: 
 
I. Comunicação Institucional (Relações Públicas). 
 
II. Comunicação Interna (Administrativa). 
 
III. Comunicação Mercadológica (Marketing). 
 
IV. Comunicação Interpessoal (Gestão de Pessoas). 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. II e III. 
b. I e II. 
c. I, II e IV. 
d. I, II e III. 
e. II, III e IV. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Ao discutirmos uma das competências sociais, apresentamos a seguinte definição: “ser 
capaz de persuadir, convencer os outros sobre suas convicções e ideias, através de 
argumentos adequados (ao ambiente e às pessoas envolvidas), além de identificar 
alternativas para obter esse apoio”. Essa definição se refere a: 
Escolha uma: 
a. Estabelecimento de vínculos. 
b. Gerenciamento de conflitos. 
c. Liderança. 
d. Influência. 
e. Comunicação. 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Para elaborar e apresentar um feedback adequadamente são necessários alguns cuidados 
(Cintra e Ozaki) que exigem, ao mesmo tempo, algumas competências que compõem a 
inteligência emocional (Goleman). Qual delas se relaciona mais diretamente com o 
feedback construtivo? 
Escolha uma: 
a. Autoconhecimento. 
b. Motivação. 
c. Empatia. 
d. Influência. 
e. Percepção política. 
U3S2 - Atividade de Aprendizagem 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Ao discutirmos uma das competências pessoais, apresentamos a seguinte definição: 
possuir capacidade de expressaropiniões com segurança e tomar decisões sensatas, 
mesmo em situações de incerteza ou pressão. Essa possibilidade está fundamentada no 
reconhecimento de seu valor e capacidade. Ela se refere à: 
Escolha uma: 
a. Adaptabilidade. 
b. Percepção emocional. 
c. Autoconfiança. 
d. Perseverança. 
e. Autoavaliação. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O conceito de feedback apresentado por Bowditch e Buono (2011) indica que ele pode ser 
entendido como: 
 
I. Um processo de ajuda e compartilhamento de percepções. 
 
II. Uma forma de criticar as pessoas indiscriminadamente. 
 
III. Uma forma de elogiar os comportamentos adequados. 
 
IV. Um recurso de comunicação específico das organizações. 
 
Está correto apenas o que consta em: 
Escolha uma: 
a. II e IV. 
b. I e III. 
c. II, III e IV. 
d. I, II e III. 
e. I e II. 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
A Comunicação Organizacional pode ser definida como: 
Escolha uma: 
a. Uma forma de controlar o que os colaboradores fazem e falam durante o horário de 
trabalho. 
b. O processo a partir do qual a informação circula internamente e entre a empresa e o 
ambiente. 
c. Uma ferramenta de gestão estratégica para gestão de empresas de grande porte, de 
nível internacional. 
d. Um documento formal que determina como as relações profissionais devem ser 
estabelecidas. 
e. Um projeto a ser implantado pela área de marketing para divulgação da empresa ao 
mercado. 
4 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Existem formas de oferecer feedback construtivo as outras pessoas, considerando alguns 
pontos: 
 
I. O feedback deve ser oferecido quando houver possibilidade de promover 
desenvolvimento. 
 
II. O feedback deve ser específico, ou seja, ter foco no comportamento e não na pessoa. 
 
III. A crítica deve ser comentada com várias pessoas antes de se dirigir ao interessado. 
 
IV. A opinião dos colegas deve ser apresentada como justificativa para a crítica. 
 
Assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso) e escolha a alternativa com a sequência correta: 
Escolha uma: 
a. V, V, F, F. 
b. V, F, F, V. 
c. V, F, V, V. 
d. F, V, F, V. 
e. F, F, V, V. 
5 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com Bowditch e Buono, conceitualmente, a comunicação organizacional tem 
algumas funções. São elas: 
Escolha uma: 
a. Produção e controle, inovação, socialização e manutenção. 
b. Network, redes sociais, redes estratégicas. 
c. Produção, inovação e competitividade. 
d. Sociabilização, manutenção e controle. 
e. Controle, produtividade, socialização. 
U3S3 - Atividade Diagnóstica 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Dentre os tipos de grupo classificados durante a aula, há um que se refere às relações 
sociais no núcleo familiar e amigos íntimos. Ele é conceitualmente chamado de: 
Escolha uma: 
a. Restrito. 
b. Fraternal. 
c. Primário. 
d. Social. 
e. Paternal. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com os estudiosos, como seres humanos, temos uma tendência natural a nos 
agruparmos. Dentre os motivos mais comuns para fazermos isso está o que chamamos de 
Afiliação. Ela diz respeito a: 
Escolha uma: 
a. Conquista de reconhecimento pelos demais. 
b. Sensação de valor pessoal. 
c. Possibilidade de realizar tarefas complexas. 
d. Sensação de segurança e proteção. 
e. Satisfação de nossas necessidades sociais. 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Os grupos e equipes funcionam de acordo com algumas propriedades básicas como 
papéis, normas, status e coesão. Com relação a esses elementos, é possível afirmar que: 
 
I – Eles traduzem, de alguma forma, a personalidade do grupo ou equipe, ou seja, definem 
sua forma de “ser” e “agir”. 
 
II – É importante compreendê-los, pois eles influenciam diretamente a forma como os 
grupos ou equipes funcionam e seu desempenho. 
 
III – São pressupostos para os que querem fazer parte de grupos/equipes e definidos pela 
organização a qual pertencem. 
 
IV – Podem influenciar como um grupo/equipe age diante de novos desafios, fortalecendo 
ou enfraquecendo-os. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. II e III. 
b. I, II e IV. 
c. III e IV. 
d. I e II. 
e. I, II e III. 
U3S3 - Atividade de Aprendizagem 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Existem diferentes tipos de grupos, que os estudiosos classificam de diversas maneiras. 
Quando nos referimos a grupos formais, é possível afirmar que: 
 
I. São formados por pessoas com as quais temos vínculos de amizade. 
 
II. Podem ser formados pelo conjunto de pessoas com quem trabalhamos. 
 
III. São grupos criados a partir de regras e objetivos específicos. 
 
IV. São aqueles formados em função da nossa necessidade de contato social. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. I e IV. 
b. I, II e III. 
c. II, III e IV. 
d. II e III. 
e. I e II. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Na discussão proposta sobre o desenvolvimento dos grupos, descrevemos uma das fases 
como “um momento de definição de padrões aceitáveis de comportamento e alinhamento 
de expectativas”. Ela se refere à fase de: 
Escolha uma: 
a. Formação. 
b. Confronto. 
c. Normatização. 
d. Dissolução. 
e. Desempenho 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Considerando a discussão sobre “status”, como um elemento que influencia o 
funcionamento dos grupos, complete adequadamente as lacunas no texto a seguir: 
 
Diz respeito à percepção ______________ sobre o nível de influência, força e prestígio 
que cada um possui. Dessa forma, pode ser atribuído pelo poder ______________ que 
alguém exerce, bem como por resultados diferenciados alcançados ou mesmo por 
características ____________ atrativas. 
 
A sequência de palavras que completam o texto adequadamente está em: 
Escolha uma: 
a. Grupal; financeiro; profissionais. 
b. Pessoal; coercitivo; financeiras. 
c. Visual; político; físicas. 
d. Social; formal; pessoais. 
e. Individual; informal; políticas. 
4 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Existem algumas propriedades básicas que regem o funcionamento dos grupos. Dentre as 
mais conhecidas estão: 
 
I. Papéis. 
 
II. Normas. 
 
III. Status. 
 
IV. Coesão. 
 
Está correto apenas o que consta em: 
Escolha uma: 
a. I e II. 
b. I, II, III e IV. 
c. I, II e III. 
d. I e III. 
e. II e IV. 
5 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
A partir da discussão realizada sobre as diferenças entre grupos e equipes, é possível 
concluir que: 
 
I. As equipes são organismos sociais mais complexos do que os grupos. 
 
II. Equipes e grupos passam por fases de desenvolvimento totalmente diferentes. 
 
III. A proposição de equipes como forma de organização de trabalho é inovadora. 
 
IV. Além de aspectos conceituais, as equipes têm forma de funcionamento diferente. 
 
Assinale apenas a alternativa que contém todas as afirmações corretas: 
Escolha uma: 
a. II e III. 
b. I e IV. 
c. I. 
d. II 
e. I, II e IV. 
U3S4 - Atividade Diagnóstica 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Existem alguns benefícios que o trabalho em equipe pode oferecer. Entre eles destaca-se: 
Escolha uma: 
a. O cumprimento de metas individuais. 
b. A competividade e a concorrência. 
c. O baixo nível de coesão. 
d. A produtividade e a inovação. 
e. A indolência e a inércia social. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Entre os fatores que podemdificultar a efetividade de uma equipe, Baldwin, Bommer e 
Rubin (2015) citam a “conformidade social” ou o “pensamento grupal”. Esse fator diz 
respeito: 
Escolha uma: 
a. A uma forma de comunicação eficaz entre os membros da equipe. 
b. A aceitação das determinações dos líderes da equipe. 
c. Ao processo de escolha da liderança da equipe. 
d. Ao cumprimento das regras de convivência grupal. 
e. Ao esforço em manter a harmonia e evitar divergências. 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Tomando como exemplo as maneiras de promover a competição ou a cooperação, 
Baldwin, Bommer e Rubin (2015) se referem às formas de recompensar os resultados das 
equipes. A uma delas chamaram de “forma cooperativa de recompensa”, que se 
caracteriza por: 
 
I. Recompensar a equipe toda pelo desempenho coletivo. 
 
II. Não reconhecer as diferenças individuais quanto à sua contribuição. 
 
III. Desmotivar os membros com alto desempenho individual. 
 
IV. Provocar uma diminuição da coesão da equipe. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. I, II e III. 
b. II e III. 
c. III e IV. 
d. I, II e IV. 
e. I e II. 
U3S4 - Atividade de Aprendizagem 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
 Considerando a discussão sobre competição e cooperação, proposta por Sato et al. 
(2011), complete adequadamente as lacunas no texto a seguir: 
 
A competição ou a cooperação, sob a perspectiva da _____________, são simplesmente 
__________, que estão presentes nos estudos sobre os processos grupais, na dinâmica 
organizacional, dentre outros temas. Em outras palavras, a cooperação ou a competição 
não têm ___________ , se isoladas de um __________. 
O conjunto de palavras que completa o texto adequadamente está em: 
Escolha uma: 
a. Administração; sistemas; força; líder. 
b. Organização; sintomas; valor; setor específico. 
c. Gestão moderna; aspectos; autonomia; grupo. 
d. Equipe; elementos; significado; consenso. 
e. Psicologia social; modalidades de ação; sentido próprio; contexto. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
 Tomando como exemplo as maneiras de promover a competição ou a cooperação, 
Baldwin, Bommer e Rubin (2015) se referem às formas de recompensa aos resultados das 
equipes. São elas: 
Escolha uma: 
a. Executiva, qualitativa e quantitativa. 
b. Cooperativa, competitiva e alternativa. 
c. Compensatória, punitiva e efetiva. 
d. Seletiva, distributiva e efetiva. 
e. Consensual, negociada e normativa. 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
 A discussão sobre competição e cooperação traz uma reflexão sobre a dificuldade de 
difundir a postura cooperativa nas organizações, como também nas equipes. Essa reflexão 
pode ser resumida em: 
Escolha uma: 
a. As escolas promovem a cooperação por meio de concursos e premiações. 
b. O mercado de trabalho exige que os profissionais sejam competitivos. 
c. A sociedade capitalista estimula a cooperação em todos os níveis de convivência. 
d. A competitividade é incentivada socialmente em diversos contextos. 
e. As organizações promovem a competitividade e a cooperação com a mesma facilidade. 
4 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Existem algumas possibilidades de intervenção em equipes visando sua efetividade, que 
podem ser: 
I. Procedimentos sistemáticos para a seleção dos participantes de uma equipe. 
II. Treinamento em equipe, desenvolvendo as competências de forma coletiva. 
III. Reestruturação ou redesenho do trabalho, alterando o processo de trabalho. 
IV. Revisão de parâmetros para redução da autonomia da equipe. 
V. Desconstrução da equipe, visando obter renovação do quadro de participantes. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. I, II e III. 
b. I, II e IV. 
c. II, III e V. 
d. I, IV e V. 
e. II, III e IV. 
5 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Existem algumas técnicas que podem ser aplicadas à tomada de decisão em grupo. 
Dentre as mais citadas por Robbins e Judge (2014) e Soto (2005), estão: 
 
I. Brainstorming. 
II. Delfos. 
III. Mapas de consenso. 
IV. Nominal. 
Está correto apenas o que consta em: 
Escolha uma: 
a. I, II e III. 
b. I e III. 
c. I, II, III e IV. 
d. II e IV. 
e. I e II. 
U3 - Avaliação da Unidade 
1 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Hoje o processo seletivo nas empresas está mais voltado para a parte comportamental do 
que necessariamente para a parte técnica. Isso porque a parte técnica bem trabalhada 
consegue se aprimorar, mas a questão de relacionamento é bem mais complexa. Sendo 
assim, o desenvolvimento interpessoal passa a ser uma necessidade de desenvolvimento 
organizacional e social. 
 
Podemos dizer que o desenvolvimento interpessoal é parte essencial das discussões 
sobre o comportamento organizacional. Analise as afirmativas a seguir sobre o 
desenvolvimento organizacional e assinale a alternativa correta. 
 
I. Diz respeito às relações humanas e trata do processo de desenvolvimento das 
habilidades e competências que possibilitam o relacionamento saudável e produtivo. 
 
II. Considera o contexto em que as pessoas estão inseridas e pode ser definido como “a 
capacidade de estabelecer e manter interações sociais simultaneamente produtivas e 
satisfatórias”. 
 
III. O desenvolvimento interpessoal assume importância significativa, tendo em vista que, 
mesmo em atividades isoladas e individuais, as pessoas precisam relacionar-se umas com 
as outras para realizar seu trabalho. 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa II está correta. 
b. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
d. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas a afirmativa I está correta. 
2 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com Silva e Teixeira (2012, p. 169): “O sucesso e a permanência no mercado 
de trabalho não estão ligados somente às competências técnicas e específicas de cada 
profissão. Competências transversais, ou seja, que podem ser transferidas de um contexto 
a outro de trabalho, são cada vez mais importantes”. 
Nesse sentido, podemos entender que: 
Escolha uma: 
a. As competências técnicas e sociais são transversais. 
b. As competências pessoais e sociais são transversais. 
c. As competências técnicas e estratégicas são transversais. 
d. As competências estratégicas e pessoais são transversais. 
e. As competências pessoais e técnicas são transversais. 
3 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
A motivação é a competência que faz com que as pessoas cresçam e se desenvolvam, 
que torna o trabalho mais agradável e que dá sentido ao nosso deitar e levantar. Ela pode 
ser tratada como uma competência pessoal, já que é um processo interno, de cada um, 
como tendência emocional a buscar os melhores resultados. 
 
Podemos dizer que a competência pessoal “motivação” é formada por (marque (V) para 
verdadeiro e (F) para falso; em seguida assinale a alternativa que contempla a sequência 
correta): 
 
( ) Realização 
 
( ) Dedicação 
 
( ) Iniciativa 
 
( ) Otimismo 
Escolha uma: 
a. V, V, V, V. 
b. V, V, F, F. 
c. F, F, F, F. 
d. F, V, F, F. 
e. V, V, F, V. 
4 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O comportamento das pessoas enquanto estão sozinhas é diferente do que quando estão 
em grupo, ou seja, o grupo influência o comportamento das pessoas e vice-versa. Da 
mesma forma, os grupos influenciam o comportamento da organização como um todo. É 
possível encontrar, na literatura, diversas definições para o termo grupo, mas pode-
se perceber que a maioria delas considera quegrupo é mais do que um agrupamento de 
pessoas, pois estas devem ter “algo” em comum, além de estarem no mesmo lugar. 
 
Analise os elementos a seguir e assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. 
Segundo Bowditch e Buono (2011), caracterizam o grupo os seguintes elementos: 
 
I. Duas ou mais pessoas. 
 
II. Pessoas psicologicamente conscientes umas das outras. 
 
III. Pessoas que interagem para atingir uma meta comum. 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa II está correta. 
b. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa III está correta. 
d. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas a afirmativa I está correta. 
5 
Essa questão Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O trabalho em equipe pode gerar resultados muito valiosos, porém dentro de algumas 
condições e contextos. Inicialmente é interessante saber que, em diferentes organizações, 
as equipes podem receber nomenclaturas peculiares, entre elas: equipes de alta 
performance ou de alto desempenho, equipes autogerenciáveis, células autônomas ou 
semiautônomas, círculos ou times. As equipes são formadas para um determinado 
propósito, e é preciso entender o que as torna efetivas, ou seja, o que faz com que atinjam 
os resultados esperados. 
 
De acordo com Johann (2013), uma equipe pode ser considerada de “alto desempenho” 
quando: 
 
I. Tem baixo nível de criatividade e inovação, sem senso de urgência. 
 
II. É forte o bastante no cumprimento das tarefas e motivada por uma visão inspiradora. 
 
III. Toma decisões sobre a forma de atingir os objetivos por meio de um consenso entre 
todos os integrantes da equipe. 
 
IV. A maioria de seus integrantes tem alto nível de satisfação com as tarefas e com a 
interação entre eles, além de percepção coletiva de que o ambiente oferece boa qualidade 
de vida. 
Escolha uma: 
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.